| Format du billet | E-billet |
| Durée d'utilisation | 1 jour, 2 jours |
Tout produit ou cadeau inclus dans le forfait, une fois validé, ne peut être retourné ni remboursé.
Après l’achat, il doit être utilisé dans les 6 mois ; passé ce délai il devient inutilisable et non remboursable.
Les demandes de remboursement pour un QR code non utilisé doivent être adressées à KKday ; une fois utilisé, aucun remboursement ne sera possible.
Le QR code est strictement réservé à son titulaire et ne doit pas être copié ou transmis à autrui ; toute utilisation sans ticket sera sanctionnée selon l’article 49 de la loi sur le transport public.
Veuillez vérifier les heures d’ouverture du point d’échange ; si l’échange n’est pas possible à ce moment, effectuez‑le pendant d’autres heures d’ouverture normales dans la période de validité.
En cas de force majeure (including, but not limited to, typhons, séismes, fortes pluies, etc.), pour la sécurité du public, l’organisateur se réserve le droit de reporter ou d’annuler l’événement, en le communiquant à l’avance. Pour toute situation non prévue, l’organisateur conserve le droit de modifier, de terminer ou de changer les détails de l’activité.