3. Cuatro estilos de guía disponibles: buscador de tesoros artísticos, eficiente, conversador o experto en historia cultural.
4. Grupos pequeños de 20 personas (chino/inglés) con asistencia total, ideal para viajeros independientes, amigos o familias.
5. Ruta estética exclusiva: no solo verás 'La Creación', sino que entenderás los misterios detrás de los frescos.
2. Por favor, respete estrictamente la hora de encuentro. El guía turístico partirá puntualmente desde el punto de encuentro. Dado que los controles de seguridad y el acceso requieren tiempo, la hora límite de encuentro es la hora de entrada indicada en el boleto más 15 minutos. Se recomienda llegar entre 5 y 10 minutos antes para prepararse para los controles de seguridad y el acceso.
3. Código de vestimenta: Al entrar en los Museos Vaticanos, no se permiten camisetas sin mangas, faldas cortas ni pantalones cortos, y los hombros y las rodillas deben estar cubiertos.
4. El museo está muy concurrido, así que por favor permanezcan cerca del guía en todo momento y presten especial atención a las personas mayores y los niños que los acompañen. La señal dentro del museo es débil, por lo que será difícil contactarlos si se pierden. Por favor, permanezcan con el grupo.
5. Para participar en la excursión, los participantes deben poder subir escaleras sin ayuda. La excursión completa dura aproximadamente 3 horas; se recomienda llevar calzado cómodo y los participantes pueden traer sus propias botellas pequeñas de agua para rehidratarse.
6. El uso de equipos fotográficos y de vídeo grandes o profesionales está prohibido dentro de los Museos Vaticanos. Se prohíben todo tipo de cuchillos, objetos punzantes y cristalería. También se prohíben las maletas o mochilas de gran tamaño, los bolsos de hombro voluminosos, los paraguas largos, los trípodes, las videocámaras y otros objetos de gran tamaño.
7. Está prohibido fotografiar en la Capilla Sixtina, pero está permitido en casi todas las salas de los Museos Vaticanos.
8. Los Museos Vaticanos se reservan el derecho de cerrar cualquier área (incluida la Capilla Sixtina) sin previo aviso. Dichos cierres están fuera de nuestro control y no se realizarán reembolsos por los mismos.
9. Si la catedral está temporalmente cerrada, no la visitaremos, sino que ofreceremos una visita guiada de 3 horas a los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina.
【Precauciones】
1. Este es un tour local. El orden y la duración de las visitas turísticas pueden variar según las condiciones climáticas, el tráfico, huelgas, días festivos o la afluencia de público. Tenga esto en cuenta. Los horarios indicados son solo de referencia; los horarios reales estarán sujetos al programa del día.
2. Debido a las condiciones climáticas, las normas de la zona turística u otros factores de fuerza mayor, el itinerario podría modificarse temporalmente o cancelarse parcial o totalmente. Tenga esto en cuenta y preste atención a las notificaciones del personal o a las actualizaciones del sistema.
3. Los tours en grupos pequeños requieren un mínimo de 5 personas, mientras que los tours en grupos grandes requieren un mínimo de 20 personas. Si el número de participantes no alcanza el mínimo mencionado, el viaje podría cancelarse o reprogramarse. Las reservas grupales ya incluyen un descuento para los miembros del grupo; el precio es el mismo independientemente del número de participantes.
4. Todos los participantes del tour deben proporcionar información de identificación precisa (solo en el paquete de boletos) e información de contacto, y mantenerla accesible para que el servicio al cliente pueda notificarles puntualmente sobre los arreglos del viaje. Si no puede asistir al tour por motivos personales que impidan los arreglos y la comunicación oportunos, usted será el único responsable. Por favor, revise su correo electrónico u otros canales de redes sociales para obtener confirmaciones de reserva e información sobre la salida del tour.
5. El transporte se organizará según el número de participantes. Para grupos pequeños y tours privados, el conductor también actuará como guía. Para grupos grandes de menos de 20 personas, el conductor también desempeñará esta función. La principal responsabilidad del conductor/guía es brindar el servicio de transporte, ofreciendo únicamente explicaciones e indicaciones básicas en los lugares de interés. Esto puede diferir de las explicaciones de un guía turístico profesional. ¡Por favor, tenga esto en cuenta y considere cuidadosamente antes de reservar!
6. Dado que se trata de una excursión en grupo, el conductor le esperará un máximo de 5 minutos para garantizar el buen desarrollo del itinerario. Si no se presenta dentro de este tiempo, se considerará que ha perdido la excursión y no se le reembolsará ni reprogramará la tarifa. Usted correrá con el riesgo de la ausencia por motivos personales. Por favor, asegúrese de llegar al punto de encuentro a tiempo. Gracias por su comprensión. Por favor, respete estrictamente la hora de encuentro indicada por el conductor/guía o el guía turístico (solo para excursiones con guía). Si no regresa al punto de encuentro a la hora acordada, el grupo continuará hacia la siguiente atracción y usted deberá dirigirse por su cuenta al punto de encuentro. Tenga esto en cuenta.
7. Por favor, traiga un documento de identidad o pasaporte válido para la verificación de identidad el día del evento.
8. Las personas que usan sillas de ruedas, las mujeres embarazadas, las personas propensas al mareo por movimiento o en el mar, las personas con enfermedades respiratorias, las personas con enfermedades infecciosas de la piel, las personas con epilepsia, las personas con enfermedades cardíacas, las personas con presión arterial alta, las personas con acrofobia u otros turistas que no sean aptos para la estimulación excesiva no deben participar en esta actividad.
9. Los menores de 18 años deben ir acompañados por al menos un adulto durante todo el viaje. Las personas mayores de 70 años deben asegurarse de estar en buen estado de salud y aptas para viajar, y deben ir acompañadas por un familiar o amigo de entre 22 y 69 años durante todo el viaje.
10. No está permitido separarse del grupo sin autorización durante la excursión (excepto en el tiempo libre). Lamentamos cualquier inconveniente. Si abandona el grupo a mitad del recorrido, la transacción se considerará inválida y no se realizará ningún reembolso. Usted será el único responsable de cualquier lesión personal o daño a la propiedad que resulte de ello. Por favor, confirme la hora de salida y tome fotos del vehículo durante el trayecto para evitar subir al autobús equivocado u olvidarse de abordar.
11. Por favor, respete las costumbres locales y cumpla con las normas de la zona turística. Siempre que tenga la oportunidad, preste atención a su seguridad personal y a la de sus pertenencias. Si no sigue estas recomendaciones y ocurre un accidente o pérdida, usted será responsable de las consecuencias.
12. Este tour no incluye seguro; el viajero asume todos los riesgos asociados a su participación. Por favor, actúe con precaución, preste atención a su seguridad personal, proteja sus pertenencias y tome las precauciones necesarias. La empresa y sus empleados no se hacen responsables de lesiones personales ni daños materiales y no realizarán reembolsos. Al viajar al extranjero, asegúrese de contratar un seguro de viaje personal para garantizar la protección de sus derechos en caso de accidentes personales, como enfermedades o pérdida de pertenencias.
13. Las comidas no están incluidas en el itinerario de la excursión de un día. Se recomienda llevar su propia comida y agua. Es posible que no pueda comprar su comida favorita durante la excursión, pero no se permiten alimentos ni bebidas calientes ni alimentos con olores fuertes en el vehículo.
14. La hora de finalización está sujeta a cambios debido al clima, el tráfico y la afluencia de público. Por favor, no reserve vuelos ni cruceros para el mismo día de su viaje para evitar perderlos por circunstancias imprevistas. Tenga en cuenta esta posibilidad; no se realizarán reembolsos ni compensaciones en tales casos.
15. No se recomienda traer equipaje. No se permiten bolsos grandes, maletas ni mochilas en el recinto. Si trae equipaje, por favor, encárguese usted mismo de guardarlo.
Se requiere un mínimo de 6 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 23:59). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Enfermedad cardíaca, Asma, Epilepsia, Mujeres embarazadas, Presión arterial alta
Llegue al lugar designado 15 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Este tour es de incorporación local. El orden de las visitas puede ajustarse según el clima, el tráfico u otras condiciones reales. Le rogamos que lo tenga en cuenta. Los horarios indicados son solo de referencia; el horario real dependerá del desarrollo del tour ese día.
Debido a que la hora de regreso es incierta, no podemos garantizar que llegue a tiempo para sus compromisos posteriores, como vuelos o trenes. Le rogamos que tenga en cuenta esta situación; no se realizarán reembolsos ni compensaciones por ello.
Los menores de 18 años deben ir acompañados de al menos un adulto.
Los viajeros deben proporcionar información de contacto correcta y mantenerla disponible para que el servicio al cliente notifique oportunamente los detalles del viaje. Si por motivos personales no se logra contactar a tiempo y se pierde el itinerario, la responsabilidad recae en el viajero. Por favor revise su correo electrónico o WhatsApp, WeChat y otras redes sociales para recibir la información de confirmación enviada por el operador.
Al tratarse de un tour en grupo compartido, para no afectar a los demás viajeros, el guía le esperará un máximo de 10 minutos. Si no se presenta pasados esos 10 minutos, se considerará que ha renunciado al tour y no se reembolsará la tarifa. El riesgo de ausencia por motivos personales corre por su cuenta. Le agradecemos que llegue puntual al punto de encuentro.
Por condiciones climáticas, actividades temporales del recinto u otros factores de fuerza mayor, el itinerario puede modificarse; consulte con rapidez los avisos del operador o las actualizaciones en la página web.