3. 4 tipos de guías asignados aleatoriamente: tipo explorador artístico / tipo eficiente para marcar puntos clave / tipo ambiente para charlar / tipo descifrador cultural.
4. Grupos pequeños de 20 personas o grupo privado opcional, asistencia completa durante todo el trayecto, viajes más relajados en solitario, con amigos o en familia.
【Avisos importantes】
1. Este itinerario es para grupos locales; el orden de visita a los atractivos y la duración pueden ajustarse según las condiciones reales, como el clima, el tráfico, huelgas, festivos o la afluencia de público. Por favor, téngalo en cuenta. Las indicaciones horarias del programa son solo orientativas; el horario definitivo será el del día.
2. El grupo compartido requiere un mínimo de 5 personas para formarse. Cuando el número de participantes no alcance el mínimo establecido anteriormente, se podrá cancelar o reprogramar el viaje.
3. El vehículo se asignará según el número de personas del grupo. En los grupos pequeños, el conductor también será el guía. Los grupos grandes de menos de 20 personas no se formarán y no tendrán un guía aparte. ¡Gracias por su comprensión!
4. Los clientes que participen en el tour deben proporcionar información de contacto correcta y mantenerla accesible para que el personal de atención al cliente pueda notificarles los arreglos del viaje a tiempo. Si no se puede contactar a tiempo por motivos personales y se pierde el itinerario, el cliente será responsable. Preste atención a su correo electrónico u otras redes sociales efectivas para recibir la confirmación del pedido y la información del tour a tiempo.
5. Debido a que se trata de un viaje en grupo, para no afectar a los demás pasajeros, el conductor le esperará un máximo de 10 minutos. Si no se presenta después de ese tiempo, se considerará que ha abandonado el viaje y no se podrá reembolsar el importe. El riesgo de ausencia por motivos personales correrá por su cuenta. Le rogamos que se presente puntualmente en el punto de encuentro. Gracias por su comprensión.
6. Lleve consigo un documento de identidad o pasaporte válido para verificar su identidad el día de la actividad.
7. Debido al clima u otros factores de fuerza mayor, el itinerario puede modificarse o suspenderse de forma temporal. Por favor, tome nota y esté atento a los avisos del personal o a las actualizaciones del sistema.
8. Los menores de 18 años deben ir acompañados por al menos un adulto durante todo el viaje. Las personas mayores de 70 años (inclusive) deben asegurarse de que su estado de salud sea apto para viajar y deben ir acompañadas por un familiar o amigo mayor de 22 años durante todo el viaje.
9. Debido a condiciones climáticas u otros factores de fuerza mayor, el itinerario puede ajustarse temporalmente; por favor, preste atención a los avisos del personal o a las actualizaciones del sistema.
10. Los menores de 18 años requieren al menos 1 adulto que los acompañe durante todo el trayecto. Las personas mayores de 70 años (inclusive) deben asegurarse de gozar de buena salud para viajar y contar con un familiar o amigo mayor de 22 años que los acompañe durante todo el recorrido.
11. Por favor, reúnase estrictamente a la hora estipulada por el conductor/guía. Si no regresa al punto de encuentro a la hora acordada, el grupo continuará hacia el siguiente punto de interés y usted deberá dirigirse al siguiente punto por sus propios medios. Por favor, tenga en cuenta.
12. No se recomienda llevar equipaje. Si lleva equipaje, organice su almacenamiento por su cuenta.
13. El museo está muy concurrido, por favor siga al guía en todo momento y cuide de los ancianos y niños que lo acompañan. La señal dentro del museo es débil, por lo que si se pierde será difícil contactarlo; asegúrese de mantenerse cerca del grupo.
14. Los participantes deben poder subir y bajar escaleras por sí mismos para realizar el recorrido. El recorrido completo dura aproximadamente 3 horas; se recomienda usar calzado cómodo y se puede llevar una botella pequeña de agua para reponer energías.
15. Está prohibido ingresar equipos de fotografía y videografía grandes o profesionales al interior de los Museos Vaticanos. Está prohibido ingresar todo tipo de cuchillos, objetos punzocortantes y artículos de vidrio. Está prohibido ingresar equipaje o mochilas de gran tamaño, bolsos cruzados grandes, paraguas de mango largo, trípodes para videocámaras y otros objetos voluminosos.
16. No se permiten fotografías en la Capilla Sixtina, pero sí en casi todas las salas de los Museos Vaticanos.
17. Si la Basílica Papal está cerrada temporalmente, no se visitará la basílica y se explicará durante 3 horas los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina.
18. No se permite abandonar el grupo por cuenta propia durante el recorrido en grupo (excepto durante el tiempo libre). Disculpe las molestias. Si alguien se separa del grupo por su cuenta durante el itinerario, se considerará que el acuerdo es nulo y no se reembolsará ninguna tarifa. Además, si esto provoca daños a la seguridad personal o de la propiedad, las consecuencias deberán ser asumidas por el propio interesado.
19. Durante el tiempo libre, preste atención a la seguridad personal y de sus bienes. Si no sigue las advertencias y ocurre un accidente o una pérdida, usted será responsable de las consecuencias.
20. Este itinerario no incluye seguro; el riesgo de participar en este itinerario es asumido por el viajero. Actúe con precaución y tome las precauciones necesarias. La empresa y sus empleados no se hacen responsables de ningún accidente personal o material, y no se ofrecen reembolsos.
Se requiere un mínimo de 6 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 1 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 23:59). Las notificaciones se enviarán por correo
Los viajeros con las siguientes afecciones u otros problemas de salud que puedan empeorar por una estimulación excesiva no deben participar en esta actividad: Enfermedad cardíaca, Asma, Epilepsia, Mujeres embarazadas, Presión arterial alta
Llegue al lugar designado 15 minuto(s) antes de la hora de salida prevista, ya que el tour saldrá puntualmente
Este tour es de incorporación local. El orden de las visitas puede ajustarse según el clima, el tráfico u otras condiciones reales. Le rogamos que lo tenga en cuenta. Los horarios indicados son solo de referencia; el horario real dependerá del desarrollo del tour ese día.
Debido a que la hora de regreso es incierta, no podemos garantizar que llegue a tiempo para sus compromisos posteriores, como vuelos o trenes. Le rogamos que tenga en cuenta esta situación; no se realizarán reembolsos ni compensaciones por ello.
Los menores de 18 años deben ir acompañados de al menos un adulto.
Los viajeros deben proporcionar información de contacto correcta y mantenerla disponible para que el servicio al cliente notifique oportunamente los detalles del viaje. Si por motivos personales no se logra contactar a tiempo y se pierde el itinerario, la responsabilidad recae en el viajero. Por favor revise su correo electrónico o WhatsApp, WeChat y otras redes sociales para recibir la información de confirmación enviada por el operador.
Al tratarse de un tour en grupo compartido, para no afectar a los demás viajeros, el guía le esperará un máximo de 10 minutos. Si no se presenta pasados esos 10 minutos, se considerará que ha renunciado al tour y no se reembolsará la tarifa. El riesgo de ausencia por motivos personales corre por su cuenta. Le agradecemos que llegue puntual al punto de encuentro.
Por condiciones climáticas, actividades temporales del recinto u otros factores de fuerza mayor, el itinerario puede modificarse; consulte con rapidez los avisos del operador o las actualizaciones en la página web.