Se requiere un mínimo de 8 viajeros para que el tour salga. Si no se alcanza el mínimo, el tour se cancelará. Se enviará un correo sobre la cancelación 2 día(s) antes de la fecha de salida
En caso de mal tiempo como tifones o tormentas de nieve, la decisión de cancelar el tour se tomará 1 día(s) antes de la salida (hora local 00:00). Las notificaciones se enviarán por correo
Una vez confirmada la reserva, el personal le notificará el día anterior a la salida si se ha formado el grupo, y confirmará con usted la hora y el lugar de salida. Asegúrese de prestar atención a los mensajes del pedido el día anterior a la salida, siga las instrucciones para unirse al grupo de servicio con antelación y confirme que la señal de su teléfono esté despejada.
Este es un tour compartido, el medio de transporte utilizado es un vehículo compartido, viajará junto con otros pasajeros. Si realiza reservas por separado, asegúrese de indicarlo en las notas del pedido. Los asientos se asignan según el tipo de vehículo; si no es posible sentarse juntos, le rogamos su comprensión.
Según las normas de tránsito, cada persona debe ocupar un asiento. El precio es el mismo para adultos y niños pequeños. Al realizar el pedido, indique el número exacto de pasajeros (incluidos bebés). Si el número de personas el día de la salida no coincide con la reserva y el vehículo no puede transportarlas, el personal se reserva el derecho de rechazar el embarque y no se reembolsará ningún cargo. Por favor, téngalo en cuenta.
La zona de recogida gratuita en el centro de Hualien está delimitada al norte por la carretera Huada, al oeste por el tramo 3 de la carretera Zhongyang, y al sur por la calle De'an 6; el resto de áreas tendrán un recargo según la distancia, por favor, téngalo en cuenta.
Debido a retrasos causados por factores de fuerza mayor como el tráfico o el clima, el operador se reserva el derecho de cancelar o ajustar el tiempo de permanencia en las atracciones.
Si necesita una silla de seguridad para niños (NT$ 200/unidad), indíquelo al hacer la reserva y páguela en efectivo al conductor/guía en el lugar.
El espacio en el vehículo es limitado. Si lleva equipaje grande, infórmelo al momento de la reserva para que podamos organizar el espacio con anticipación.
Para proteger los derechos de los demás pasajeros, está prohibido llevar mascotas. Si se descubre que se ha traído una mascota a escondidas, la empresa se reserva el derecho de denegar el viaje al pasajero.