| Ticket type | E-ticket (requires redemption) |
【重要】
システム上「手配中」となっている場合でも予約は完了しています。座席番号を記載したPDFバウチャーは 開催の前日までにメールでお送りします。
【キャンセルについて】
・一括キャンセル: キャンセルは決済単位となります。複数枚をまとめて購入された場合、一部のみのキャンセルはできず、すべてがキャンセルとなりますのでご注意ください。
・お手続き: キャンセルを希望される場合は、お客様ご自身の「KKday」マイページ画面より操作をお願いします。
・キャンセル期限
堤防沿い椅子席、階段椅子席、車椅子・同伴者エリア、カメラマン席堤防沿い、カメラマン席噴水前:4日前(7月20日(月)23:59)までキャンセル無料
カモメ散歩道席:1日前(7月23日(木)23:59)までキャンセル無料
【受付・入場について】
・受付開始:当日17:00より指定席・カメラマン席・車いす席は「ドルフィン広場」にて、カモメの散歩道席(自由席)はカモメの散歩道にて、受付を開始します。
・入場方法: 受付にてQRコード(または印刷したもの)をご提示ください。引き換えにお渡しする「リストバンド」の着用で再入場が可能です。
・未就学児: チケット1枚につき1名まで無料です。指定席の場合は、保護者の方の膝の上での鑑賞をお願いいたします。
【鑑賞時のお願い】
・着席鑑賞: 花火打ち上げ時間帯(20:00〜20:45)は、必ず着席してご覧ください。
・自己管理: 離席時の座席確保および手荷物の管理は、お客様ご自身の責任でお願いいたします。
【順延・中止時の対応】
・荒天時: 7月24日(金)が荒天の場合、花火のみ7月25日(土)に順延します。
・翌日順延の場合: お手持ちのチケットでそのままご入場いただけます。参加できない場合は、ご自身でKKdayマイページのお問い合わせからカスタマーサポートまでキャンセル申請をお願いします(ただし、キャンセル料100%を頂戴いたしますので、ご了承ください)。
・延期・中止の場合: 荒天等により公演が中止となった場合は、チケットは全席払い戻しいたします。 また、当日が荒天のため翌日に延期となり、翌日も実施できなかった場合は中止とし、同様に全席払い戻しいたします。
・中止の場合:翌日順延となり、その日も実施できなかった場合は中止となります。 チケットは全席払い戻しの対応をさせていただきます。
持ち物・服装のご案内
羽織るものやストール:海辺のため夜間は冷え込むことがございます。体温調整ができる服装でお越しください。
雨具(カッパ・レインコート):急な雨に備え、雨具の持参を推奨します。観覧席での傘の使用は、周囲の方の視界を遮るためご遠慮ください。
虫よけ対策・除菌グッズ:屋外での鑑賞となるため、虫よけスプレーや、屋台での飲食時に便利な除菌シートの持参がおすすめです。
モバイルバッテリー:当日はスマートフォンのQRコード提示や撮影で電池消費が早まることが予想されます。予備電源があると安心です。
歩きやすい靴:会場周辺は混雑し、砂利道や段差がある箇所もございます。サンダルよりも歩きやすい履物をおすすめします。