台灣桃園機場TPE - 全台市區機場包車接駁｜包車接機含舉牌服務

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－ 機場接送服務介紹 － 

• 接機
  - 接機時間：司機將於飛機降落時間在機場舉牌接您上車
  ＊接機代表會在機場的入境大廳處為您舉牌(出關後您的右手邊)，請留意KKday LOGO+您姓名的牌子（若無特別備註字樣，將露出訂購人名字），機場代表將會引領您乘車，事前不先提供司機車牌資訊
  - 免費等候時間：司機將等候 90 分鐘，若尚未出關，會視同自願放棄，恕不退費
  - 班機提早抵達：依班機實際抵達時間等候90分鐘
  - 班機延遲抵達：延遲時間1小時內，司機將依班機實際抵達時間於現場等候90分鐘。延遲時間超過1小時，請抵達後聯絡KKday客服重新安排車輛，若無法重新安排將全額退費
  
  
• 送機
  - 送機時間：司機將於飛機起飛前 3 小時至指定地點接您上車，司機資料及車牌號碼於出發前一天 20:00 前 (GMT+8)，以訂單訊息提供。
  - 免費等候時間：司機將等待30分鐘，若尚未出現，將會視同自願放棄，恕不退費。
  ＊若於「訂單備註」欄位填寫指定上車時間，免費等候時間為 30 分鐘，敬請知悉。
  

－ 接送範圍 －

• 不需額外加價地點：
  -台北市：中正、大同、中山、松山、大安、萬華
  -新北市：板橋、永和、中和、土城、三峽（山區除外）、樹林、鶯歌、三重、新莊、泰山、林口、蘆洲、五股、八里
  -台中市：中區、北區、南區、西區、東區、西屯區、南屯區、北屯區、大甲區、大安區、清水區、梧棲區、沙鹿區、龍井區、大肚區、豐原區、后里區、神岡區、大雅區、潭子區
  -桃園市：桃園市區、中壢、平鎮、龜山、八德、大園、蘆竹
  -宜蘭地區：宜蘭市區、頭城、礁溪、壯圍、圓山、五結
  -新竹地區：新竹市、竹北、湖口、新豐、新埔、芎林
  -苗栗地區：苗栗市、頭份、竹南、後龍、通霄、苑裡、公館、銅鑼
  -彰化地區：彰化市、秀水鄉
  -南投地區： 南投市、草屯鎮
  -雲林地區： 斗南鎮、斗六市、莿桐鄉、西螺鎮
  -嘉義地區：嘉義市、番路、梅山、竹崎、中埔、大埔、水上、鹿草、太保、六腳、新港、民雄、大林、溪口、義竹
  -台南地區：中西區、東區、南區、北區、安平區、安南區、永康區、歸仁區、新化區、左鎮區、玉井區、楠西區、南化區、仁德區、關廟區、龍崎區、官田區、麻豆區、佳里區、新營區、後壁區、白河區、東山區、六甲區、下營區、柳營區、鹽水區、善化區、大內區、山上區、新市區、安定區
  -高雄地區：新興區、前金區、苓雅區、鹽埕區、鼓山區、前鎮區、三民區、楠梓區、小港區、左營區、仁武區、大社區、岡山區、路竹區、阿蓮區、田寮區、燕巢區、橋頭區、梓官區、彌陀區、永安區、湖內區、鳳山區、林園區、鳥松區
  -屏東地區：屏東市區
  -台東地區：台東市區、太麻里、金峰、大武、達仁
  -花蓮地區：花蓮市、新城、吉安

• 需加收額外費用地點（現場支付加價費用給司機）：
  雙北地區：
  NT$200：
  內湖區(山區另議）、南港區(山區另議）信義區紫雲街、信義區青雲街、信義區祥雲街、信義區瑞雲街、信義區景雲街、信義區吳興街600巷、內湖大湖山莊街、內湖大湖街、內湖康樂街、內湖安泰街、內湖東湖路、內湖內湖路三段、內湖康寧路三段、士林中山北路七段、士林天玉街、
士林天母北路、北投同德街、北投行義路、北投溫泉路、北投復興三路、北投稻香路、北投岡山路、北投秀山路、北投中和街、北投大屯路、北投學園路、北投珠海路
  NT$300：
  文山、士林山區、淡水市區（偏遠地方另議）、貓空、汐止(山區另議)、深坑、新店、安坑、文山山區、北投山區（亞太飯店等）、南港舊莊街一段＆二段、南港研究院路一段到四段
、南港合順街
  NT$600：
  新店(偏遠地區)、陽明山、烏來、五堵、瑞芳、九份、基隆、南港南深路、汐止汐萬路三段、淡水沙崙、新市鎮
  NT$1,200：
  萬里、金山（含陽明山天籟酒店）、石碇、平溪、三芝、三峽山區
  NT$2,000：
  雙溪、貢寮
  
  
• 雙北以外：
  NT$ 200 :
  台中市：太平、大里、霧峰、烏日 彰化市：芬園鄉、花壇鄉 雲林縣：大埤鄉、虎尾鎮、土庫鎮
  NT$ 300 :
  桃園地區：龍潭、楊梅、新屋、觀音、大溪 宜蘭地區：羅東 新竹地區：關西、寶山、北埔、竹東、香山 苗栗地區：三義、西湖 彰化地區：福興鄉、線西郷、和美鎮、伸港鄉 雲林地區：二崙鄉
  NT$ 500 :
  宜蘭地區：蘇澳 台中市：東勢、新社、石岡 彰化市：鹿港鎮、員林鎮、永靖鄉、埔心鄉、溪湖鎮、大村鄉、埔鹽鄉 雲林縣：崙背郷、林内鄉、古坑鄉
  NT$ 800 :
  南投市：魚池鄉
  NT$ 1,000 :
  台中地區：和平 南投市：國姓鄉、埔里鎮、仁愛鄉、名間鄉、集集鎮、水里鄉、竹山鎮 雲林縣：褒忠鄉、東勢鄉、臺西鄉、麥寮鄉、北港鎮、口湖鄉、四湖鄉、元長鄉
  NT$ 2,000 :
  台中市:谷關

• 多點下車加價（現場支付加價費用給司機）
  多點下車加價的費用請於現場支付給司機即可，多點下車將加收 NT$ 100 - NT$ 1,000，實際費用將附在電子憑證上。
  

－售前注意事項QA－

Q：預訂「送機服務」接駁時間與航班起飛時需間隔多久的送機時間？
A：一般情況下，國際航線建議於班機起飛時間前2.5-3小時；廉價航空請提前3-4小時。國內航線：通常於班機起飛時間前1-2小時抵達。司機會按照您填寫的接駁時間等待30分鐘（緩衝時間），若尚未出現將視同自願放棄，恕不退費

Q：預訂「接機服務」航班抵達與接駁時間？（班機抵達時間－準時）
A：接機時間請填寫航班編號&班機抵達時間即可，司機會按照您飛機實際降落時間等待90分鐘（免費等待時間），若尚未出關視同自願放棄，恕不退費

Q：預訂「接機服務」航班抵達與接駁時間？（班機抵達時間－提早/延遲）
A：
(1)班機提早抵達：依班機實際抵達時間等候90分鐘（免費等待時間）
(2)班機延遲抵達：延遲時間1小時內，司機將依班機實際抵達時間於現場等候90分鐘。延遲時間超過1小時，請抵達後聯絡KKday客服重新安排車輛，若無法搭乘將全額退費

Q：「乘客人數」計算？
A：五人座乘載人數：1 - 3 名旅客、九人座乘載人數：4 - 7 名旅客，若兒童座椅，每使用 1 張座椅，乘載人數將少 1 名。台灣法律規範：未滿 4 歲孩童需乘坐兒童座椅。每張兒童座椅費用為NT$ 200，請於訂單中備註，並於現場支付給司機；若拒絕乘坐，司機有權拒載旅客且不退費

Q：「額外費用」的意思是？
A：顯示費用為每輛車的服務費總和，包括稅額及過路費，但價格會因應你需求額外的服務供應狀況波動。如要求額外服務如增設兒童座椅、多點上下車服務、超時等待，則會有額外現場費用產生

Q：可以「攜帶多少件行李」？
A：需要放置在後車廂的皆視為行李，可以隨身攜帶、置於身上或座位上的視為手提行李，體積過大的物品（例如折疊自行車、折疊嬰兒推車、摺疊輪椅）視為特殊行李，需另外判斷所佔行李之數量。五人座乘載可帶 （ 3 件 24 吋行李 或 3 件 26 吋行李 或 2 件 28-29 吋行李）、九人座乘載可帶（ 8 件 24 吋行李 或 7 件 26 吋行李 或 6 件 28-29 吋行李），座位數會隨行李件數增加而減少，若未依規定攜帶，現場將會視同自願放棄，恕不退費（根據大部分航空公司的規範，標準行李大小為157.48公分或68.58 x 53.34 x 35.56公分，重量約22.68公斤）

－售後注意事項QA－

Q：訂單確認後是否能更改？
A：若欲更改已經預約好的接送機時間，請洽詢 KKday客服人員，恕不接受出發前一日更改。

Q：我要在哪裡與司機會合？
A：
(1)「接機服務」：安排機場代表在機場的入境大廳處為您舉牌(出關後您的右手邊)，請留意KKday LOGO+您姓名的牌子，機場代表將會引領您乘車。
(2)「送機服務」：司機將於您指定飯店或地址

Q：抵達約定指定地點找不到司機？
A：
(1)「接機服務」：若未在桃園機場接機大廳指定地點找到寫有預約姓名的牌子或機場代表人員，請當下現場拍照留存（包含當下時間、約定地點） ; 反之司機同樣也會提供相關GPS或照片佐證，未提供者將視為No show，不予後續費用之處置。
(2)「送機服務」：若未在指定地點找到司機，請現場拍照留存（包含當下時間、約定地點） ; 反之司機同樣也會提供相關GPS或照片佐證，未提供者將視為No show，不予後續費用之處置。

Q：接機＆送機橫跨日夜間加價部分？夜間時段區間（UTC+8 22:00 - 06:59）
A：
(1)「接機服務」：
1.班機提早抵達：擇依照當初原航班之時間為基準，不另退夜間加價
2.班機延遲抵達：若航班延遲時間橫跨夜間加價之區間段，需另外現場收取夜間加價NT$ 200

舉例說明：
1.若搭乘11/01香草航空JW107 東京(NRT)19:00 – 11/02桃園(TPE)22:15，航班於21:40提早抵達桃機則不退夜間加價費用。
2.若搭乘11/01香草航空JW107 東京(NRT)18:00 – 11/02桃園(TPE)21:15，航班於22:10延遲抵達桃機則需現場多收夜間加價費用。

(2)「送機服務」：
司機會按照您填寫的接駁時間等待30分鐘（免費等待時間），若免費等待時間橫跨夜間加價之區間段，需另外現場收取夜間加價NT$ 200

Q：請問機場接送的價格都含稅嗎?我需要發票向「公司報帳」請問我該如何處理呢?
A：機場接送皆是含稅價，每一筆訂單都一定會開立電子發票並於下訂後3天內，以E-mail方式寄出，收到後，請自行列印報帳即可（現場額外加價服務，請當下向司機索取或留下備註所需開立資料將以E-mail方式寄出）