機票開票後限制為當日當班次有效、禁止簽轉,不得更改航班、姓名。
請務必於飛機起飛前 1 小時,台灣旅客憑身分證件至航空公司櫃台報到領取登機証,非台灣籍旅客請攜帶護照證件報到領取登機証。
已開立機票未報到者,機票視同作廢,不予退票。
贈送機車租賃以 48 小時計算,逾時 1 小時須現場支付逾時費,超過 6 小時以一日計算。
使用機車超時加價說明:平、假日NT$ 50 / 小時;國定連假及連假前一天NT$ 80 / 小時;春節假期NT$ 100 / 小時。
還車時車輛內裝及設備如有造成刮傷、破裂、毀損,一律以特約保養廠 / 原廠報價賠償。
機車每日平均行駛里程限制為 200 公里,逾 200 公里者,每 1 公里將加收 NT$ 3,以此累計。
機車租賃不包括燃料,機車使用之燃料需由承租人自備,還車時,油箱之油料請勿低於出車時之油量,還車時油量若低於出車時之油量,承租人須自行至加油站加油,或同意租車公司收取短缺之油料油費外加 10% 服務費。
免費道路救援僅限機械故障,不包括爆胎及摔車,範圍為北至太魯閣、天祥,南至瑞穗(山線)、豐濱(海線),請知悉。