商品說明
【高鐵假期介紹】
－ 租車資訊 －
- iRent租車電子序號時數6或10小時，不限汽機車車款及平假日，適用於【路邊租還】及【同站租還】服務。
(時數依下單時選購為主，電子序號將由旅行社於出發前提供) - 取車方式：
1. 透過iRent App進行預約。
2. 預計取車前，若行程有變更，請至iRent App重新預約。
3. 同站租還可接受60天內之預約；路邊租還可接受30分鐘內之預約。 - 注意事項：
1.本商品適用於PRIUS C、VIOS、YARIS、SWIFT、FIT、TOWN ACE VAN、SIENTA、ALTIS、YARiS CROSS、COROLLA CROSS、n7、Kicks、Sentra之車款；bZ4X、NX200、Focus 5D及Focus Wagon則不適用時數，若有調整將依iRent官方公告為準。
2. 兌換iRent時數前須先下載iRent App，並申請審核通過成為iRent會員，方可兌換時數及使用iRent共享汽機車服務。(完成註冊程序需包含：建立帳號、上傳汽車或機車駕照並審核通過。)
3. 汽車【平假日通用時數】可折抵平假日iRent共享汽車或機車車輛租金折抵。不包含里程費用、安心服務、etag、代收停車費等。
4. iRent時數須於規範期限前至iRent APP內兌換序號，並於「使用期限內」使用完畢，未於時間內使用完畢之時數，不得要求補發剩餘免費時數。
5.iRent平日定義：週一至週五（不含國定假日）。
6.時數恕不適用於農曆春節期間（期間將以iRent公告為準）。
7. 時數折抵低消條件：汽車時數最低30分鐘/次，機車時數每次最低6分鐘/次。若結算時已透過優省車、優惠/折抵券折抵使用時間以致需付費時長低於低消條件，將以低消計。
8. 倘若於租用車輛期間發生違規罰單或停車費，該筆費用必須由承租人自行負擔。
9. 使用本服務時，請於 iRent APP上先行預約以便保留車輛，並須遵守 iRent 會員條款、用車相關規範、車輛租賃契約，及因個人行為導致信用積分不足無法繼續使用iRent共享汽機車租車服務，本公司得以保留車輛最終是否提供之權利；若積分低於60分，預約時將無法選擇專案優惠，費率以定價計算。
10. 和雲行動服務股份有限公司(iRent)保留內容調整、取消、終止及最終解釋之權利，如對iRent時數序號有疑問，可聯絡和雲行動服務24小時文字客服。
11. 其他未盡事宜依iRent官網公告為主。 - 【iRent共享汽機車時數兌換說明】：
1. 序號兌換方式：開啟iRent APP>點選左上角【☰】>【優惠管理】> 點選【時數】夾 > 右上方【時數兌換】。
2. 時數兌換期限為去程車票日期向後推算1日(例如去程車票為5/21，則最晚須於5/22兌換完畢)，【平日限定時數】兌換後使用期限為14天、【平假日通用時數】兌換後使用期限為10天。
3. 請於收到時數電子序號券後，請於期限內盡速兌換，超過效期將失效無法使用，亦無法退費。
4. 訂單如有取消，將註銷已發送之序號，若序號已被兌換使用，將收取違約金。【平假日通用時數】6小時1,470元，10小時2,450元之違約金。 - 【路邊租還服務範圍】： 路邊租還車輛需於開放之服務區域內進行還車作業(iRent APP路邊租還地圖之暗灰色區域為非服務區域，請勿進行還車)，且每個區域的車輛無法越界至其他隨租隨還區域進行還車。
隨租隨還服務範圍如下：
【北區】服務區域內路邊公有停車格、調度停車場任意取還車。(北區含台北市、新北市、桃園市、新竹縣市、基隆市)
【台中地區】服務區域內路邊公有停車格、調度停車場任意取還車。
【台南地區】台南市區(含高鐵站)，服務區域內路邊公有停車格、調度停車場任意取還車。南科樹谷科學園區(僅限2處指定停車場取還車)
【高雄地區】服務區域內路邊公有停車格、調度停車場任意取還車。
－ 現正優惠檔期 －
- 活動檔期：
若選購『常態專案』即不包含『現正優惠檔期』之活動內容項目，需請旅客依據自身需求訂購所需要的正確專案，感謝您的理解與配合。
－ 台灣高速鐵路 －
- 乘坐台灣高鐵快速來回台北與台灣抵達其他主要城市！珍貴的旅途中，希望能有擠出最多時間深入城市探索，即刻預訂高鐵假期可直接完成座位預定，比現場購票還划算！
- 前往探索台灣西部各城市的美麗，從北到南，最遠車程90分鐘就可以到台灣最南端體驗熱情的城市之美。
- 本商品適用高鐵TGo會員點數累計，立即加入會員享更多優惠！
- 標準車廂對號座來回車票(可使用TGo會員點數折抵)
－ 高鐵票種介紹 －
- 成人：十二歲以上之旅客應購買之乘車票。
- 敬老票：年滿六十五歲以上（以乘車當日為準），持有國民身分證或政府核發附有照片、身分證字號及出生年、月、日等足以證明身分證件之國民。
- 愛心票：持有身心障礙證明（粉紅色）之國民。（身心障礙證明背面之「必要陪伴者優惠措施」欄位須註記有「國內大眾運輸工具」字樣者，始提供必要陪伴者一人愛心票優惠）
- 兒童票：未滿十二歲之兒童得購買兒童票，然身高超過150 公分之未滿十二歲兒童應 出示身分證明。
- 免票兒童：身高未滿115 公分之兒童，或身高超過115 公分但經出示證明確認未滿六歲之兒童，不佔位者得免票。（佔位者請購兒童票）免票兒童應由成年旅客陪同，且每位旅客攜帶之免票兒童以二人為限。
－ 常見問題 －
請參考活動網站最下方「常見問題」
北港朝天宮
古坑鹿營農場
雲林布袋戲館
劍湖山
千巧谷
購買須知
- 高鐵座位為系統劃位，恕無法保證座位之連續性、指定座位及車廂。
- 高鐵訂位日期為出發日29天前開放，可於29日前成立訂單，但無法保證取得高鐵座位。
- 因高鐵車票僅可預訂29天內(含乘車當日)之車票，第29天如逢週五及週六至多可彈性預訂至週日之車票，若您預定的行程日期超過可訂位日期，將由訂單處理人員於開放訂票後，優先預訂您所需求之車次，但仍需視訂單處理人員實際取得座位之車次回覆為準。
- 其它未盡事宜請詳閱注意事項說明。
- 顧客須負擔之相關責任，請參考iRent官網客車租賃契約。
- 下訂套餐後不代表已完成預訂，須待訂單處理人員確定後發憑證，以表示訂購成功，若有疑慮請勿下訂。
注意事項
【高鐵訂位代號＆取票識別碼】將於出發日前 7 日提供在訂單憑證上，使用高鐵電子票或超商取票的旅客請依時間內取票；選擇實體紙本車票的旅客，車票將於出發日前 7 日郵寄至指定地址！ 更多取票資訊＆常見問題請參考連結(https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
駕照種類：中華民國身分證+駕照、外籍人士護照+國際駕照(非駕照互惠國家不可租車)。
平假日定義：平日(週一~週四)，假日(週五~週日，國定假日及其前一日)。
油料採里程收費，每台車均隨車配置加油卡。出車前門市人員與客戶雙方確認出車里程，並於出租契約記錄。還車時，雙方再次核對還車里程後，依約收取里程費，里程費計算方式請參閱租車業者官網說明。
本專案不包含附加配件租用(如兒童安全座椅、增高墊、導航設備、行車記錄器)與附加服務(安心免責服務)，若顧客有附加配件或服務之需求，請於訂購商品時向旅行社提出需求並完成預約，取車時以信用卡支付款項。
租用車輛期間發生違規罰單或停車費，該筆費用必須由承租人自行負擔。
顧客須負擔之相關責任，請參考租車業者官網客車租賃契約書。
其他相關詳細規定請依iRent官網公告為主。
訂購本產品前，請務必詳閱產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人，訂購人將居於代理人地位，亦即有義務充分告知旅客本人各行程。訂購須知與限制約定，在點選同意後其法律效力及於旅客本人，恕不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。
購買『愛心票/敬老票』售價者，請於出發當天，務必攜帶有效證件進出站，以利高鐵站務人員查驗，若經高鐵查驗未帶證件者或有異者，高鐵有權拒絕您的搭乘，需另購一張高鐵車票始可搭乘，原高鐵假期車票則無法辦理退票及退費。
高鐵車票訂位時請注意乘車抵達及回程時間，限於格上租車櫃檯營業時間內完成辦理取還車手續，如超過營業時間，請於隔日歸還，並將於租用時數截止後起算逾時費用。
南港、台北、板橋，以上三站恕不適用任兩站為啟程站及到達站 (例如: 到達站為台北站之行程，恕不適用南港及板橋站啟程)。
售價包含高鐵標準車廂對號座全票來回各一張；乘車日需等同飯店入住或行程出發日，單筆訂單限出發站及目的地站同點進出，且搭乘同一車次。若行程需求延回，飯店回程接駁服務敬請旅客自理。專案為去回程車票，不得單程退票。
此專案高鐵車票為優惠票價，限當日當班使用，且不記名，如有遺失恕不補發，請妥善保管。凡塗改、污損致難以辨識，或影印者，均屬無效。
預購29日以後出發，請於「訂單備註」填寫去回程各2~3個欲搭乘之高鐵車次，實際取得之車次以客服人員回覆為主。
各產品之詳細內容、付款方式、付款期限及旅客權利等，請逕向 KKday 客服洽詢。其他出發地、車廂別、優惠身分、人數等詳細內容、售價及相關規定，請逕向 KKday 客服洽詢。
照片僅供參考，實際情形以現場為準。本網站部分景點圖片來源，由墨刻出版股份有限公司提供，非經同意不可作任何形式之轉載或複製。
台灣高鐵公司保有取消、終止、修改或暫停本專案之權利。本專案及各產品如有變動(包括但不限於調整售價、內容等)，將於高鐵假期官方網站及KKday公告，恕不另行通知。
如何使用
－ 高鐵假期使用方式 －
- 台灣高速鐵路
- 進入高鐵站請使用實體車票或手機電子票證入站
- 高鐵訂位僅開放乘車日 29 天內的日期，若您的搭乘日期不是 29 天內，將於開放日後才幫您訂位及寄出。
- 同一筆訂單中每位乘客皆限同站上 / 下車，無法不同站上 / 下車。
- 高鐵假期為專案車票，對於車票起迄站皆有規定，例如：選擇台北站出發，住宿高雄飯店，去程車票為台北至左營，回程車票為左營至台北。中途下車不另行退費，過站需按高鐵官方公告票價補足差額。
- 本專案高鐵車票為優惠票，僅限當日指定班次搭乘。
- 雲林租車｜iRent共享汽車(6/10小時)
1. 請於現場請出示此憑證。
－ 高鐵假期取消注意事項 －
- 高鐵假期車票之規定，不得做任何一段單程的退票。
- 退票皆需由 KKday 協助辦理，高鐵各車站購票窗口皆無法辦理退換票作業。
- 注意：依高鐵假期車票之規定，如多人同時預定同筆訂單，如需退換票，則需一起辦理退換票，不可單獨辦理退換票作業，並需收取全部人之退換票改票作業費用，造成不便，敬請見諒。
－ 高鐵假期取消政策 －
- 若需訂單取消請優先與KKday客服人員進行聯繫。
- 因行政作業時間，故取消政策將依照 KKday 下方文字說明為主，僅提供每日 08:30 - 16:00 期間受理 訂單取消申請，如逾時提出申請將視為延後一日申請。
- 若已開立高鐵車票，需額外加收取消手續費NTD20/張（來回車票算2張）
- 出發日（不含），八天以上，免費取消
- 出發日（不含），前七至四天內，通知變更或取消訂單，收取總費用之30%取消費。
- 出發日（不含），前三天內，通知變更或取消訂單，收取總費用之70%取消費。
- 出發日當天，通知變更或取消訂單，收取總費用之100%取消費。
- (例如：12/8出發，於11/30前辦理變更或取消訂單，免費取消；於12/1~4辦理變更或取消訂單，將收取30%手續費；於12/5~7辦理變更或取消訂單，將收取70%手續費)
憑證使用方式
- 現場請出示 QR code
憑證兌換期限
- 需要按照預訂日期及當天開放時間內兌換，逾期失效
- 補充：詳細期限可參閱『如何使用』
取消政策
- 所選日期 9 天（含）之前取消，未使用可免費取消
- 所選日期 0 ~ 8 天之間取消，不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
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