商品說明
－商品介紹－
歐鐵荷比盧通行證是乘坐火車探索荷蘭、比利時與盧森堡不同城市豐富歷史、可口美食和精彩文化的完美方式。在一個月內彈性地自由選擇搭乘的天數，根據需求規劃旅程相應的天數通行證，且在旅程中無限次搭乘荷蘭鐵路局、比利時 NMBS / SNCB 與盧森堡 CFL 營運的火車。同時，透過此通行證，享有多種交通及景點折扣優惠，讓您輕鬆暢遊荷蘭、比利時與盧森堡，省下繁複的交通規劃作業與費用！
－使用教學－
－歐洲旅行通行證－
不限次數地在荷蘭、比利時與盧森堡搭乘火車
部分市區觀光、遊船、Outlet 接送享有折扣優惠
敬請下載 Eurail Rail Planner APP，啟用通行證及計畫行程
購買須知
－通行證使用條件－
- 通行證上標註的旅客姓名必須與護照上的姓名一致。
- 通行證必須在出票日起 11 個月內在Eurail手機應用程序中啟動。
- 通行證必須在首次登車或使用通行證優惠之前在Eurail手機應用程序中啟動。
- 因荷蘭、比利時與盧森堡為熱門旅遊目的地，座位有限，搭乘三國境內高速列車和過夜列車需要提前預訂位置及額外付費，請查看座位預訂信息。
- 一等艙通行證同時適用於一等艙和二等艙車廂；二等艙通行證僅適用於二等艙車廂。
- 歐鐵荷比盧通行證 Eurail Benelux Pass 不包含座位預訂費用，座位預訂需在搭乘前透過 Rail Europe 或者當地火車站售票處提前預訂。
- 享受通行證附加優惠必須使用一天乘車天數。
- 若手機遺失，大部分情況可以將通行證更換至提他行動裝置，更多相關問題請參閱。
- Eurail歐鐵荷比盧通票提供的服務和折扣可能會因疫情、交通、天氣和不可抗力而發生變化或取消。請到官網查詢運營信息，以免向隅。
－兒童搭乘規定－
- 未滿 4 歲孩童與至少一位家長同行，且不佔位，可免費搭乘不須購票，敬請隨身攜帶護照。
- 每位成人最多僅能攜帶 2 名 4-11 歲兒童同行，兒童須佔位。若超過 2 名兒童，請選擇購買『青少年票』。
－退票規定－
- 購買後計 360天 內未啟用通行證，可申請部分退款。
- 已使用的通行證，恕不接受退款，敬請知悉。
費用包含/不包含
使用對象
不可使用國籍/地區
- 拉脫維亞、阿爾巴尼亞、保加利亞、法國、斯洛伐克、羅馬尼亞、英國、義大利、德國、蒙特內哥羅、捷克、葡萄牙、西班牙、荷蘭、土耳其、奧地利、波蘭、愛爾蘭、匈牙利、克羅埃西亞、立陶宛、愛沙尼亞、丹麥、比利時、挪威、瑞典、瑞士、冰島、芬蘭、摩納哥、希臘、俄羅斯
備註
- 此通行證僅限非歐洲居民使用
- 在歐洲境外持有他國六個月以上之長期簽證與居留權之歐洲公民亦不得使用
注意事項
根據規範，即使未下車或入境，持有鐵路通行證之旅客仍須具備路線途經所有國家之簽證
自購買日起 360 天內未啟用及未使用的通行證可申請部分退款，必須出示未曾使用及未經驗證或啟用的歐鐵荷比盧通行證 Eurail Benelux Pass，並聯繫客服辦理；已使用的通行證，恕不接受退款，敬請知悉
多張通行證可於同一行動裝置使用。通行證啟用後，將無法更換行動裝置使用
敬請隨身攜帶護照，以供站務人員查驗
訂購後的憑證並非有效票證，您必須參考憑證上『行前提醒』提供的 Pass Number 以及商品頁面『如何使用』進行啟用以及行程計畫。
欲事先提前訂位之列車班次，請現場至當地火車站櫃檯或Rail Planner進行訂位／劃位手續且支付相關費用。
歐鐵荷比盧通行證不包含座位預訂費用。座位預訂需在搭乘前透過 Rail Europe 或者當地火車站售票處提前預訂。
歐鐵荷比盧通行證提供之服務及優惠，受疫情、交通、天氣等不可抗力影響，將可能隨時調整或取消服務。請務必事先於官方網站查詢營業時間及狀況，避免向隅。
請注意，此憑證不是有效的旅行證件或火車票。您可以在下方找到有關如何通過 Rail Planner 應用程序檢索、添加、開通和使用您的移動通行證的快速指南：
第 1 步：在 APP Store 或 Google Play 下載 Rail Planner 應用程序，點擊”Get started”並選擇“Eurail Pass”
第 2 步：選擇“Add a pass” 並輸入您的姓氏和 6 位通行證號碼以“Mobile Pass”（請參閱憑證上方的“Reminder”部分）
第 3 步：“Connect a trip”，輸入您喜歡的行程名稱。A trip將是一個電子文件夾，用於存儲您的多次火車旅行。每個通行證都需要火車旅行票
第 4 步：輸入護照號碼並點選“Active this Pass”。選擇您要使用手機通行證登車的第一個旅行日期。 *重要提示：您在預訂時選擇的日期並非您的實際旅行日。您可以開通通行證後，自行選擇自購買之日起 11 個月內的任意一天作為通行證開通期間的首個旅行日。您可以在歐洲中部時間 00:00 開始前的任何時間取消您的第一個旅行日
第5步：進入最下方選單“Planner”，輸入出發站、到達站、日期和時間，搜索並規劃火車行程
第6步：選擇您喜歡的火車行程，點擊“save journey”，將其保存到“My Trip”。重要提示：預訂不包含在您的 Eurail 歐鐵通行證中。如果您乘坐火車需要預訂（標有“seat reservation required”），您需要提前單獨預訂並支付座位預訂費用。供通行證持有人預訂的座位有限，先到先得
第 7 步：前往底部選單中的“My Trip”，將您保存的火車行程添加到您的通行證和旅行當天的車票中。一旦您保存的火車旅程添加成功，它將以黃燈標記
第8步：前往下方選單“My Pass” ，點擊該出行日下方的“Show ticket” 進行查驗。每個旅行日都有一張帶有二維碼的單獨車票。您可以使用車票上的二維碼在某些火車站（例如荷蘭）打開大門。重要提示：驗票員將掃描二維碼並檢查您所乘坐的火車旅程是否已添加到您的車票中。他們還會檢查您的座位預訂、個人資訊，並可能會要求查看您的護照
更多座位預定、退款及常見問題，請參閱憑證上資訊
如何使用
座位預約：
- 搭乘荷蘭與比利時的跨國列車段（僅限阿姆斯特丹<>布魯塞爾）需提前訂位，如：歐洲之星 Eurostar、大力士 Thalys 高鐵。
- 詳細資訊還請旅客自行於「Rail Planner」APP，點選右下方「More」選擇「Rail Network Guides」查詢。
- 欲事先提前訂位之列車班次，請現場至當地火車站櫃檯，進行訂位／劃位手續且支付相關費用。
如何使用：
- 敬請於 Google Play 或 APP Store 下載 Eurail Rail Planner APP
- 添加通行證 My Pass
- 選擇歐洲通行證 Add your pass
- 添加通行證電子版本 Mobile Pass
- 輸入姓氏 Last Name 以及 通行證號碼 Pass Number（可於郵件中 PDF 電子憑證找到）
- 添加行程 Add a journey
- 選擇連接行程 Connect a trip
- 點擊創建新行程 Create a new trip 並為其命名
- 啟用通行證 Activate this Pass
- 通行證效期為購買後的 11 個月內，必須於效期內啟用
- 輸入護照號碼 Enter your ID number
- 選擇第一天旅行日期 Choose your first travel day
- 計畫行程
- 搜索火車班次，選擇適合自己的旅程 Add a journey，保存至我的行程 My Trip
- 將旅程添加至你的通行證中，前往我的行程 My Trip 添加到通行證 Add to Pass
- 出示車票（歐洲部分車站沒有閘口，將於列車上由列車員檢票）
- 檢票時須出示車票，請進入我的通行證 My Pass
- 點擊顯示車票 Show Tickets
- 檢票員將掃描車票上的 QR Code
- 檢票員同時會檢查乘客身份，敬請隨身攜帶護照
- 取消行程
- 旅行日前一天晚上 23:59 前，可以免費取消
- 旅行當天可以編輯旅程 Edit Journeys，取消現有行程或改其他行程，但不能取消此旅行日期
退票規定：
- 購買後 360 天內沒啟用通行證，可申請部分退款
- 已使用的通行證，恕不接受退款，敬請知悉
使用期限
- 自開票日算起 11個月 之內使用有效，逾期無效
體驗地點
地點名稱: 荷蘭
地址: Amsterdam地點名稱: 比利時
地址: Belgium地點名稱: 盧森堡
地址: Luxembourg常見問題
歐鐵荷比盧通行證通常不需要強制預訂座位，但搭乘高速列車或國際列車時，建議您提前預訂，以確保有位。部分熱門路線或尖峰時段的列車可能會有較高的載客率。預訂費用需額外支付，可以在車站或火車營運商的網站上辦理。
歐鐵荷比盧通行證可透過線上旅行平台購買。在 KKday 購買，您可以享受便捷的購票流程，確保在出發前就能輕鬆取得通行證，省去現場排隊購票的麻煩，並可一次性規劃好您的荷比盧火車旅程。請注意，通行證在啟用前需要進行驗證。
歐鐵荷比盧通行證提供極大的使用彈性。您可以在通行證生效後的一個月內，自由選擇特定的旅行天數使用。在每個選定的旅行日，您可以不限次數搭乘荷蘭、比利時、盧森堡境內的火車，探索多個城市和景點。
歐鐵荷比盧通行證主要適用於荷蘭、比利時、盧森堡三國的國家鐵路網路。通行證不包含城市內的地鐵、電車或公車等大眾運輸工具。此外，部分由私人公司營運的鐵路線可能不接受此通行證，建議在規劃行程時，特別注意列車營運商的資訊。
歐鐵荷比盧通行證提供指定天數內無限次搭乘的彈性，適合計畫遊覽多個城市或頻繁乘坐火車的旅客，可省下每次購票的時間。單程火車票則適合行程固定、只會搭乘一兩趟火車的旅客，票價依距離和車種而定。通行證通常在行程較密集時更具成本效益。
透過歐鐵荷比盧通行證，您可以輕鬆暢遊阿姆斯特丹、布魯塞爾和盧森堡市等主要首都。其他熱門推薦城市包括荷蘭的鹿特丹、海牙，以及比利時的根特、布魯日等。這些城市之間有便捷的火車連接，方便您深入體驗各地的文化與風景。
歐鐵荷比盧通行證除了提供火車搭乘便利，還讓您享有荷比盧地區部分景點和行程的折扣優惠。這些優惠可能包含博物館門票、特定觀光活動或遊船體驗等，有助於豐富您的旅程並控制預算。建議在使用前查閱最新合作夥伴資訊。
荷蘭、比利時和盧森堡都使用歐元作為當地貨幣。雖然歐鐵荷比盧通行證涵蓋了您的火車交通費用，但您仍需要歐元支付餐飲、購物、住宿及當地交通工具等其他消費。信用卡和簽帳金融卡在多數商家廣泛接受，但仍建議攜帶少量現金以備不時之需。
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