【取消政策】
在以下情况下,服务提供者不负责退款:
eSIM卡和使用指南将在6小时内发送到客户邮箱。
如果您没有收到包含 eSIM 的电子邮件,请检查垃圾邮件/广告邮件或透过讯息与我们联络。
请查看“支援的装置”或“如何知道您的装置是否支援 eSIM”,以确保您能在此装置上使用 eSIM。
所有从中国大陆、香港和澳门购买的 iPhone 均不支援 eSIM,所有从中国大陆、香港、澳门和台湾购买的三星手机均不支援 eSIM。
启动后请勿删除 eSIM。 eSIM 二维码只能启动一次。如果 eSIM 已从装置中删除,我们将无法为您提供协助。
eSIM 必须在收到后的 30 天内在目的地安装并激活,否则 eSIM 将失效且无法使用。
通讯品质可能受外部条件影响;周围的地形(例如山脉)、天气、建筑物遮蔽、使用者数量或地理位置都可能影响网路的速度和品质。
根据公平使用政策,过度观看影片或消耗资料可能会导致讯号接收速度变慢或讯号减弱。
[eSIM相容性检查指南]
步骤 1:进入「设定」>「蜂窝网路」。
步骤 2:如果「新增 eSIM」部分可用,则您的手机支援 eSIM 服务。
步骤 1:进入「设定」>「一般」>「关于本机」。
步骤二:检查「型号名称」。查看它是否列在我们的“eSIM支援设备列表”中(见上文)。
步骤 3:检查「运营商锁定」部分。它应该显示“无 SIM 卡限制”——这意味著您的装置未被 SIM 卡锁定。
步骤 4:向下卷动查看“可用 SIM 卡”,如果存在“IMEI2”号码,则您的装置可以使用 eSIM。
-安卓-
第一步:拨打 *#06#。按下通话键。
步骤 2:您的 IMEI 号码将显示。如果显示了 EID 号码,则表示您的装置相容于 eSIM。请记下 EID 资讯(如有)。这是您的 eSIM 序号。
第一步:开启手机上的「设定」。
步骤二:在搜寻列中搜寻 IMEI,然后选择「IMEI 资讯」。如果此资讯可用,则您的手机可以使用 eSIM。
对于前往新加坡的旅行者,强烈推荐使用提供经济实惠且不限流量高速 4G 数据的 eSIM。它能提供可靠的互联网连接,方便导航、沟通,让您在旅途中轻松保持联系。请选择适合您停留时间(通常为 1 至 30 天)的套餐,确保在进行常见的旅游活动时,能获得持续的连接,而无需担心流量限制。
是的,去新加坡的游客可以轻松购买 eSIM 服务。您可以方便地在线购买 eSIM,并通过电子邮件直接接收。这样可以快速激活,并在抵达后立即使用互联网。无需寻找实体 SIM 卡,方便您一落地就能保持在线。
旅行者可以通过在线购买新加坡 eSIM 来方便地获取。购买后,eSIM 及其用户手册通常会在几小时内发送到您的电子邮件地址,以便您在抵达前或抵达后立即设置。通过 KKday 预订,可以简化在线流程,确保您及时收到 eSIM,并在旅程一开始就能畅享不间断的高速流量。
是的,对于游客来说,使用 eSIM 在新加坡上网是一个非常可靠的选择。它能提供稳定、高速的 4G 数据连接,确保您可以顺畅地导航、沟通和获取信息。eSIM 的数字特性也意味着您不会丢失实体 SIM 卡的风险,增加了其可靠性和便利性。
新加坡 eSIM 通常为游客提供灵活的移动数据套餐,有效期从 1 天到 30 天不等。这些套餐通常提供不限流量的高速 4G 数据,可满足您所有的旅行需求。您可以根据预期的使用量选择每日流量套餐或总流量套餐,让您在整个旅程中都能享受到经济实惠、无忧的互联网体验。
与传统的实体 SIM 卡相比,新加坡 eSIM 具有显著优势。使用 eSIM 无需物理更换、安装或担心丢失小卡片。激活过程快速且用户友好,因为 eSIM 配置文件是通过数字方式下载的。这提供了一种轻松便捷的保持连接的方式,让您可以在单台设备上无缝切换家庭套餐和新加坡数据套餐。
是的,使用新加坡 eSIM 有特定的设备兼容性要求。值得注意的是,在中国大陆、香港和澳门购买的 iPhone 通常不支持 eSIM 功能。同样,在中国大陆、香港、澳门和台湾购买的三星设备通常不兼容 eSIM。在购买前,务必验证您的设备是否支持 eSIM,以确保顺畅连接。
使用 eSIM 在新加坡时,您可以在该岛的主要本地移动网络上获得可靠的信号覆盖,这些网络通常提供出色的服务。这些网络在城市地区和热门旅游景点提供强大的 4G 连接,确保稳定的互联网体验。虽然具体的运营商可能因 eSIM 供应商而异,但大多数都提供适合旅行者需求的强大网络性能。