购买前,可以手机拨出 *#06# 查询,如装置显使EID序号,代表此手机装置支援eSIM功能。若因手机装置不支援或不相容,将不获退款。
持有中国大陆版本的手机装置的客户请注意,尽管手机装置拥有或包含eSIM功能,在中国大陆地区内,只能支援中国大陆当地电信供应商供应的eSIM。非中国大陆版本的手机装置,则没有此限制。
订单确认后,将于1个工作天内,eSIM QR code二维码将以电邮方式发出,也请留意垃圾邮箱。
安装 eSIM 时,必须连接网路,安装前请确认环境中有可用之 WiFi 或行动数据
每个二维码 QR code 均只能扫描安装一次,绑定后则无法更换设备。除非结束使用,请不要删除或移除,否则将无法重新扫描安装。
结束使用可在手机内的 eSIM 方案,点选最下方【移除行动方案】即可移除。
若使用量超出eSIM指定内存流量,传输速度则会被限制。
eSIM有效日期为订单确认后90天内于指定国家或地区开通启用,逾期失效,款项将不获退还。
天数计算方式:自然日制 (晚上23:59前启用为第一天,零晨00:00开始计算为第二天)
时区计算方式:GMT +8 香港时区为标准,不是目的地时区
实际连线讯号及速度会受不同因素而影响,例如客户与发射站的相对位置,网站伺服器资源,互联网流量状态与用户数量,流动装置的支援速度,当地指定网络商之网络覆盖,天气或其他不可抗力之状况,等因素而有所偏差