扫描QRcode下载订单成功后,恕无法取消订单退费。
安装 eSIM 需在有网路的环境下进行,请于可连线至稳定的 Wi-Fi 或行动数据时进行安装(部分机场 Wi-Fi 可能导致安装失败)。
每个QR code 可扫描1次,同一台设备可以重复扫,绑定后无法更换设备亦不能删除。
请于收到eSIM后60天内使用,逾期失效。
建议于抵达目的地后再扫描安装eSIM,避免提早开始计算效期。
在使用 eSIM 前,请务必先关闭本国 SIM 卡的数据漫游功能,以免误用本国 SIM 卡的行动数据网路而产生高额的国际漫游费用。相关费用需自行承担,恕不提供任何额外补助,包括漫游费、海外 SIM 卡/eSIM 购买费用、交通费等。
请在手机拨号画面输入 *#06# 查询是否支援 eSIM,若有显示 EID 即表示支援;若无显示,则不支援 eSIM。
iOS 需要 12.1 或更高版本; 请注意,中国大陆销售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳门,只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具备 eSIM 功能。
三星手机各国版本有异,台湾购买的三星手机不支援eSIM,其他地区请先向三星官网确认。
为维护网路连线品质及公平使用原则(Fair Usage Policy,简称 FUP),世界各国的电信公司有时会针对在短时间内使用大量数据流量的用户进行流量管制,因此可能会导致无法上网或网速变慢。为确保您能正常连线上网,请避免长时间观看或下载影片、更新软体、分享热点给他人使用,或进行其他大量消耗流量的行为。
启用步骤:
1.到达目的地之后,关闭其他SIM卡,只开启eSIM及其数据漫游
2.设定eSIM的APN(通常会自动识别APN,若无法自动识别则需手动设定)