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Product No. #579110
解谜游戏 x 琵琶湖谷
2天前可免费取消
现场请出示 QR code
- 请在进入购买页面前仔细阅读使用说明、修改政策和取消政策。
- 请注意，我们的营运时间和提供的服务可能会因天气状况和其他因素而有所调整。出发前，请查看我们网站上的「目前营运状态」和「今日营运状态」页面。
- 【方案详情】
时间：上午 9:00 至下午 5:00（申请截止时间：下午 3:00，最终回复截止时间：下午 4:30）
接待处：活动接待处（索道顶站1楼）
*解谜游戏不包含「设施使用票（往返索道、无限次乘坐缆车和琵琶湖露台门票）」。请另行购买「设施使用票（往返索道、无限次搭乘缆车和琵琶湖露台票券）」。
商品说明
购买须知
*解谜游戏不包含「设施使用票（往返索道、无限次乘坐缆车和琵琶湖露台门票）」。请另行购买「设施使用票（往返索道、无限次搭乘缆车和琵琶湖露台票券）」。
【关于日期变更】
- 您可以在预定服务日期前一天下午 6:00 之前进行更改。如需了解更改详情，请联络 KKday 客服。
- 每次购买最多可修改两次。
- 在每个赛季的运作期间都可以进行更改。
注意事项
此票为预售票，您需指定使用日期。请在购买前查看您计划游览日期的天气预报。
若琵琶湖谷因恶劣天气或其他原因在您造访当天提前关闭，当日所有票券将取消。此情况下不收取任何取消费用。但我们无法报销您前往景区的交通费用。
在黄金周、盂兰盆节和周末期间，我们可能会实施入场限制，以确保游客拥有更安全、更舒适的体验。
黄金周、盂兰盆节及周末期间，周边道路预计会出现交通壅塞。请预留充足的行程时间，如未能准时抵达，我们将无法退款。
由于地处山区，如遇天气突变，营运可能暂停。在此情况下，已使用的车票将不予退款。
营业时间和提供的服务可能会因天气或其他因素而有所变更。请在造访前查看我们官方网站上的「营业状态」部分。
如何使用
【如何使用二维码电子票（凭证）】
请在琵琶湖山谷索道顶站一楼的活动接待处出示二维码。
[已预订客户的客户服务联络资讯]
- 如需电话咨询，请在以下时段拨打：周一至周五，上午 9:00 至下午 6:00（日本标准时间）。客服电话（日文）：03-6161-6768
*周末、假日或繁忙时段，请透过 KKday 应用程式或电子邮件联络我们，具体如下所述。 - 使用KKday应用程式的电话功能时（支援4种语言）
• 营业时间：周一至周日 08:00-22:00（日本标准时间） • 使用方法：
1. 下载 KKday 应用程式并开启「预约管理」。
2. 点击“联络我们”
3. 点选右上角的「电话」图示即可进行免费网路通话。 - 如果您使用 KKday 应用程式的讯息功能： • 可用时间：周一至周日 08:00-22:00（日本时间） • 使用方法：登入您的会员页面后，您可以从预订管理中的「联络我们」部分发送讯息。
- 如有任何疑问，请联络：服务时间：周一至周日，08:00-22:00（日本标准时间） 信箱：service@kkday.com
凭证使用方式
- 现场请出示 QR code
凭证兑换期限
- 需要按照预订日期及当天开放时间内兑换，逾期失效
集合地点
地点名称: 琵琶湖谷索道山顶站1F
地址: 滋贺县大津市木户 1547-1 邮编 520-0514体验地点
地点名称: 琵琶湖谷
地址: 滋贺县大津市木户 1547-1 邮编 520-0514取消政策
- 所选日期 2 天（含）之前取消，未使用可免费取消
- 所选日期 1 ~ 1 天之间取消，收取手续费 30%
- 所选日期 0 ~ 0 天之间取消，不可取消、更改订单，亦不得请求退款
注意
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费。退款申请成立后，KKday 将于 15 天内向原付款方式发起退款，后续退款具体时间取决于您的发卡银行政策为主。
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