① 可用的住宿设施
此服务仅在设有常驻前台(接待人员)的饭店提供。
私人旅馆、无人入住设施或没有前台的住宿场所不提供此服务。
② 关于服务区域
以下列出的区域以外,我们可能也可以提供送货服务,详情请与我们联络。
- 对像地区:[京都] 上京区、中京区、下京区、东山区、南区 [大阪] 北区、中央区
③ 使用条款
这项服务需要使用大号行李箱。不能只使用小号行李箱或手提包。
④ 预订时所需的信息
预订时请务必在备注栏填写以下资讯。
① 您领取行李的饭店名称(您寄放行李的饭店名称)
② 您将把包裹送到的饭店名称(您将接收包裹的饭店名称)
③饭店预订人姓名(用罗马字母填写)
④ 预订饭店时登记的电话号码
我们将使用此资讯作为我们提前联系酒店时的确认凭证。
⑤ 预订确认
预订成功后,我们将确认您是否可以在饭店领取行李。
确认完成后,我们将向您发送预订完成邮件。
⑥ 取消政策
使用前一天:免费取消
使用当日:不予退款
⑦ 关于行李
我们可以存放行李箱、背包、手提袋、购物袋等。
请将小件物品放在一起。
⑧ 当天如何收取费用
行李可于饭店前台寄放和领取。
此服务需要运送一个大号行李箱(不能只用于运送小号行李箱或购物袋/背包)。购物袋/背包只有在与大行李箱同时托运时才能免费运送。
此服务仅适用于设有前台(接待人员)的饭店。 *此服务不适用于私人住宿或无人值守的入住设施。
请仅在您的住宿预订确认后预订此行李运送服务。 (如果您的住宿尚未确认,我们可能难以提前联系酒店。)
预订时请务必在备注栏填写以下资讯:① 行李提取饭店名称(您将寄放行李的饭店) ② 行李送达饭店名称(您将取回行李的饭店) ③ 饭店预订人姓名(请以罗马字母填写) ④ 预订时登记的电话号码。此资讯将用于我们提前联系饭店进行确认。
请于上午 10:00 前将行李寄存在饭店前台。寄放行李时,请告知前台您已预订「日本行李速递」服务。
我们会在您抵达前一天或当天发送确认邮件。如果您除了行李箱外还有其他行李需要托运,例如背包、手提袋或购物袋,请务必回复该邮件告知我们。