超过免费等待时间后,如客人要求,司机可继续等待。但需1小时收取5000日元。
5:00~22:00为一般服务时间,预约时间在5:00之前,22:00之后加收2000日元加班费。
最晚可提前1天修改地点,根据修改前和修改后之间的地点距离收费。
如要提出修改接送时间,请在至少48小时前提出,超过此时间的话将有可能不受理,且不得因此提出退款或取消订单。
如出现乘客在车内呕吐等突发状况,视情况收取2~5万不等日元的清洗费。
客服24小时服务(2小时内回复),司机回复消息时间为8:00~20:00,但驾驶中为了安全有可能延迟回复消息,敬请谅解。
司机将在出发前至少24小时与您联系,并告知接待您的车辆号码。司机将在您指定的时间和地点等待。
司机并不会陪同进入景区,如有需要需收取额外费用。详情请联系客服。
超出免费等待时间后,司机会继续等待,如客人没有出现也无法退款。
车内不可饮食,如弄脏车厢,则按照司机判断收取费用。