超过免费等待时间后,如客人要求,可继续等待,但需收取费用1小时5000日元。请于当天以现金的方式支付给司机。
接机服务时间 5:00~10:00
送机服务时间 15:00~22:00
不在以上服务时间则需加收3000日元,请于当天以现金的方式交给司机。
如要修改时间或地点,请至少提前48小时提出。若超过此时间,有可能不再受理,且不得因此提出退款或取消订单。
根据修改前后地点的距离,有加收费用的可能。
车内禁止饮食,如弄脏车厢,则按照司机判断收取费用。
如发生婴幼儿呕吐弄脏车厢等突发状况,将视情况收取2~5万不等日元。
客服24小时服务(2小时内回复),司机回复消息时间为8:00~20:00,但驾驶中为了安全有可能延迟回复消息,敬请谅解。
司机将在出发前至少24小时与您联系,并告知接待您的车辆号码。司机将在您指定的时间和地点等待。
超出免费等待时间并没有与司机联系,司机将会离开,费用不会退还,敬请谅解。
车内不可饮食,如弄脏车厢,则按照司机判断收取费用。
如出现航班取消、大幅延误等与客人自身无关的不可控情况,必须尽早通知和咨询客服。