上海乐高乐园®度假区门票｜Legoland® Shanghai Resort

入园须知：

• 游客须持有效门票进入上海乐高乐园®主题乐园（下文也简称为“乐园”），并出示政府颁发的有效身份证件以验证年龄和身份。乐园门票不可转让，在其有效期内仅供本人使用，任何更改将导致门票作废。有关门票政策的详细信息，请参阅订票页面。
• 请参考游乐设施等候时间及开放时间计划您的行程。游客是否能体验某一游乐设施，还受束于身高限制、身体健康状况限制等具体骑乘/景点游玩须知的规定。
• 未经我们事先许可，游客不可从事任何采访活动。游客不得在园区内出于商业目的进行拍照、录像、录音或直播。
• 禁止从事任何可能影响乐园运营及设施功能或可能干扰其他游客体验的危险活动或行为，包括但不限于法律法规明令禁止的任何行为。
• 请妥善保管您的私人财物，并对其安全负责。
• 请时刻关注同行儿童的安全。不满十六周岁的游客须由年满十六周岁（含）及以上的成人陪同入园。
• 为了加快入园速度，请在到达前通过乐园官方APP完成面部识别信息的登记。乐园将优先通过面部识别技术核验门票。如选择其他验证方式，则将无法享受快速通行服务。
• 根据相关法律法规和安全规定，所有游客及其随身行李进入乐园前均需接受安全检查，请积极配合安检人员，完成检查程序。所有物品均需接受检查，且每位游客均须通过金属探测器。
• 基于安全考量，部分包袋和物品可能无法带入乐园。我们将对无人看管的物品作适当处理。
• 请尊重乐园内其他游客、工作人员、演员和乐高小人仔。游园期间，亦请遵循乐园工作人员的指引。在线上及线下环境中均使用文明语言，避免从事任何危险、违法、破坏性或攻击性行为。
• 排队等候时，请耐心等待并尊重他人。所有同行游客应共同排队，不可代替排队或占位。
• 本乐园专为2-12岁亲子家庭打造，因此乐园内全面禁烟（包括烟草、电子烟及其他产生烟雾的产品）
• 乐园内仅允许乐园运营的船只在指定区域行驶，其他任何私人船只不可进入。
• 游客可通过乐园官方直营渠道（包括上海乐高乐园官方APP、微信小程序、抖音官方直营店、飞猪官方直营店）购买乐园门票产品或预订酒店。为保护您的权益，敬请通过上海乐高乐园官方和授权渠道购买乐园产品和服务。
• 敬请游客注意，任何通过非官方或未经授权渠道购买的产品和服务，均无法保证其真实性与合法性，且可能涉嫌假冒或欺诈，游客须自行承担由此产生的风险和责任。我们与政府相关部门保持紧密合作，定期报告相关线索，并积极打击此类非法活动。
• 为确保游客享有安全、舒适的游园体验，您不得在乐园内进行以下活动：
• 转售门票、组织示威、抗议、请愿或招揽顾客。
• 未经我们书面允许，出售、出租、交换、散发或展示商品或服务，包括但不限于任何形式的导游服务、乐园产品及其他种类的物品或服务。
• 未经我们书面允许，分发或展示任何形式的印刷品、录制品、旗帜、横幅或标语牌。
• 未经我们书面允许，组织集会、主题活动、宗教活动、演出、演讲或行为艺术。
• 从事任何违法、危险、扰乱秩序或具有攻击性的行为，或可能对其他游客的安全构成威胁的行为。包括但不限于：
  - 奔跑、慢跑或攀爬
  - 打架、威胁他人或发生肢体冲突
  - 使用侮辱性、污秽言辞或不雅及含威胁性质的手势
  - 多人并排行走或占用过多通道，给他人造成不便
  - 排队时插队、推搡他人、使用不文明语言或扰乱排队秩序
  - 踩踏草坪或进入乐园内的绿化景观区域
  - 在商店门口、人行道、出入口或电梯附近长时间停留，妨碍他人通行
  - 使用产生噪音的设备（如收音机、喇叭、哨子、扩音器等其他高噪音的设备）
  - 进入乐园水域、游泳、钓鱼捕鱼、野餐、露营和烹饪或烧烤
• 随地丢弃垃圾或其他个人物品，未将其投入垃圾桶。
• 从事可能侵犯他人（包括其他游客、乐园、相关方及工作人员）知识产权、财产权益、隐私权、肖像权等合法权益的行为。
• 任何适用法律法规明令禁止的其他行为。

游客服装准则：

• 请勿穿著不适当或暴露的服装。不得穿戴含有侮辱性语言、宗教冒犯性标识、邪教符号，或任何不雅的服装。此外，避免穿著拖地长裙或其他可能影响其他游客体验的服装。
• 请勿穿著具有商业目的或宣传性质的著装。
• 请勿著特效妆容或佩戴面具、面纱或遮盖全脸或大部分面部的其他物品，出于医疗或健康原因佩戴的面罩/口罩，以及经乐园书面允许的其他情况除外。
• 游客在乐园内需保持著装整齐。请勿穿著可能被游客误认为是上海乐高乐园工作人员的服装。若被认定为著装不当、不雅或对其他游客体验造成影响，我们有权拒绝游客入园或要求其离园。

禁止携带物品政策：

• 严禁携带任何易燃、易爆物品，如鞭炮、烟花、手持礼炮等；同时也禁止携带刀具、武器、激光笔、仿真武器或玩具枪（包括但不限于玩具爆破器和水枪）。
• 超过46厘米×33厘米×20厘米的箱包、容器或行李，以及任何尺寸的带轮子的行李箱不允许携带入园。
• 请勿携带玻璃器皿、瓷器等易碎物品，因医疗/婴幼儿或特殊饮食需求除外。
• 请勿携带任何尺寸的以下载具或车辆(符合规定尺寸的儿童推车除外，但仅可从后方推行)，包括但不限于露营车、儿童野营推车、儿童三轮脚踏车、手推车、带轮的运送工具、含儿童座椅的行李箱、拖挂车等（不论是电动载具、轮椅、童车或人工推行、拖拽或牵引）。儿童推车的长度不可超过110厘米，宽度不可超过80厘米（包括所有配件和完全展开的附加件）。
• 请勿携带滑轮类玩乐装备, 如旱冰鞋、滑轮鞋、滑板及踏板车。
• 请勿携带风筝、操控遥控设备（如无人机和遥控玩具）。
• 请勿携带可能存在安全隐患、妨碍乐园或任何相关设施运营，或扰乱整体游园环境的照相机和摄像机，包括但不限于以下设备：所有三脚架、带有三脚架或任何延展伸缩功能的自拍杆和稳定器、任何形式的专业或商用稳定器、照明设备等。
• 请勿携带折叠椅或凳子。
• 请勿携带除导盲犬外的任何动物。导盲犬须时刻栓有系绳并由主人看管。部分游乐项目可能不允许导盲犬进入，敬请理解。
• 请勿携带相关法律禁止的物品及其他具有危险性或破坏性的物品。
• 游客可携带手推轮椅，以及至少有三轮且时速不超过6公里/小时的电动轮椅，但仅限因残障、高龄或健康原因需要行动辅助的游客使用。
• 游客需将儿童推车停放在划定的童车停泊处，并建议加锁保护。在非童车停泊处停放的儿童推车可能会被移走，相关锁具可能被强行移除。

游客饮食规定：

• 上海乐高乐园内的餐厅与户外餐饮为游客提供丰富多样的餐饮选择。与此同时，我们也充分理解并尊重游客可能会有随身携带食品及饮品的需求。为保障所有游客的安全与游乐体验，以下食品和饮品请勿带入上海乐高乐园（因医疗、婴幼儿或特殊饮食需求除外）：
• 需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如，需加热水食用的方便面、带自热功能的食品等）。
• 气味浓烈或刺激性强的食品（如榴莲等）。
• 含酒精成分的饮品（如，啤酒/烈酒等）。

凭证使用方式

• 现场请出示电子凭证与护照正本