商品说明
购买须知
- 未满 3 岁孩童免费，每两位成人仅可免费携同一位未满3岁孩童同行 (但不含座位、餐食及门票等费用)。若遇景点 / 餐厅需酌收未满 3 岁孩童门票或餐食费用时，客人需于现场补付实际费用。
- 若有特殊饮食需求者，例如素食、食物敏感等，因韩国饮食文化不同，大部分餐厅只会提供一种菜单，行程所提供膳食为统一预订，还请旅客自行准备，但留意不会因此退回任何餐费
- 基于安全考量，同行者中若有 65 岁以上旅客将无法参加雪盆体验，抵达现场后，工作人员会退回 5,000 韩元 / 人，请于订单中备注告知，成行后恕现场无法要求退费，敬请知悉
注意事项
最少出团人数 6 人，当参加人数未达上述规定的最少成团人数时，将取消旅游行程，于出发日前 3 天发出取消旅游的 Email 通知。
因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误，造成部份行程景点取消时，请您主动联络客服，我们将会为您办理部份退款。
若遇台风、暴风雪等天候不佳的情况，将于出发前 1 天（当地时间 18:00 ）决定此团是否取消出发，之后将随时以电子邮件形式通知。
患有下列疾病或其他不宜受到过度刺激的旅客，請勿参加此项目: 心脏病、哮喘、怀孕妇女、高血压
每位参加者都会免费派发一份暖暖包、韩国蒸馏水乙瓶。（未满3岁孩童除外）
行程当天不包含午餐，请客人提前享用或自备食物于旅途上享用。
雪量多少为大自然因素，人为不能控制，敬请见谅。
为公平保障所有旅客权益，接驳车将会准时出发，出发前将不会个别联系或等待旅客；请务必遵守集合时间，提前抵达集合地点，若因个人因素逾时抵达，费用将不予以退还，敬请知悉。
如集合时间未有变动，旅客只需按照行程上的原定时间准时抵达集合地点即可，出发前不会再个别联系 ; 但如集合时间有更改，导游会于出发前一到两天以Whatsapp / Line / Wechat等方式联络客人，请务必注意信息并回覆。
以上时间为大概预算时间，实施情况需依当天交通及天气而定。如遇下雨下雪照常出发，客人不得因此临时取消要求退款或更改出发日期，敬请留意。
本公司所有旅游车都有购买韩国政府指定综合保险，建议旅客必须自行购买旅游保险，以得到更全面的保障。
于旅程中发生任何突发事件，本公司所有工作人员必定尽最大努力协助，如因不可预计因素造成伤亡，本公司不会负上任何责任，敬请留意。
如遇【雪兜体验】场地因雪量不足、天气等不可避免之因素关闭，或2023/03/01后出发之旅客，将会改为【斜坡滑梯体验】，旅客不得因此退出或要求退费，敬请留意。
因韩国经常出现交通堵塞的情况，强烈建议客人不要于第一天抵韩或最后一天回国参加，以免错失集合或航班情况。
取消政策
- 所选日期 3 天（含）之前取消，未使用可免费取消
- 所选日期 0 ~ 2 天之间取消，不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
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