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Product No. #267393
商品说明
购买须知
4月26日的出发时间为上午9点20分，比平时早20分钟。
对于 4 月 16 日、22 日和 24 日出发的航班，没有单人间。
根据交通状况，行程可能会缩短或参观顺序可能会改变。
花期按照通常时间计算，但可能会因天气情况而有所不同。
无论鲜花盛开的状态如何，只要达到所需的参与人数，游览就会进行。
根据草莓的生长状况，采摘草莓可能会提供自助餐服务，或者作为纪念品的选择。
天气原因可能无法观星。如果缆车在雨中运行，观星活动仍可进行。但是，如果缆车因强风或恶劣天气而暂停运营，缆车费用（成人 12 岁以上：1500 日元，儿童 6-11 岁：700 日元，幼儿 3-5 岁：500 日元）将退还。
观星活动不提供座椅，请自备垫子。
由于天庭园原山顶海拔较高，4 月份气候非常寒冷，请务必带上保暖衣物。
请穿着舒适的衣服和适合行走的鞋子。
对于入住长野汤本阿知川酒店 (Yumoto Hotel Achikawa Nagano) 的0-2岁儿童，酒店将直接收取2,000日元（不含税）的设施使用费。
注意事项
在预定的出发时间之后，将由我们的工作人员决定是否出发，因此请务必遵守集合时间。
所列出的预定时间和内容可能会因道路状况而发生变化。
如果发生延误、需要乘坐出租车或需要过夜，我们将不承担任何相关费用。
根据参加人数，巴士可能是中型巴士或小型巴士。
巴士上没有厕所。
巴士内禁止吸烟，一般不允许使用倾斜座椅（某些旅游行程除外）。
如果您不利用任何特别优惠或福利，将不提供退款。
如有食物过敏，请务必在预订时告知工作人员。我们将尽可能去除相关成分。
如果您需要特殊安排，请务必在预订时告知工作人员（有些可能会收取额外费用）。如果我们收到这样的请求，我们将尽我们所能予以满足。您可能还会被要求以书面形式提交有关您情况的其他信息。
依据2019年4月1日实施的《劳动方式改革法》，关于导游的工作时间，游览期间的用餐时间将视为导游的休息时间。此外，您可能与旅行团住在不同的住宿地点。在自由活动时间，您一般将自行负责活动。
遗失物品保管期限为旅游结束后两周。但易腐烂物品或难以保管的物品将立即处理。请提前注意。
游览期间不允许携带宠物。
巴士上的座位将由我们的团队指定。
如有紧急情况，导游可能会与乘客坐在一起。请提前注意。
若参加人数未满10人，或因灾害、事故等不可预见的情况导致旅游行程无法进行时，我们可能需要在出发前3天（住宿者需提前13天）前申请变更或取消旅游行程。
我们可能无法满足特定座位、酒店吸烟/无烟房间或过敏相关要求。我们可能会提前通知您并解释任何潜在问题。
如果您在线预订，所有通知将通过电子邮件发送。不会发送实体邮件。
取消政策
- 所选日期 21 天（含）之前取消，未使用可免费取消
- 所选日期 8 ~ 20 天之间取消，收取手续费 20%
- 所选日期 2 ~ 7 天之间取消，收取手续费 30%
- 所选日期 1 ~ 1 天之间取消，收取手续费 40%
- 所选日期 0 ~ 0 天之间取消，收取手续费 50%
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
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