如手机为锁卡机(如购自美国、加拿大、日本或菲律宾等),请与当地原购买的电讯商确认手机已经解除锁定 (Country Lock)
下单完成付款后,将于出发前28 天内发送凭证,收到eSIM 信件及开通资讯,请于收到eSIM 后,于起飞前、或抵达目的地后再安装,避免提前启用,影响您的使用权益
安装 eSIM 前,请确实连接 WiFi 或行动网路,以扫描 QR code 或手动输入,加入行动方案(如需手动输入,请与客服联系索取启用码)
请务必保存 QR code,一经扫描即算绑定,请依据说明安装,过程中切勿跳出画面,以免手机误判造成 eSIM 方案遭删除
同一个 QR code 经绑定后,只能使用同一台手机再次扫描,无法补发或手动输入更换至其它手机
eSIM 方案未使用完毕或未经客服人员判定即删除导致方案异常者,恕无法补发与退费
每日流量方案天数计算方式:24 小时制(使用者购买 3 天上网方案,于 9/1 早上 10:00 安装启用,此方案将于 9/4 早上 9:59 终止)
总量方案天数计算方式:自然日制(使用者购买3 天上网方案,于9/1 早上10:00 安装启用,当日即算使用天数的第一天,过0:00 即为第二天,卡片会在9/3 晚间12 点失效),时间计算以台湾时间(GMT +8) 为准
APN: internet
供应商联络方式:+65 90987745 (WhatsApp)
如果您的 Vietnamobile eSIM 显示无服务,请先检查设备的蜂窝网络设置,确保 eSIM 已开启并被选为蜂窝数据。如果您在境外,请确认数据漫游已开启。检查设备的 APN 设置是否正确,这些设置通常会自动配置,但有时需要手动调整。同时,请确保您的设备支持 eSIM 技术。如果问题仍未解决,请尝试重启设备,或通过再次扫描二维码(如果运营商允许)重新安装 eSIM 配置文件,或联系客服寻求帮助。
Vietnamobile eSIM 数据套餐是一种数字 SIM 卡配置文件,可在越南境内通过 Vietnamobile 网络提供高速 4G 互联网接入。与传统的实体 SIM 卡不同,eSIM 直接嵌入您的设备中。您可以通过扫描二维码进行激活,无需更换实体卡、准备取卡针,也无需担心丢失实体 SIM 卡,这是一种便捷快速的上网方式。
购买 Vietnamobile eSIM 后,您将收到一个二维码。要激活,请使用兼容智能手机的相机扫描此二维码,或通过设备中的蜂窝网络设置(通常在‘添加蜂窝套餐’下)进行操作。添加后,请确保将 Vietnamobile eSIM 配置文件选为主要数据线路,并在您的设置中启用数据漫游。您的设备届时应可连接到 Vietnamobile 4G 网络,让您使用互联网。
安装和激活 Vietnamobile eSIM 通常是一个快速简单的过程。收到二维码后,通过扫描并按照设备提示添加蜂窝套餐,安装过程通常只需几分钟即可完成。数据服务的激活通常在成功安装并连接网络后即时完成,让您在设置后几乎可以立即享受 4G 互联网接入。
Vietnamobile eSIM 兼容大多数支持 eSIM 技术的新款智能手机。这包括 iPhone XR、XS、11、12、13、14、15 系列及更新机型,以及部分安卓设备,如三星 Galaxy S20、S21、S22、S23 系列、Z Flip/Fold 型号,Google Pixel 3、4、5、6、7、8 系列,以及其他旗舰设备。建议您在购买前,查阅具体设备的规格或制造商网站,以确认 eSIM 兼容性。
Vietnamobile eSIM 提供充裕的每日流量。通常每天提供 5GB 高速 4G 数据。一旦达到每日限额,您的网速可能会降低,直到第二天高速流量重置。这种每日重置确保在您旅行期间,根据购买的套餐时长,您可以持续获得所需的高速互联网接入。
Vietnamobile eSIM 利用当地的 Vietnamobile 网络,该网络在越南主要城市和热门旅游目的地通常提供稳定可靠的 4G 信号。这种稳定性支持流畅的浏览、导航和通讯。虽然网络覆盖和信号强度可能因具体地理位置而异,尤其是在非常偏远的地区,但 Vietnamobile 网络旨在为旅行者提供一致的服务。
是的,Vietnamobile eSIM 数据套餐旨在全面支持包括 TikTok 在内的热门社交媒体应用程序。凭借其高速 4G 数据,只要您在每日高速流量限额内,就可以流畅地观看视频、上传内容、浏览动态,并使用 Facebook、Instagram 和 YouTube 等其他社交媒体平台,而不会出现明显的缓冲或延迟。