1. 若租赁设备损坏/遗失,请联络客服中心。 - 您可以参考凭证上的客服资讯。
* 如有任何疑问,请先联络我们的客户服务中心。
2. 如未事先联系而未归还设备,我们将采取相应措施。
3. 如需更改取货时间,您必须在取货日期前一天下午 6 点(韩国标准时间)之前联络客服中心。
4. 如需更改取货终端,您必须在取货日期前一天下午 6 点(韩国标准时间)之前联络客服中心。
5. 取货当天不能更改取货点或取货时间。
6. T1 和 T2 航厦均提供取货和还货服务,还货必须在营业时间内进行。
※ Google 表单必须在租赁日期前一天下午 1:00 前提交。 (如未提交或逾期提交,则只能在 T1 航站楼领取产品。)
7. 最短租期为3天。 (如果您支付3天的费用,则可以租1至2天。)
8. 营业时间:上午 5 点至晚上 10 点(T2)/ 上午 5 点至晚上 11 点(T1)。
9. 请在完成预订后填写此表格。此表格必须至少提前1天填写,并且您必须收到运营商的确认,以确保获得妥善服务。如果您的护照影本未经确认,您可能无法在现场使用此服务。 https ://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang =en
* 如果您在未填写表格的情况下造访网站,您可能会遇到超过一小时的取货等待时间,或者可能会出现其他问题。
【遗失、损坏将收取费用】
• 对于人为刮伤和一般污染造成的损坏,我们不收取维修费用。
• 若在租赁期间产品遗失或遭受无法弥补的损坏,我们将收取产品销售价格的 100% 作为赔偿。
• 为了确保帐单透明,我们将向您发送购买收据。
如果您找不到工作人员,请透过此连结发送您的资讯:https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
※ 营业时间以外不提供行李寄存/租借服务。
※ 晚上 10:00 至 11:00 期间使用仁川机场 T1 的旅客,请联络客服管道进行单独咨询。
1. 选择您想要的日期和时间。
2. 输入所需资讯完成预订。
3. 检查手机凭证或电子邮件凭证。
※ 运营商确认您的预订后,我们将发送凭证。
4. 请在完成预订后填写表格。预订将在运营商确认表格后最终生效。 - 表格必须至少提前一天填写,并且您必须收到运营商的确认才能使用此服务。如果您的护照影本未经确认,您可能无法在现场使用此服务。 https://forholiday.vercel.app/arrival-checkin?lang=en
* 若在造访前未填写表格,取货时可能需要等待超过 1 小时,或可能会出现其他问题。
※ Google 表单必须在租赁日期前一天下午 1:00 前提交。 (如未提交或逾期提交,则只能在 T1 航站楼领取产品。)
5. 请准时到访并听从工作人员的指示。
6. 请依照您购买的租借计划,将租借设备归还至原处。
※ 租赁期间以日期为准。例如,如果您想从3月1日开始租赁,到3月5日归还,请购买5天(而非以24小时计算)。