因交通、天气等不可抗力因素所引起的时间延误,造成部份行程景点取消时,请您主动联络客服,我们将会为您办理部份退款。
请务必于 10 分钟前抵达指定地点,为避免耽误之后行程,逾时不候。
确认乘客资料和上船过程需时,请务必准时到达。如在游艇出发后才到达,则被当作是当天取消并不作退款
在上下船时请听从船长/船员的指示,请勿作出对其他乘客构成不便的行动
为了乘客的安全,船期有可能根据天气及风速而做出更改
孕妇/老弱者/醉酒人士不可乘船
可携带外部食物(不可携带酒类),但请勿携带味道强烈的食物
可使用汉江公园公营停车场,但周末及公众假期人多挤迫,建议使用大众交通工具
在乘客候船室有售卖简单的饮料和零食(无酒精红酒、无酒精啤酒、运动饮料等)。
如选择的日子未能成团,客服中心会以电邮通知。
满24个月的幼儿可以免费登船,登船时必须携带可以确认年龄的证明文件(e.g.护照)。
彩虹桥双体船/豪华轿车型小艇选项在彩虹喷泉秀进行时,可能会在现有路线上发生变更。
烟火表演和盘浦大桥彩虹喷泉秀会根据首尔的情况而停止运行,不会另行通知。