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商品说明
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－eSIM安装注意事项－
安装eSIM时，中断或跳出安装程序会使eSIM安装失败，恕无法补发eSIM。
安装eSIM须连线稳定网路(WiFi或行动网路），建议搭飞机前安装完成，抵达目的地再开机使用。
eSIM安装后即开始计算使用期限，如搭乘长程或过夜班机，建议多购买1日使用天数，可在搭机前安装eSIM，以获得最佳使用体验。
购买前请先确认您的装置适用eSIM，发送 eSIM QR code后，此产品不可退款
eSIM安装及启用流程
如何手动输入启用码
购买须知
- 各国电信网路品质不一，基地台建设不如台湾密集，每个国家地域性及电信建设皆有所差别，恕无法因少数地区之讯号状况而要求退费
- 本卡实际讯号及连线速度会受地区、地形、气候、建物遮蔽、使用人数、网路系统或终端设备等因素影响而有所差异，如当地或手机无法支援4G 网路时，将自动转为3G 讯号
- 另因地震、台风等不可抗力事件致使网路不稳、断讯或无法使用等情形，亦不得要求退换货
- 不建议大量传输档案(上传/下载)、观赏影片、(收看)直播、玩手游等； 同时也建议关闭自动更新及备份功能、社群软体自动播放功能、卫星地图导航模式（可使用一般模式导航）云端硬碟传送资料功能
- 根据网路公平使用原则，针对短时间内使用大量数据流量的用户，电信公司可酌情限制其流量，请避免长时间观看网路影片，或于短时间内使用大量数据流量
注意事项
购买前请确认手机是否支援eSIM， 若设备不相容而无法使用，恕无法退费。 (请参照下方查询方式)
安装eSIM前，请确实连接可使用上网的WiFi或行动网路后，即可扫描 QR Code加入行动方案。 eSIM可先在台湾做安装，到达目的地再启用即可
eSIM有效期为30日，从下单日起算第一日，请于效期内使用完毕，若逾期则无法退费或者延长
一个QRcode只能用一台手机扫描一次，绑定后无法更换设备亦不能删除，一经删除即无法重新扫描安装，需要再次购买，若出现联系电信商或其他提示时，请关机重开或洽询客服人员
请保存好此 QR Code，一经扫描即失效并且无法补发，请依据说明安装，过程中切勿跳出画面，避免手机误判造成 eSIM 方案遭删除或错误
以台湾时间计算，过台湾时间(GMT+8)午夜0点为一天，非24小时制（天数计算方式：假设1号 10:00 开通，1号 23:59 即算第一天结束）
下单后将于选择出发日前48小时内发出凭证，请于收到后30日内使用，超过则此凭证失效
中港澳手机部分不支援eSIM，请购买前确认是否可使用，如手机型号无法使用请勿下单，无法取消
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
eSIM 是一种嵌入您设备中的数字 SIM 卡，无需实体卡。对于新加坡、马来西亚、印度尼西亚和泰国，您只需购买 eSIM 配置文件，扫描收到的二维码即可激活服务。这使您能够在抵达时立即接入当地电信网络使用数据服务，而无需更换实体 SIM 卡。它的功能类似于传统 SIM 卡，但通过数字方式配置，为您上网提供了新方式。
eSIM 是一种“嵌入式 SIM 卡”，允许您通过数字方式激活蜂窝网络套餐，而无需实体 SIM 卡。对于东南亚旅行，主要区别在于便利性：eSIM 通过二维码进行设置，这样您就无需处理小卡、避免丢失或需要卡针。您可以更轻松地切换不同的网络套餐，并且通常可以在使用 eSIM 数据服务的同时保留您的主 SIM 卡用于通话/短信。
这些地区 eSIM 通常提供各种数据套餐以满足不同的旅行需求。选项通常包括每日高速流量（例如，每天 1GB 或 2GB），之后速度可能会降低，或者提供无限流量套餐以供长途旅行使用。这些套餐可用于各种时长，通常为 1 到 30 天，为跨越这些国家的短期或长期停留提供了灵活性。
是的，许多 eSIM 产品专为多国旅行设计。专门覆盖新加坡、马来西亚、印度尼西亚和泰国的 eSIM 允许您在所有这些目的地无缝使用数据服务，而无需为每个国家/地区购买单独的 SIM 卡。这简化了在该地区访问多个地点的旅行者的连接，确保了对稳定本地电信信号的一致访问。
使用 eSIM 为区域旅行提供了多项好处。通过扫描二维码，您可以在抵达时即时连接，无需更换实体 SIM 卡。这意味着不会丢失卡片或需要卡针。您也可以在保留主 SIM 卡用于通话/短信的同时，使用 eSIM 进行数据流量。此外，eSIM 通常通过利用本地电信信号提供稳定的网络服务，确保在新加坡、马来西亚、印度尼西亚和泰国都能可靠地上网。
虽然非常方便，但 eSIM 也有一些需要考虑的方面。并非所有设备都兼容 eSIM；请在购买前确保您的智能手机支持。初始设置需要互联网连接以下载配置文件。此外，如果旅行者经常更换提供商或目的地，可能会觉得管理多个 eSIM 配置文件有些困难。但是，对于单一的多国套餐，这些问题会得到最大程度的简化，以确保流畅的旅行体验。
是的，专为国际旅行设计的 eSIM 套餐，尤其是覆盖新加坡、马来西亚、印度尼西亚和泰国的多国套餐，通常是仅限数据的。这意味着它们提供互联网访问，用于导航、通讯应用和浏览，但通常不包含用于传统通话和短信的本地电话号码。如果您的设备支持双 SIM 卡功能，您通常仍然可以使用您的主 SIM 卡进行通话。
激活这些国家的 eSIM 非常简单。购买后，您将收到一封包含二维码的电子邮件。只需用您的 eSIM 兼容智能手机扫描此二维码。按照屏幕上的提示下载并安装 eSIM 配置文件。确保在设置过程中有互联网连接。安装完成后，在手机设置中激活 eSIM，您就可以在新加坡、马来西亚、印度尼西亚和泰国使用数据服务了。
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