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商品说明
此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。
购买前请先确认您的手机适用eSIM
eSIM适用机型
eSIM安装流程
各国营运商
SIM规格
| 流量规格 | 500MB、1GB、2GB、3GB |
| 传输规格 | 4G |
| 使用地区 | 拉脱维亚、保加利亚、法国、斯洛伐克、罗马尼亚、斯洛文尼亚、英国、意大利、德国、捷克、葡萄牙、西班牙、荷兰、土耳其、奥地利、卢森堡、波兰、爱尔兰、匈牙利、克罗地亚、立陶宛、爱沙尼亚、瑞士、瑞典、马耳他、比利时、丹麦、希腊、乌克兰、芬兰、冰岛、塞普勒斯 |
| 电信商 | 依地区不同 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 热点分享 | 可以 |
| 支援频率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 不包含 | 语音通话、短信功能 |
| 不支援 | 锁卡机、电信业者客制机、Wi-Fi 分享器、改装机、3G手机、翻译机、没有eSIM功能之手机 |
| 注意事项 | ・需于订购后30日内于目的地安装启用eSIM，否则eSIM将失效，期限内未使用完之流量也不予退还。 |
| 网路类型 | 漫遊 |
| 移動虛擬運營商（MVNO） | 澳門電訊 CTM |
购买须知
- 购买前请确保您的手机及其操作系统支援eSIM功能且无SIM卡锁定，若因设备不相容而取消订单恕无法退费
- iOS 需要12.1 或更高版本； 请注意，中国大陆销售的iPhone 不支援eSIM。在香港和澳门，只有iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和iPhone XS 具备eSIM 功能。 （请至Apple官网查询）
- 三星手机各国版本有异，台湾购买的三星手机不支援eSIM，其他地区请先向三星官网确认。
- 每个QR code只能扫描安装一次，绑定后无法更换设备亦不能删除，一经删除即无法重新扫描安装，需要再次购买。
- eSIM与使用指南将于订购后由供应商向您的电子信箱发送，若未收到来信，请检查您的垃圾信件夹或联系客服。
- 需于订购后90日内于目的地安装启用eSIM，否则eSIM将失效，期限内未使用完之流量也不予退还。
- 提供中、英、粤语客服
- 各国运营商请参考列表
注意事项
购买前请确保您的手机及其操作系统支援eSIM功能且无SIM卡锁定，若因设备不相容而取消订单恕无法退费
iOS 需要 12.1 或更高版本； 请注意，中国大陆销售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳门，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具备 eSIM 功能。
eSIM与使用指南将于订购后由供应商向您的电子信箱发送，若未收到来信，请检查您的垃圾信件夹或联系客服。
安装eSIM须有网路，安装前请确认环境中有可用WiFi 或是有可用行动数据。
需于订购后90日内于目的地安装启用eSIM，否则eSIM将失效，期限内未使用完之流量也不予退还。
请于抵达目的地后再安装eSIM，避免提前启用激活计算使用效期。
请选择此eSIM作为主要使用的数据套餐，并确保漫游已开启。
每个QR code只能扫描一次，绑定后无法更换设备亦不能删除，一经删除即无法重新扫描安装。
结束使用可在手机内的eSIM方案，点选最下方【移除行动方案】即可移除。
讯号可能随地点、地形、建筑物遮蔽情形、使用人数及天候等因素影响上网品质，敬请知悉。
如何使用
＊本商品提供中、英、粤语客服＊eSIM与使用指南将于订购后由供应商向您的电子信箱发送，若未收到来信，请检查您的垃圾信件夹或联系客服。
- 安装步骤：
方法1 : 扫描QR Code
方法2 : 手动添加SM-DP_Address和Activation Code
- 启用激活步骤：
1. 到达目的地之后，关闭其他SIM卡，只开启此eSIM及其数据漫游
- 其他注意事项：
- 安装eSIM须有网路，安装前请确认环境中有可用WiFi 或是有可用行动数据
- 请不要使用您的相机或其他APP来扫描QR code，它必须通过您的手机的设定来完成
- 每个QR Code 只能扫描安装一次，绑定后无法更换设备亦不能删除，一经删除即无法重新扫描安装，需要重新购买
- 若需查询手机是否支援eSIM功能，请拨号「＊#06# 」，通常有显示EID即表示支援eSIM。 （根据OS系统或制造商的不同，可能会出现即使有EID也无法使用的情况。）
- 如遇问题请立刻联系客服
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
购买后，您将收到一个 eSIM 二维码。要激活并安装，只需使用您兼容手机的设置扫描此二维码即可。安装过程中请确保您的设备已连接到互联网。按照屏幕上的提示完成设置。此过程无需更换实体 SIM 卡。
欧洲 eSIM 在包括英国、法国、葡萄牙、西班牙和德国在内的 32 个欧洲国家/地区提供 4G 互联网访问。您可以期待满足日常互联网需求的可靠高速连接。每日流量选项包括 500MB、1GB、2GB 或 3GB，达到上限后，流量将以降低的速度继续提供，确保全程畅通无阻。
您通常可以直接通过手机的设置来监控流量使用情况，这些设置会实时更新您的消耗量。欧洲 eSIM 计划提供每日固定高速流量限额（例如 500MB、1GB），一旦达到此限额，当天的流量速度将自动调整为较低速度，确保不间断连接。
首先，请确保您的设备蜂窝数据已开启，并且选择了正确的 eSIM 配置文件。尝试重启您的手机。如果问题仍然存在，请检查您设备的 APN 设置，这通常可以在蜂窝数据选项中找到，并确保其根据提供的说明进行设置。确认您处于 eSIM 支持的覆盖国家/地区内。如果问题持续存在，请联系客服。
欧洲 eSIM 大大简化了保持连接的方式，因为它无需在 32 个支持的国家/地区之间跨境旅行时更换实体 SIM 卡。安装后，它可以在所有包含的目的地提供无缝的 4G 互联网访问，确保您在不中断或无需在每个国家/地区寻找本地 SIM 卡的麻烦下保持连接。
欧洲 eSIM 服务兼容支持 eSIM 功能的 Apple 设备，以及多款 Android 手机型号。在购买前，务必核实您具体设备的 eSIM 兼容性，尤其是购买自您本国以外的 Android 手机，因为不同地区和型号的兼容性可能有所不同。
购买完成后，您将立即通过电子邮件或下载的方式收到欧洲 eSIM 二维码。这样就可以立即扫描、安装和激活。无需等待实体卡邮寄或领取，几乎可以立即使用，非常适合临近出行前的准备。
是的，对于三星手机，重要的是要注意，eSIM 的兼容性可能因设备购买的国家/地区及其具体型号版本而有很大差异。例如，在台湾购买的三星手机通常不支持 eSIM 功能。购买前务必确认您的三星设备是否支持 eSIM，以确保使用顺畅。
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