请务必提前5分钟到达集合地点。为避免耽误您后续行程,迟到或未到者将不予退款。
团体人数必须为14人或以上。若无法成团,公司将在出发前三个工作日通知您,以安排其他出发日期。
滑雪场内的设施有收费项目和免费项目。一切以滑雪场当天公布为准。客人不得提出反对或要求赔偿。
行程景点及用餐时间将根据当日交通状况进行调整。
如果下雨,出发将照常进行。
如遇特殊交通或紧急情况,所有景点游览时间将发生变更,客人不得要求赔偿或退款。
根据当天的情况,场地可能会进行维修或关闭。决定权在于组织者。客人不得因此要求赔偿,敬请谅解!若出发当天餐厅暂时关闭/客满或因其他原因无法用餐,餐厅将改为餐厅或发放现金餐券。
户外活动涉及一定的风险和潜在危险。客人在考虑接受旅游中包含的或旅行期间提供的任何活动时,必须根据自身的健康或能力评估是否适合参加。当因不可抗力而发生事故或因不可预见因素造成人身损害或人员伤亡时,公司员工及相关人员仅承担全力救援的义务。本公司及其会员对损害或人员伤亡不承担任何责任。
当因不可抗力而发生事故或因不可预见因素造成人身损害或人员伤亡时,公司员工及相关人员仅承担全力救援的义务。本公司及其会员对损害或人员伤亡不承担任何责任。
一名会说流利中文或粤语的导游将陪同团队。若您更改行程预订的集合时间和地点,我们将通过WhatsApp/Wechat/Line等通讯方式与您联系,敬请留意!
会有流利中文或粤语导游陪同游览(*导游会以粤语和普通话轮流介绍;如无法指定游览语言,请以当日安排为准)。
如果客人不吃牛肉,请在预订前向客服部门注明。导游会尽量为客人安排当天牛肉以外的餐食。
变更政策:2天及以上行程:出发前7天内(含)扣除100%费用;出发前10天内(含)收取50%的手续费;出发前14天(含)需加收20%手续费
户外活动存在风险。建议根据自身需求购买个人旅游及医疗保险。
每日行程可能会根据当日天气、交通及临时情况灵活调整。
如果破冰船因天气或强风而停止航行,则免收游船费(3,600日元)。
由于天气或自然景观因素,不保证您一定会看到流冰。