选择方案
商品说明
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- eSIM 简介
eSIM (Embedded-SIM)，又称「嵌入式SIM 卡」或是「虚拟SIM 卡」。有别于传统网卡都是移入式，需要将网卡插入行动装置的卡槽才得使用，eSIM 采用「虚拟」的形式，用户只要扫描专属的QR Code 进行设定，就能将卡片直接植入手机，不需要再另外插入实体卡，就能将流量方案下载到手机里了。立即在KKday 预订，为您的旅行增添另一份乐趣！
- 购买前须知
- 购买前请确保您的手机及其操作系统支援eSIM功能，若因设备不相容而取消订单恕无法退费
- iOS 需要12.1 或更高版本； 请注意，中国大陆销售的iPhone 不支援eSIM。在香港和澳门，只有iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和iPhone XS 具备eSIM 功能。 （请至Apple官网查询）
- 三星手机各国版本有异，台湾购买的三星手机不支援eSIM，其他地区请先向三星官网确认。
- 每个QR code只能扫描安装一次，绑定后无法更换设备亦不能删除，一经删除即无法重新扫描安装，需要再次购买。
- 此商品客服时间为9:30~18:00 (GMT+8)，敬请知悉。
购买前请确认您的手机有eSIM功能
适用机型
eSIM安装说明（ios）
方法二
eSIM安装说明（android）
购买须知
- 购买前请确保您的手机及其操作系统支援eSIM功能，若因设备不相容而取消订单恕无法退费
- iOS 需要12.1 或更高版本； 请注意，中国大陆销售的iPhone 不支援eSIM。在香港和澳门，只有iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和iPhone XS 具备eSIM 功能。 （请至Apple官网查询）
- 三星手机各国版本有异，台湾购买的三星手机不支援eSIM，其他地区请先向三星官网确认。
- 每个QR code只能扫描安装一次，绑定后无法更换设备亦不能删除，一经删除即无法重新扫描安装，需要再次购买。
- 此商品客服时间为9:30~18:00 (GMT+8)，敬请知悉。
注意事项
购买前请确保您的手机及其操作系统支援eSIM功能，若因设备不相容而取消订单恕无法退费。
iOS 需要 12.1 或更高版本； 请注意，中国大陆销售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳门，只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具备 eSIM 功能。
每个QR code只能扫描一次，绑定后无法更换设备亦不能删除，一经删除即无法重新扫描安装。
安装eSIM须有网路，安装前请确认环境中有可用WiFi 或是有可用行动数据
须在订购后90天内安装并在目的地启用，否则eSIM将失效无法使用。
请记得要关闭原本SIM卡的数据漫游，以免使用到原SIM卡的行动网路而导致需支付高额漫游费用。
结束使用可在手机内的eSIM方案，点选最下方【移除行动方案】即可移除。
讯号可能随地点、地形、建筑物遮蔽情形、使用人数及天候等因素影响上网品质，敬请知悉。
此商品客服时间为 9:30~18:00 (GMT+8)，敬请知悉。
如何使用
【请留意】
- 此商品客服时间为9:30~18:00 (GMT+8)，敬请知悉。
- 当在香港使用时，需要手动设置APN：pmci，设置步骤如下：
- 苹果手机：蜂窝网路一蜂窝数据一APN填入pmci保存即可
- 安卓手机：打开移动数据、漫游，然后移步—设置—移动网络—接入点名（APN）-新建APN名称和APN都填入pmci保存即可
- iOS
1) 选择“设定”页面，选择“行动网路” 2) 点击“添加行动网路" 3) 出现扫描框后扫描QRcode 4) 下载完成后再做一些基本设定就可以开始使用 - 安卓
1) 在”设定”页面，选择”网络和互联网” 2) 选择”移动网络” 3) 选择”要改为下载SIM卡吗？” 4) 出现扫描画面后可扫描QRcode - 若APN没有自动载入，请手动设置APN
APN：smartone/mobile.three.com.hk - 常见问题
- 如何查看ICCID?
如行动网路已打开，可以到“设定– 关于本机- ESIM”查看ICCID。 - 我已成功启动eSIM服务，但适用的装置未能连接网路，该如何做？
请关机并重新启动你的装置及更新iOS版本后再试。 - eSIM不能分享热点的问题若eSIM能正常使用但不能分享热点，请参考以下指引尝试是否能恢复：
1） 手机是否合约机或锁卡机
2） 是否已关闭VPN
3） 是否已开启数据漫游
4） 是否将eSIM设置为主要门号
5） 手机是否更新到最新的iOS版本（iOS13.6）
6） 请使用一张实体卡上网，打开手机热点分享功能（确保热点可用），然后不要关闭热点，再把手机切换到eSIM上网。请反复尝试几次及开关机。
7） 如以上问题均已排除，请联系客服
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
选择这些地区漫游 eSIM 卡时，应考虑所需的数据流量（每日高速流量、总流量或不限流量套餐）、区域覆盖范围（确保覆盖所有三个目的地）以及是否能够绕过中国的防火墙，以便直接访问 Facebook、X（Twitter）和 WhatsApp 等社交媒体及通讯应用，而无需 VPN。设备兼容性和激活便捷性也是确保无缝旅行体验的重要因素。
一般来说，在中国使用 eSIM 卡上网是允许的。主要考虑因素是确保 eSIM 服务明确提供绕过中国防火墙的解决方案。这使得旅行者能够访问通常受限的国际网站和应用（如 Facebook、X（Twitter）、WhatsApp），而无需使用单独的 VPN。对于个人互联网使用，并没有具体的法律限制，但请务必确认您选择的 eSIM 明确标明其防火墙绕行能力。
是的，专为在中国大陆、香港和澳门旅行设计的 eSIM 卡通常包含全面的漫游资源，覆盖范围延伸至所有这三个地区。这意味着旅行者可以使用一张 eSIM 卡享受无缝的高速数据连接，无需在这些目的地之间切换或购买单独的 SIM 卡。购买前，请务必核实您所选 eSIM 套餐的具体区域覆盖详情。
对于在中国大陆的旅行者来说，eSIM 的一项关键功能是内置的绕过防火墙的能力。这使得可以直接访问 Facebook 和 X（Twitter）等国际社交媒体平台以及 WhatsApp 等通讯应用，而无需单独的 VPN。此外，灵活的数据套餐（每日高速流量、总流量或不限流量选项）可满足不同的使用需求，非常方便。覆盖香港和澳门的无缝多区域漫游也是保持连接旅程的宝贵优势。
中国大陆、香港、澳门 eSIM 卡提供各种数据套餐，包括每日高速流量、总流量套餐和不限流量套餐。对于有高速流量限制的套餐，一旦达到指定用量，数据速度通常会降低到一个较低但仍可用的速度（例如 128kbps 或 256kbps），直到每日刷新或套餐有效期结束。不限流量套餐通常在合理使用政策范围内提供持续的高速数据。
中国大陆、香港、澳门 eSIM 卡特别配置了漫游资源，可通过国际服务器路由互联网流量，从而有效绕过中国的防火墙。这种专门的设置使得可以直接、不间断地访问通常受限的应用程序和网站，例如 Facebook、X（Twitter）和 WhatsApp。此集成解决方案使旅行者能够轻松便捷地保持连接，而无需在设备上额外配置 VPN 软件。
要使用 eSIM 卡，您的智能手机或平板电脑必须兼容 eSIM；通常较新的型号支持此技术。您应检查设备制造商的规格以确认。激活过程通常涉及扫描购买后提供的二维码，该二维码会自动将 eSIM 配置文件安装到您的设备上。激活期间请确保您的设备已连接到互联网，并按照屏幕上的提示操作，整个过程通常只需几分钟。
如果您遇到网络连接问题，请首先确保您的设备的蜂窝数据漫游已启用，并且在手机设置中已正确将 eSIM 配置文件选为主要数据线路。尝试重启设备，这通常可以解决一些小问题。如果问题仍然存在，请根据 eSIM 随附的说明检查您的接入点名称（APN）设置。如果问题仍未解决，请连接到 Wi-Fi 并联系您 eSIM 购买信息中提供的客户支持联系方式以获得进一步帮助。
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