商品说明
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eSIM 二维码当天送达
支持 eSIM 的设备
费率计划
如何安装和使用 eSIM
eSIM通知
eSIM 安装视频 - iPhone (iOS)
eSIM 安装视频 - Android
SIM规格
| 流量规格 | 无限流量、1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、15GB、20GB |
| 传输规格 | 4G |
| 使用地区 | 香港、中国 |
| 电信商 | 中国移动/中国联通/3/CTM |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 热点分享 | 可以 |
| 支援频率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 语音通话、短信功能 |
| 不支援 | 锁卡机、电信业者客制机、Wi-Fi 分享器 |
购买须知
注意事项
购买前请务必检查您要使用eSIM的手机型号是否支持eSIM服务。 [详情请参阅页面]
如果您是设置了手机保护服务的客户，您必须在您所使用的电信公司的客户服务中心或主页取消SIM锁和手机保护服务才能使用。
购买后，产品信息（二维码）将通过邮件或AlimTalk发送，二维码发送或扫描后不可换货和退款。
为了将购买的 eSIM 产品注册到设备，数据必须可用。 （蜂窝网络或wifi连接方式）
如果您在二维码扫描后删除注册的蜂窝套餐，则无法使用 eSIM，因此请保留该套餐直至使用结束。
可以在出发地提前安装，使用日期从连接目的地网络的地点开始计算。
如果可能，请在出发前将您使用的国内运营商的数据漫游更改为“关闭”。 （操作不当可能会产生境外漫游费。）
根据当地运营商的通信环境，某些地区的数据使用可能不流畅，并且根据使用的模型，如果与当地运营商的频段不匹配，您可能会连接到 3G 或 2G。
根据提供商的条款和条件，产品选项（数据量、使用天数、促销等）可能会更改，恕不另行通知。
一旦删除，eSIM 将无法重新扫描或恢复。如上所述，如果您因疏忽或不熟悉用户指南而无法使用该服务，则无法退款。
发送或扫描二维码后，无法换货和退款。
若因当地运营商网络维护、自然灾害等原因导致无法提供服务，则不予退款。
如何使用
步骤 1. ▶购买 ◀
- 请选择所需的eSIM数据容量和使用期限。
- 当您的订单确认后，二维码将发送到您的电子邮件和手机。 (*如果您没有收到，请通过客户中心再次请求，我们会立即发送)
*09:00至18:00之间下的订单将在当天每4小时发货一次。 （18:00之后订购的，将于次日发货。根据订单数量，发货时间可能会稍有延迟。）
步骤2. ▶设定◀
1. 设置 > 打开 Cerulean 菜单
- 选择“添加蜂窝网络套餐”。
（只有网络环境下才可以添加费率方案）
2. 添加蜂窝网络套餐 > 扫描二维码
- 扫描通过短信和电子邮件收到的二维码图像。
- 如果无法扫描二维码，可以手动设置。
3. 费率计划标签和所用线路的指定
[计划标签]
- 现有 SIM → 主要
- eSIM（本地SIM）→辅助（旅行、工作等自由设置）
[默认线路]
- 现有 SIM → 通话/消息、iMassage/FaceTime
- eSIM（本地 SIM）→ 蜂窝数据（允许关闭）
4. 设置 > 蜂窝网络 > 关闭蜂窝数据切换
- 在海外使用时，请在阻止蜂窝数据转换后使用，以使现有的 SIM（主）无法用作数据
* 如果在蜂窝资费计划被选为“主要”的情况下打开数据漫游，则可能会从国内运营商（主要线路）收取漫游费用。
5.APN手动设置（无数据时）
- 设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝网络套餐 > 选择 eSIM 套餐 > 蜂窝数据网络
- 大多数情况下，它是自动设置的，但在某些情况下，您可能需要更改APN信息。
* APN信息请查看所购买产品详情页面
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
这款中国/香港/澳门 eSIM 可以在抵达后即时上网，无需更换实体 SIM 卡。用户只需扫描二维码即可轻松激活，省去了寻找当地 SIM 卡的麻烦。由于它是数字化的，因此没有丢失实体卡的风险，确保在中国、香港和澳门都能享受顺畅便捷的旅行体验。
是的，这款中国/香港/澳门 eSIM 专为在中国大陆、香港和澳门这三个地区使用而设计。这使得您在这些目的地之间旅行时能够实现持续的互联网连接，而无需更换 eSIM 或购买单独的数据套餐，从而简化了您的旅行规划并保持互联互通。
激活您的中国/香港/澳门 eSIM 非常简单。预订成功后，您将收到包含二维码的电子凭证。只需用您的兼容设备扫描此二维码即可安装 eSIM 配置文件。请确保在安装过程中保持稳定的互联网连接。安装完成后，您的设备将连接到当地网络，让您在抵达指定区域后立即使用互联网数据。
是的，这款中国/香港/澳门 eSIM 提供的是数据服务。它旨在为浏览网页、使用导航应用、社交媒体以及通过基于数据的消息应用进行通信等活动提供无缝的互联网连接。它不包含用于传统通话或短信的本地电话号码，纯粹专注于满足您旅行中的数据需求。
这款中国/香港/澳门 eSIM 配备了无限流量套餐，确保您在整个旅程中保持连接，无需担心流量限制。虽然流量是无限的，但请注意，网络运营商通常会实施公平使用政策。在超出一定的 वापरा高速流量阈值（例如，每天 500MB 或 1GB）后，速度可能会降低，以确保所有用户都能公平使用，但您仍然可以持续访问数据。
您可以通过 KKday 方便地购买这款中国/香港/澳门 eSIM。流程很简单：选择您想要的服务套餐，完成预订，然后您将收到包含 eSIM 二维码的确认电子凭证。KKday 确保了顺畅可靠的预订体验，让您能够快速、轻松地获得 eSIM。只需扫描二维码即可安装 eSIM。
要使用这款中国/香港/澳门 eSIM，您的设备必须兼容 eSIM 且已解锁。大多数较新款的智能手机型号（例如 iPhone XS/XR 及更高版本、三星 Galaxy S20 及更高版本、Google Pixel 3 及更高版本）都支持 eSIM 技术。建议在购买前验证您的具体设备型号是否兼容 eSIM，以确保顺畅的设置和使用体验。
这款中国/香港/澳门 eSIM 设计用于快速激活和使用。通常在购买后 24 小时内即可激活。购买并扫描二维码进行安装后，您可以在抵达中国、香港或澳门后立即连接到互联网，确保即时连接，无需任何等待时间。
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