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商品说明
此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。
- 可用国家
〈欧洲33个国家〉：
希腊、荷兰、挪威、丹麦、德国、拉脱维亚、罗马尼亚、卢森堡、立陶宛、列支敦士登、马耳他、比利时、保加利亚、瑞典、瑞士、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、冰岛、爱尔兰、爱沙尼亚、英国、奥地利、意大利、捷克共和国、克罗地亚、塞浦路斯、土耳其、葡萄牙、波兰、法国、芬兰、匈牙利
〈欧洲41个国家〉：
瓜德罗普岛、希腊、荷兰、挪威、丹麦、德国、拉脱维亚、俄罗斯、罗马尼亚、卢森堡、立陶宛、马提尼克岛、黑山、马耳他、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、保加利亚、塞尔维亚、瑞典、瑞士、西班牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、冰岛、爱尔兰、阿尔巴尼亚、厄瓜多尔、英国、奥地利、乌克兰、意大利、直布罗陀、捷克共和国、克罗地亚、塞浦路斯、法罗群岛、葡萄牙、波兰、法国、法属圭亚那、芬兰、匈牙利
有关数据计划的信息
eSIM 二维码当天送达
支持 eSIM 的设备
eSIM 安装和方法
eSIM通知
eSIM 安装视频 - iPhone (iOS)
eSIM 安装视频 - Android
SIM规格
| 流量规格 | 500MB、1GB、2GB、3GB |
| 传输规格 | 4G |
| 使用地区 | 拉脱维亚、阿尔巴尼亚、斯洛文尼亚、保加利亚、法国、塞尔维亚、斯洛伐克、罗马尼亚、英国、意大利、德国、捷克、葡萄牙、西班牙、荷兰、土耳其、奥地利、波兰、爱尔兰、匈牙利、克罗地亚、立陶宛、爱沙尼亚、瑞典、Norge、马耳他、比利时、丹麦、俄罗斯、芬兰、瑞士、冰岛、卢森堡、列支敦士登、马其顿、塞浦路斯 |
| 电信商 | 多个运营商 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 热点分享 | 可以 |
| 支援频率（4G） | B1（2100 MHz） |
| 不包含 | 语音通话、短信功能 |
| 不支援 | 锁卡机、电信业者客制机、Wi-Fi 分享器 |
| 注意事项 | 41 个欧洲国家/地区无法使用 eSIM 热点。 |
购买须知
注意事项
购买前请务必检查您要使用eSIM的手机型号是否支持eSIM服务。 [详情请参阅页面]
如果您是已开通手机保护服务的客户，您必须到您所在电信公司的客户服务中心或主页取消SIM卡锁定和手机保护服务才能使用。
购买后，产品信息（二维码）通过电子邮件或AlimTalk发送，发送或扫描二维码后不可换货和退款。
为了将购买的 eSIM 产品注册到设备，数据必须可用。 （蜂窝网络或wifi连接方式）
如果您在二维码扫描后删除注册的蜂窝套餐，则无法使用 eSIM，因此请保留该套餐直至使用结束。
可以在出发地提前安装，使用日期从连接目的地网络的地点开始计算。
如果可能，请在出发前将您使用的国内运营商的数据漫游更改为“关闭”。 （操作不当可能会产生境外漫游费。）
根据当地运营商的通信环境，部分地区数据使用可能不流畅，并且根据所使用的机型，如果与当地运营商的频段不匹配，则可能会连接到3G或2G。
产品选项（数据量、使用天数、促销等）可能会根据提供商的条款和条件进行更改，恕不另行通知。
若eSIM未注册或注册后无法使用（※必须安装eSIM），请联系客服。退货后我们无法为您提供帮助，并且不支持退货/退款。 [韩国国内：1566-9070 / 国外拨打：02-775-1401]
一旦删除，eSIM 将无法重新扫描或恢复。如上所述，如果您因疏忽或不熟悉用户指南而无法使用该服务，则无法退款。
发送或扫描二维码后，无法换货和退款。
若因当地运营商网络维护、自然灾害等原因导致无法提供服务，则不予退款。
eSIM 用户手册韩语 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 用户手册英文版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 用户手册日语版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
如何使用
步骤 1. ▶购买 ◀
- 请选择所需的eSIM数据容量和使用期限。
- 当您的订单确认后，二维码将发送到您的电子邮件和手机。 (*如果您没有收到，请通过客户中心再次请求，我们会立即发送)
*09:00至18:00之间下的订单将在当天每4小时发货一次。 （18:00之后订购的，将于次日发货。根据订单数量，发货时间可能会稍有延迟。）
步骤2. ▶设定◀
1. 设置 > 打开 Cerulean 菜单
- 选择“添加蜂窝网络套餐”。
（只有网络环境下才可以添加费率方案）
2. 添加蜂窝网络套餐 > 扫描二维码
- 扫描通过短信和电子邮件收到的二维码图像。
- 如果无法扫描二维码，可以手动设置。
3. 费率计划标签和所用线路的指定
[计划标签]
- 现有 SIM → 主要
- eSIM（本地SIM）→辅助（旅行、工作等自由设置）
[默认线路]
- 现有 SIM → 通话/消息、iMassage/FaceTime
- eSIM（本地 SIM）→ 蜂窝数据（允许关闭）
4. 设置 > 蜂窝网络 > 关闭蜂窝数据切换
- 在海外使用时，请在阻止蜂窝数据转换后使用，以使现有的 SIM（主）无法用作数据
* 如果在蜂窝网络套餐选择为“主线”时开启数据漫游，则国内运营商（主线）可能会收取漫游费。
5.APN手动设置（无数据时）
- 设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝网络套餐 > 选择 eSIM 套餐 > 蜂窝数据网络
- 大多数情况下，它是自动设置的，但在某些情况下，您可能需要更改APN信息。
* APN信息请查看所购买产品详情页面
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
欧洲数据 eSIM 通过与多家本地运营商合作，在众多欧洲国家提供广泛的本地网络覆盖。这确保了您在该区域旅行期间拥有广泛的网络接入。有关具体覆盖国家的详细列表，请在选择时参考产品描述或可用性详情。
您可以在出发前方便地在线购买欧洲数据 eSIM。购买流程通常包括选择您所需的数据套餐和时长，然后通过电子邮件接收 eSIM 二维码和激活说明。激活通常需要扫描兼容设备上的二维码，提供简便的设置，让您在抵达后立即就能联网。这种方式确保您无需寻找本地 SIM 卡即可连接网络。
欧洲数据 eSIM 提供各种灵活的数据套餐，以满足不同的旅行需求，包括 500MB、1GB、2GB、3GB、5GB、6GB、10GB 和 20GB 等选项。这些套餐有不同的有效期，您可以选择最适合您旅行计划的有效时长。这种灵活性确保您可以选择符合您数据使用量和行程长度的套餐。
欧洲数据 eSIM 通过与多家欧洲本地运营商合作，确保提供可靠的网络覆盖。这种多运营商的模式允许 eSIM 自动连接到不同地区和国家/地区最强的可用网络，从而优化信号强度和数据速度。这种强大的基础设施有助于在您的旅行中保持稳定的互联网接入，增强连接性和可靠性。
欧洲数据 eSIM 主要提供各种固定流量套餐，例如 500MB、1GB、2GB、3GB，最高可达 20GB 或更多，而不是无限流量套餐。但是，它确实支持热点功能，允许您将互联网连接共享给其他设备。此功能对于连接笔记本电脑或平板电脑非常有用，可让您的旅行体验更加便捷。
欧洲数据 eSIM 为国际旅行提供了多项优势。它无需更换实体 SIM 卡，可以保留您的主 SIM 卡用于通话和短信。激活通常在抵达后即可立即进行，提供即时互联网接入。通过与多家本地运营商合作，它可在多个欧洲国家/地区提供无缝连接，确保服务稳定，无需担心网络兼容性问题。
使用欧洲数据 eSIM 可能存在的限制包括设备兼容性，因为并非所有手机都支持 eSIM 技术。一些用户可能也会觉得难以管理数据使用量，尤其是习惯了无限流量套餐的用户，因为大多数 eSIM 产品都是固定流量套餐。此外，初始设置需要稳定的互联网连接来下载 eSIM 配置文件，最好在出发前完成。
欧洲数据 eSIM 与多家信誉良好的欧洲本地运营商合作，提供广泛可靠的网络覆盖。这些合作关系使 eSIM 能够在不同地区提供强大的连接性，确保高速互联网接入。具体运营商可能会因国家/地区和套餐而异，但该服务旨在连接到强大的网络以获得最佳性能。
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