[关于会场使用的门票]
您可以在 The Veranda 的咖啡厅和度假村中心的商店使用它。请注意,它不能用于圆顶帐篷、缆车票和其他用途。
[致使用轮椅和婴儿车的顾客]
缆车可供轮椅或婴儿车使用。但是,下车点有楼梯,后面的空地没有铺砌。
[对于有宠物的客户]
如果您携带宠物,请在现场购买宠物票并使用笼子。如果你没有笼子,你可以在现场借一个。
【关于因大风雷电停业】
由于强风和雷电,可能不可避免地取消。当时使用的门票不能退票。
[关于日期变更]
・请于使用日前一天下午6:00前联络KKday客服。
・请注意,使用当天或超过使用日期后无法进行更改。
・每次购买最多可更改日期 2 次。
・更改的参观日期仅限于 2023 年绿色季节营业期间。
该设施将从 5 月起关闭。 8 日至 6 月。 30日因检查维修。
这是预售票,请在使用日前一天购买。您不能在使用当天购买它。
这张票是可以指定使用日期的预售票。请在购票前查看您计划参观日期的天气预报。
因为是山区,所以有可能因突然的暴风雨天气而中止营业。在这种情况下,使用过的车票不能退票。
营业时间和营业内容可能会根据天气等各种情况发生变化。请在出发前在官方网站上查看“业务状态(本日の営业状况・交通情报)”。
营业期间
从四月开始。 28 日至 5 月。 7 日,从 7 月开始。 1 日至 11 月。 2023年5月5日(5月8日至6月30日休馆检修)
营业时间
・石内游廊:上午 9 点 30 分至下午 4 点 30 分(最后一班缆车时间为下午 4 点)
・度假村中心 9:00am - 5:00pm
[如何使用电子票(凭证)]
您可以通过在您的预订确认邮件中点击“查看电子票”并输入验证码来查看您的电子票(如果您已经登录KKday,则无需验证)。请向当地工作人员出示您智能手机上显示的电子票。
[电子客票(凭证)的有效期]
仅在预订时指定的使用日的营业时间内有效。
【KKday客服联系方式】
1.电话
・营业时间:周一至周五上午 9:00 至下午 6:00 *日本时间
客服电话(日语):050-3066-6958
*请在周末、节假日或线路繁忙时通过KKday应用程序或以下电子邮件与我们联系。
2. KKday app电话功能(支持4国语言)
・营业时间:周一至周日上午 8:00 至晚上 10:00 *日本时间
·如何使用
1. 下载KKday app,打开“下单”
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3. KKday app消息功能
・营业时间:周一至周日上午 8:00 至晚上 10:00 *日本时间
·如何使用
登录会员页面后,您可以通过“订单”中的“联系方式”发送消息。
4. 邮箱 (service@kkday.com)
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