| 流量规格 | 无限流量、1GB、2GB、3GB、5GB、7GB、10GB |
| 传输规格 | 4G |
| 使用地区 | 新加坡 |
| 电信商 | 新加坡电信 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 热点分享 | 可以 |
| 支援频率(4G) | B1(2100 MHz) |
| 不包含 | 语音通话、短信功能 |
| 不支援 | 锁卡机、电信业者客制机、Wi-Fi 分享器 |
购买前请务必检查您要使用eSIM的手机型号是否支持eSIM服务。 [详情请参阅页面]
如果您是已开通手机保护服务的客户,您必须到您所在电信公司的客户服务中心或主页取消SIM卡锁定和手机保护服务才能使用。
购买后,产品信息(二维码)将通过电子邮件或AlimTalk发送,发送或扫描二维码后不可换货和退款。
为了将购买的 eSIM 产品注册到设备,数据必须可用。 (蜂窝网络或wifi连接方式)
如果您在二维码扫描后删除注册的蜂窝套餐,则无法使用 eSIM,因此请保留该套餐直至使用结束。
可以在出发地提前安装,使用日期从连接目的地网络的地点开始计算。
如果可能,请在出发前将您使用的国内运营商的数据漫游更改为“关闭”。 (操作不当可能会产生境外漫游费。)
根据当地运营商的通信环境,部分地区数据使用可能不流畅,并且根据所使用的机型,如果与当地运营商的频段不匹配,则可能会连接到3G或2G。
产品选项(数据量、使用天数、促销等)可能会根据提供商的条款和条件进行更改,恕不另行通知。
若eSIM未注册或注册后无法使用(※必须安装eSIM),请联系客服。退货后我们无法为您提供帮助,并且不支持退货/退款。 [韩国国内:1566-9070 / 国外拨打:02-775-1401]
一旦删除,eSIM 将无法重新扫描或恢复。如上所述,如果您因疏忽或不熟悉用户指南而无法使用该服务,则无法退款。
发送或扫描二维码后,无法换货和退款。
若因当地运营商网络维护、自然灾害等原因导致无法提供服务,则不予退款。
eSIM 用户手册(韩语)[iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/KR_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 用户手册英文版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/EN_eSIM_Manual_iOS_AOS.pdf
eSIM 用户手册日语版 [iOS/Android]: https://wmstgbb001.blob.core.windows.net/wm-images/market/JP_eSIM_Manual_iOS_AOS_v2.pdf
步骤 1. ▶购买 ◀
- 请选择所需的eSIM数据容量和使用期限。
- 当您的订单确认后,二维码将发送到您的电子邮件和手机。 (*如果您没有收到,请通过客户中心再次请求,我们会立即发送)
*09:00至18:00之间下的订单将在当天每4小时发货一次。 (18:00之后订购的,将于次日发货。根据订单数量,发货时间可能会稍有延迟。)
步骤2. ▶设定◀
1. 设置 > 打开 Cerulean 菜单
- 选择“添加蜂窝网络套餐”。
(只有网络环境下才可以添加费率方案)
2. 添加蜂窝网络套餐 > 扫描二维码
- 扫描通过短信和电子邮件收到的二维码图像。
- 如果无法扫描二维码,可以手动设置。
3. 费率计划标签和所用线路的指定
[计划标签]
- 现有 SIM → 主要
- eSIM(本地SIM)→辅助(旅行、工作等自由设置)
[默认线路]
- 现有 SIM → 通话/消息、iMassage/FaceTime
- eSIM(本地 SIM)→ 蜂窝数据(允许关闭)
4. 设置 > 蜂窝网络 > 关闭蜂窝数据切换
- 在海外使用时,请在阻止蜂窝数据转换后使用,以使现有的 SIM(主)无法用作数据
* 如果在蜂窝资费计划选择“主要”时开启数据漫游,则国内运营商(主要线路)可能会收取漫游费。
5.APN手动设置(无数据时)
- 设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝网络套餐 > 选择 eSIM 套餐 > 蜂窝数据网络
- 大多数情况下,它是自动设置的,但在某些情况下,您可能需要更改APN信息。
* APN信息请查看所购买产品详情页面
是的,eSIM技术在新加坡完全支持并可用。旅客可以合法使用eSIM来访问移动数据服务,为他们在新加坡逗留期间的连接提供了一种比传统实体SIM卡更方便、更现代化的选择。
是的,所有前往新加坡的游客都可以使用eSIM。没有任何特殊的居住要求,这使得它成为国际访客在抵达后无需进行本地注册程序即可立即获得互联网接入的理想且无忧的选择。
是的,许多新加坡eSIM选项,包括本产品,都提供无限流量套餐。这些套餐提供持续的互联网接入,无需担心流量上限,这对于在旅行期间无缝导航、通讯和在社交媒体上分享体验特别有用。
激活新加坡eSIM是一个直接的过程。通常,在您的预订确认后,您将通过电子邮件收到一个二维码。只需用您的eSIM兼容设备扫描此二维码即可安装配置。安装完成后,您的eSIM通常可以在24小时内激活,或者在抵达新加坡后立即可以使用。
旅客可以通过各种在线平台方便地购买新加坡eSIM。例如,通过KKday预订的优势在于您可以在旅行前购买eSIM,从而在抵达后快速激活,无需寻找当地供应商或应对语言差异。这确保了您的旅途能够即时获得互联网接入。
新加坡eSIM因其固有的便捷性和数字化特性,非常适合国际旅客。它无需更换实体SIM卡,从而降低了丢失原SIM卡的风险。此外,eSIM可以快速激活,通常在抵达后立即提供互联网接入,这对于在陌生的城市中导航和保持联系至关重要。
使用eSIM的实际优势包括无需更换现有的实体SIM卡,从而防止其丢失。您可以保留主要SIM卡用于通话和短信,同时将eSIM专用于数据服务。安装通常通过简单的二维码扫描完成,激活速度快,使您在抵达后即可立即使用互联网,而无需前往实体店。
是的,新加坡eSIM专为抵达后即时可用而设计。在您通过扫描提供的二维码购买并安装eSIM配置后,通常可以在购买后24小时内激活并准备好提供互联网数据,确保您在抵达新加坡时就能获得可靠的连接。