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商品说明
此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。
- eSIM简介
eSIM（Embedded-SIM），又称“嵌入式SIM卡”或“虚拟SIM卡”。与传统的可拆卸网卡需要插入移动设备的卡槽中才能使用不同，eSIM采用了“虚拟”的形式。用户只需扫描专属二维码进行设置，卡直接插入手机即可。您无需插入另一张实体卡即可将交通计划下载到您的手机。
eSIM 兼容手机型号
eSIM安装激活流程（iPhone）
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eSIM安装激活流程（安卓）
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SIM规格
| 流量规格 | 500MB、1GB、2GB、3GB、5GB、10GB、20GB |
| 传输规格 | 4G |
| 使用地区 | 拉脱维亚、保加利亚、法国、斯洛伐克、罗马尼亚、斯洛文尼亚、英国、意大利、德国、捷克、葡萄牙、西班牙、荷兰、土耳其、奥地利、波兰、爱尔兰、匈牙利、克罗地亚、立陶宛、爱沙尼亚、瑞士、瑞典、Norge、马耳他、比利时、丹麦、希腊、冰岛, 卢森堡, 塞浦路斯, 列支敦士登 |
| 电信商 | 因地区而异 |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 热点分享 | 可以 |
| 支援频率（4G） | B1（2100 MHz）、B3（1800 MHz）、B12（700 MHz）、B11 (1500 MHz)、B20 (800 DD) |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 语音通话、短信功能 |
| 不支援 | 锁卡机、电信业者客制机、Wi-Fi 分享器、翻译器、iPhoneXR以下的iPhone机型、中国、港澳版iPhone、台湾购买的三星手机 |
| 注意事项 | 二维码一经通过邮件发送，不可退换。如果订单被取消，将收取所有实际费用 |
购买须知
- 每日高速流量为500MB/1GB/2GB（根据购买的流量计划），超过后将降速至128kbps。超过后可以发送短信和打开网页。流量使用没有上限。
- 1GB/3GB/5GB/10GB/20GB总量（根据购买的流量计划）为高速流量，可在可用日内免费使用。超过速度后，速度会降低到128kbps。超过后可以发短信，可以打开网页。无流量使用上限。
- 热点共享会占用带宽，网速会因基站和地理位置不同而有所差异，不保证最低网速，请下单前确认。
- 请注意手机版本和型号是否适用于该产品。如因未经确认而无法使用，恕不退款。
- 因设置/机型/个人因素导致无法使用eSIM的客户，恕不退换。
注意事项
每个二维码只能下载安装一次
苹果手机一次可以下载多个eSIM，但最多只能同时使用2个
建议出国当天下载安装
如果原电信商未能正常发货，系统会自动发送另一张其他电信商相同套餐的eSIM，不影响使用权。详细设置请参考文件内容说明
下单前请确认手机是否为适用手机型号及适用版本。如因购买前未确认而无法使用，恕不退款
在台湾购买的三星手机不支持 eSIM。其他国家请先到三星官网查询。
需要 iOS 版本 12.1 或更高版本。在港澳地区，只有iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE（第二代和第三代）或iPhone XS有eSIM功能，其他机型不支持
为了维护网络使用质量，请遵守当地公平流量使用原则（FUP，FairUsagePolicy）。短时间内大量吃到饱的产品上传下载、看视频或直播等，可能被电信运营商检测到异常使用并限速。信号可能会影响互联网访问质量，具体取决于位置、地形、建筑物遮蔽物、用户数量和天气等因素。请注意
请记得关闭原SIM卡的数据漫游，以免无法使用原SIM卡的移动网络造成漫游费高昂
二维码一经通过邮件发送，不可退换。如果订单被取消，将收取所有实际费用
流量计算方式为每天00:00-23:59（韩国时间）。建议购买前确认您持有的设备是否合适，出境前安装eSim上网计划
本esim产品使用计划期限以实际激活日期为第一天计算，至最后一天23:59为止
QRCode和使用说明将在下单并确认付款后1小时内发送。请注意正确填写订购时留下的邮箱地址。如有任何疑问或90分钟内未收到二维码及相关信息，请立即联系客服
如何使用
- 下单并完成支付后，您将在1小时内收到一封eSIM二维码邮件和激活信息）
- 请填写正确的E-mail，以确保您能收到eSIM激活内容
- 安装eSIM需要上网，建议出国前安装
- 手机扫描二维码，完成安装（详细安装过程请参考上图）
- 安装步骤：
1. 设置 -> 移动服务 -> 添加行动计划
2. 扫描邮件收到的二维码，或手动输入地址和确认码，然后点击“下一步”
3.点击确认“Certification Action Plan”窗口
4.添加完成后会出现eSIM plan标签(secondary)，可自行更改名称
5. 到达目的地后，开启您新增的套餐服务
- 启用步骤
1. 到达目的地后请开通eSIM套餐服务
2.更改“移动数据”中的标签名称方案
3.启用“数据漫游”
4.如果手机无法直接连接互联网，请按照上面的APN设置（设置-移动服务-移动数据网络）
5、如遇技术问题，请第一时间联系Line客服（ID：@wigo），我们将竭诚为您提供最好的服务
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
欧洲Wi-Go eSIM是一种嵌入您设备中的数字SIM卡，让您无需实体SIM卡即可访问欧洲多个国家的4G网络。购买后，您将通过电子邮件收到一个二维码。只需用兼容的设备扫描此二维码，安装eSIM配置文件，然后激活即可立即连接到当地网络。它简化了连接，无需更换实体卡。
是的，Wi-Go eSIM专为在欧洲多国使用而设计。它允许您在支持的欧洲目的地之间旅行时保持持续的4G网络连接，无需为访问的每个国家购买单独的本地SIM卡，实现无缝连接。
激活您的Wi-Go eSIM是一个简单的过程。下单后，您将收到一封包含二维码的电子邮件。在兼容的智能手机或设备上，进入设置，选择‘添加eSIM’或‘添加蜂窝套餐’，然后扫描提供的二维码。按照屏幕提示完成安装并激活您的eSIM配置文件。设置过程中请确保您的设备已连接到Wi-Fi。
Wi-Go eSIM提供各种数据套餐，以满足您欧洲之行不同的网络需求。虽然它提供充足的流量选项，但具体套餐的流量额度可能有所不同（例如，5到30天的固定流量）。用户应选择最符合其预期使用量的套餐，以避免超出限制。
Wi-Go eSIM为您的欧洲之旅提供便捷的4G网络连接。主要特点包括无需更换实体SIM卡，通过扫描二维码即可轻松激活，以及灵活选择各种数据套餐。此外，它还提供在线订购并即时数字交付的便利，降低丢失风险，减少实体垃圾。
是的，Wi-Go eSIM主要为在欧洲的旅行者提供纯数据流量的网络连接。它允许您使用依赖网络的应用程序、浏览网页和消息服务，而无需获取本地电话号码。这对于主要依赖WhatsApp、FaceTime或其他VoIP服务进行通信的用户来说非常理想。
您可以通过KKday方便地购买欧洲Wi-Go eSIM。KKday提供安全便捷的平台，让您可以轻松选择偏好的数据套餐和时长。支付方式通常包括主要信用卡和其他常见的在线支付选项，为您的旅行网络需求提供顺畅可靠的交易。
Wi-Go eSIM利用欧洲各国成熟的本地网络合作伙伴关系，提供稳定可靠的4G网络连接。通过利用这些强大的基础设施，eSIM确保了服务质量的一致性，让旅行者在探索不同目的地时，能够不间断地进行导航、通信和信息获取。
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