日本滋贺琵琶湖山谷设施票

【关于轮椅及婴儿车】

缆车可以直接乘坐轮椅或婴儿车。

【关于携带宠物】

冬季营业期间，谢绝宠物入园。

关于宠物来园时间、乘坐缆车方式、园内规则等详细信息，请事先在此处确认：

▶︎宠物相关信息

【关于因设施方原因导致暂停营业】

如您到场当日，因恶劣天气或其他原因导致琵琶湖山谷在开始营业前暂停营业，我们将统一取消当日门票，且不收取取消费用。但对于您前往当地的交通费等不予赔偿。

【关于强风、雷电导致的停运】

营业时间内，如因强风或雷电等为了确保顾客安全而导致缆车停运，已使用的门票将不予退款。

暂停运营时，我们将发送取消邮件。暂停运营的原因请在琵琶湖山谷官方网站确认。

【关于连休】

周末及连休期间，周边道路会非常拥堵。即使您因迟到而无法在预定时间内到达，门票也不予退款，请务必预留充足的时间前往。

【关于日期变更】

• 您可以在使用日前一天18:00之前，将日期变更为下次预计来场日期。（可能需要重新预约等。关于变更手续方法，请咨询KKday客服。）
• 每次购买的订单最多可进行2次日期变更。
• 日期变更是免费（无偿）进行的。
• 日期变更时可能会产生额外费用。
• 因日程变更产生的差价将予以退款。、
• 日期变更仅限各季度的营业期间内进行。
• 日期变更联系方式：电话：03-6161-6768

（KKday客服的营业时间等详细信息，请查看“使用方法”内的说明。）

【关于门票转售】

• 网上预售票不可转售、兑换现金，也不可与其他优惠券同时使用。
• 禁止转售门票，对于转售引发的纠纷概不负责。

凭证使用方式

• 现场请出示 QR code

凭证兑换期限

• 需要按照预订日期及当天开放时间内兑换，逾期失效