【对于有宠物的顾客】
小型犬如需乘坐索道,必须装在完全封闭的袋子、笼子或宠物箱内。中型至大型犬如需乘坐索道,必须装在本公司指定的笼子内。
私人海湾区域景色壮丽,禁止携带宠物进入。(宠物可以拴在海湾外。)
【适用于使用轮椅的顾客】
使用宽度不超过60厘米的轮椅的乘客可以直接登车。使用宽度超过60厘米的轮椅的乘客应在登车前折叠轮椅,或换乘我们提供的免费租赁轮椅。
• 要使用拥有壮观景色的私人凉亭,沿途有台阶,轮椅使用者无法进入。
[其他说明]
・此优惠不能与其他优惠券、代金券或折扣同时使用。
为了减少登机等待时间,您需要在售票柜台单独购买“快速通行证”(优先登机证)。
・营业时间可能因季节而异。
・部分设施和活动场地可能会因季节不同而关闭。
・如遇恶劣天气,我们可能会暂停运营。在这种情况下,我们将无法补偿前往该地点的差旅费用。
【到期日期】
仅在指定日期和时间有效。
[客户服务联系信息]
1. 通过电话
• 营业时间:周一至周五,上午 9:00 至下午 6:00(日本标准时间)
客服电话(日语):03-6161-6768
*周末、节假日或繁忙时段,请通过 KKday 应用程序或电子邮件联系我们,具体如下所述。
2. 使用KKday应用程序的电话功能时(支持4种语言)
• 营业时间:周一至周日,上午 8:00 至晚上 10:00(日本标准时间)
・使用方法
(1)下载 KKday 应用程序并打开“预约管理”。
(2)点击“联系我们”
(3)点击右上角的“电话”图标即可进行免费网络通话。
3. 在使用KKday应用程序的消息功能时
• 营业时间:周一至周日,上午 8:00 至晚上 10:00(日本标准时间)
・使用方法
登录会员页面后,您可以通过预订管理部分的咨询表单发送消息。
4. 以电子邮件为例
营业时间:周一至周日,上午8:00至晚上10:00(日本标准时间)
电子邮件咨询:service@kkday.com
【取消政策】
购买后概不退款。