商品说明
此商品文案由机器翻译提供，相关用语可能与惯用论述、原文内容有所差异，请知悉。
eSIM 适用手机型号
eSIM安装及启用流程
SIM规格
| 流量规格 | 1GB、10GB |
| 传输规格 | 4G |
| 使用地区 | 澳大利亚、新西兰 |
| 电信商 | 澳洲：Telstra、纽西兰：TNZ |
| 支援尺寸 | eSIM |
| 热点分享 | 可以 |
| 支援频率（4G） | B8（900 MHz）、B3（1800 MHz）、B1（2100 MHz）、B7（2600 MHz）、B12（700 MHz） |
| 可否加值 | 不能加值 |
| 不包含 | 语音通话、短信功能 |
| 不支援 | 锁卡机、电信业者客制机、Wi-Fi 分享器、iPhoneXR 以下的iPhone 机型、中国制iPhone |
| 网路类型 | 漫遊 |
| 移動虛擬運營商（MVNO） | SmarTone Telecommunications Holdings Limited |
购买须知
- 请留意手机版本以及型号是否适用本产品，若因未确认而导致无法使用，恕无法退款。
- 三星手机因购买国家不同版本不同，购买前请先查询支援eSIM 的国家列表：
https://www.samsung.com/tw/support/newsalert/117223/ - ios 需12.1 或以上版本，中国销售的iPhone不开放eSIM 功能，港澳手机部分不开放eSIM 功能。
费用包含/不包含
注意事项
一个QRcode只能用一台手机扫描一次，绑定后无法更换。
结束使用可在手机内的eSIM方案，点选最下方【移除行动方案】即可移除。
网路使用需依照公平使用原则(FUP, FairUsagePolicy)，若因短时间过量使用而导致流量爆增，电信商有权进行管制，会造成短时间降速或断网。建议可关闭手机内的App自动更新及影片自动播放。
国际公平使用条款为确保所有用户于任何时间可公平使用行动网路服务，每间电信业者均设有个别公平使用条约来监管公平网路使用量。当用户于短时间内在网路繁忙地区使用过多流量，导致其他用户无法正常使用时，电信公司可进行暂时性限速，本公司将无法干预，您的行动网路将可能受到暂时影响。为确保可正常使用，请尽量避免长时间观看影片或更新软件等需大量消耗流量的工具。
讯号可能随地点、地形、建筑物遮蔽情形、使用人数及天候等因素影响上网品质，敬请知悉。
请记得要关闭原本SIM卡的数据漫游，以免使用到原SIM卡的行动网路而导致需支付高额漫游费用。
可以选择在国内或是到达目的地后启用eSIM，在国内启用eSIM 时并不会开始计费，流量会在到达目的地后，将行动数据改由eSIM 服务连线上网后开始计算。
eSIM 所提供的网路服务仅属国外使用，在国内启用时会造成在国内无法使用网路的问题，此时可以先关闭eSIM 服务并恢复至原电信服务，到达目的地后再切换至eSIM 服务即可。
装置在有网路的状态下至「设定」-「行动服务」-「加入行动方案/ 加入eSIM 」-「扫描QRCode」
从「设定」-「行动服务」-「eSIM (次要、旅游、商务)」将「数据漫游」选项开启
从「设定」-「行动服务」-「行动数据」切换设置为eSIM(次要、旅游、商务)
从「设定」-「行动服务」-「行动数据」-「eSIM (次要、旅游、商务)」-「语音与数据」从5G切换成4G或LTE
如何使用
- 打开凭证，取得eSIM QRcode
- 手机扫描QRcode并完成安装（详细安装流程请参考上方图片）
＊安装eSIM须有网路，安装前请确认环境中有可用WiFi 或是有可用行动数据
＊eSIM 使用前请确保有开启漫游功能
Apple 手机可参考官网安装教学与查询，Android 手机请洽各厂牌官网。
手机安装成功后（即扫描QR Code 后），此张eSIM 将无法再换机使用，扫描前请留意。
取消政策
- 商品一经订购完成后，即不可取消、更改订单，亦不得请求退款
- 由于站内商品来自全球各地，订单取消时间将依该供应商所在时区判定。供应商需 2-5 个工作天进行取消流程，依照您购买的商品取消政策收取手续费，并于取消流程完成后14 个工作天内退款。
常问问题
是的，双国 eSIM 卡专为在新西兰和澳大利亚之间无缝使用而设计。激活后，它会自动连接到每个国家的本地网络，提供持续的互联网访问，无需切换套餐或购买单独的 SIM 卡。这可确保您在旅行期间保持连接，无论是在两国探索城市还是自然风光。
选择 eSIM 卡时，请考虑数据流量是否符合您的使用需求、有效期是否覆盖您的行程时间，以及计划目的地处的网络覆盖范围。寻找信誉良好、连接稳定且激活说明清晰的提供商。提供在新西兰和澳大利亚城乡地区均能提供强大网络性能的 eSIM 卡是无忧旅行的理想选择。
在新西兰，主要城市和热门旅游区通常拥有出色的网络质量和 4G/5G 信号覆盖，可确保顺畅的浏览和流媒体体验。偏远地区和乡村地区，特别是国家公园或山区，信号可能会受限或不稳定。eSIM 卡利用本地合作网络（通常是主要运营商）提供最佳可用信号，但为偏远地区的长途旅行下载离线地图或信息是个明智之举。
虽然国际漫游也是一种选择，但与澳大利亚运营商的国际漫游相比，eSIM 卡通常能为新西兰的互联网接入提供更可靠、更经济的解决方案。漫游套餐可能价格昂贵且可能存在速度限制。eSIM 卡提供专用的本地数据套餐，可确保满足您旅行需求的稳定、高速连接，而不会产生意外的漫游费用。
您可以通过在线旅游平台方便地获取双国 eSIM 卡或 SIM 卡。例如，您可以通过 KKday 预订，其流程非常简单。预订后，您将通过电子邮件收到用于 eSIM 激活的二维码，无需处理实体 SIM 卡或在机场排队等候。这种方式方便设置，并在您抵达时即可立即连接网络。
使用 eSIM 卡为新西兰和澳大利亚旅行提供了多项优势。无需使用 SIM 卡针进行物理安装，避免了丢失或损坏您家 SIM 卡的风险。只需扫描二维码即可快速轻松激活，从而立即访问互联网。这简化了保持连接的过程，尤其适合拥有多台设备或偏爱便捷设置的旅行者。
eSIM 卡的设置流程通常很简单。购买后，您将通过电子邮件收到一个二维码。要激活，请前往手机设置，选择“添加蜂窝套餐”或“添加 eSIM”，然后扫描提供的二维码。按照屏幕上的提示完成安装。请确保在旅行前您的设备已解锁且兼容 eSIM 技术，以确保顺利激活。
大多数旅行 eSIM 卡主要提供数据服务，意味着它们是为互联网接入而非传统的语音通话或短信设计的。但是，您可以通过 eSIM 的数据连接使用 WhatsApp、FaceTime 或 Skype 等基于互联网的通话和消息应用程序。这样您就可以高效沟通，而无需依赖传统的电话服务，这对于国际旅行来说非常方便。
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