在小港区的热门SIM卡

原本想說提前預購可以順利進行入境通關，沒想到確是更複雜，因為我無法事先得知SIM 卡手機號碼，就不能進行入境的規定，當在緊急時，點選客服又要寫一大堆資料密碼（都忘了），後來只好又發錢在現場買另外買一張SIN 卡。等到我們都出關準備搭防疫車，想去領回這張預購卡，確因為前一個客人一直抱怨……我在後等好久，而我的防疫車時間又到了，所以我只好犧牲這1000元。請問這樣我可以要求退款嗎？