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南怡島一日遊|南怡島・小法國村・小義大利、江村鐵道自行車、草泥馬樂園|韓國旅遊
南怡島-韓劇「冬季戀歌」的拍攝地,以其浪漫的綠樹成蔭的街道而聞名。春天櫻花盛開,夏天涼爽宜人,秋天紅葉飄香,冬天白雪皚皚,四季景色各異,充滿詩意。非常適合散步、拍照和與小動物互動。 國谷瀑布-江原道山谷中隱藏著一座美麗的瀑布,因水流彎曲九彎而得名。這裡水質清澈,空氣清新,是淨化心靈、體驗自然之美的最佳去處。夏季尤其涼爽宜人,冬季冰凍的瀑布則是絕佳的拍照地點。 江村鐵軌自行車-沿著舊鐵路修建,您可以騎自行車穿過田野和隧道,欣賞美麗的風景。 南怡島一日遊,南怡島接駁車,韓國一日遊,金裕貞自行車一日遊,江村自行車一日遊,韓國江原道一日遊 草泥馬樂園、小法國村、小義大利、Eobi 冰谷、冬季溪谷、採草莓、韓國冬季旅遊
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KKday專屬團價值主張FAQ
- 專屬客服：
KKday 專屬團旅客可享有「專屬客服服務」，客服團隊將於服務時間內提供專業協助，一對一協助處理如行程疑問、導遊聯繫等各類需求，讓您在出發前、中、後都能無後顧之憂。如遇天災，意外等特殊情況，客服量能可能短暫壅塞，請您稍作等候，我們將確保您的問題獲得妥善處理。 - KKday 認證專業嚮導：
KKday 專屬團的嚮導們皆通過 KKday 總部定期舉辦的專業認證訓練，每位嚮導帶團多年、經驗豐富，且熟悉行程、服務流程與緊急應變機制，皆具備足夠資格在第一線代表 KKday 照顧好旅客，請安心隨著 KKday 認證嚮導暢遊世界。 - 行程滿意保證：
KKday 保障專屬團的服務品質，以照顧專屬團旅客的感受為最高目的。若您已完整參加任一專屬團行程，卻對其中一部分感到不滿意，透過填寫申訴表單提供相關細節，我們將贈送一次免費的專屬團行程（精選專屬團可供任選），邀請您再次體驗，享受真正愉快的旅程。這不僅是一份保證，更是 KKday 對專屬團品質與顧客滿意度的堅持。更多細節請參考：問題申訴。
一個會員帳號每月限申請一次，每筆訂單限申訴一次，若一筆訂單購買多位旅客 ，KKday 團隊將依狀況評估最高可申請兌換券數量。 - 一人即可出發：
KKday 專屬團特別提供「一人成團」的方案選擇，選定日期、心動即刻出發！讓旅行變得更自由、更有彈性，想要臨時出走、獨自放空，不需要再找人湊團。 - 上述服務條件與保障內容，皆以 KKday 官方公告與實際執行狀況為準。KKday 保留最終解釋、審核與調整之權利，並致力於在保障旅客權益的同時，維持整體服務品質與作業彈性。
其他FAQ
- Q: 導遊聯絡資訊何時提供？可以自行聯繫嗎？
A: 完成預訂後，您無須擔心聯繫問題。在專屬團出發當天，您可透過 KKday App 進入「訂單管理」頁面，點選「聯絡方式 → 聯絡司機導遊」，即可直接撥打電話聯繫當日負責的導遊或司機，確認集合地點、時間或其他細節。
為保障服務流程與雙方權益，導遊聯絡方式僅於出發當日開放，並請透過官方系統進行聯繫。我們也建議您保持手機暢通，以便導遊或客服與您聯絡。 - Q: 下單專屬團後，可以隨時取消訂單嗎？
A: 每項專屬團行程的取消政策可能略有不同，為保障您的權益與行前安排順利，請您務必詳閱商品頁面上的取消與變更說明。如有任何疑問，也歡迎聯繫我們的客服團隊，我們將協助您進一步確認相關細節。 - Q: 如遇不可抗力因素影響出團，可獲得退款嗎？
A: 若因天災、疫情、交通中斷等不可抗力因素導致無法出團，KKday 專屬團將依照一般商品的退款政策進行處理。我們理解您對行程的期待，也將盡力協助處理後續事宜。 詳細的退款標準與適用情形，請參考幫助中心說明 👉 在哪些情有可原（不可抗力）的狀況下，旅客可獲得退款？ - Q: 集合時間會變動嗎？要去哪裡確認最新資訊？
A: 部分新開通或初期運行的路線，可能因營運調整而出現集合時間異動的情況。為保障您的行程順利，KKday 團隊將於出發前透過 App 發送行前通知，並同步更新於電子憑證內的「行前提醒」欄位。 請您於出發前務必再次確認 App 訂單資訊與憑證內容，並保持手機暢通，以利即時接收最新訊息。如有任何疑問，也歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。
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