選擇方案
商品說明
SIM規格
| 流量規格 | 無限上網、5GB |
| 傳輸規格 | 4G |
| 使用地區 | 美國、墨西哥、加拿大三國通用/美國專用(美國皆含夏威夷，不含關島、塞班島) |
| 電信商 | T-Mobile（官方產品，非虛擬電信業者） |
| 支援尺寸 | Micro SIM、Nano SIM、Standard SIM、3-in-1 SIM |
| 熱點分享 | 可以 |
| 支援頻率（4G） | B71（600 MHz）、B12（700 MHz）、B2（1900 MHz）、B4（AWS）、B66（AWS-3） |
| 不支援 | 鎖卡機、電信業者客製機、Wi-Fi 分享器、 T-Mobile 4G 網路之手機、2016前出廠之手機裝置、山寨機、亞太機、外國電信公司鎖碼之綁約客制化 3G 手機或平板電腦、定製機、鎖卡機、仿冒機（合約機：電信商配合）、平板、分享器、SHARP手機、堅果手機、Sugar手機、Samsung Galaxy J5 J7系列、HTC U11系列、Sony、華為 |
| 注意事項 | 北美三國方案：美國吃到飽不降速，加拿大、墨西哥共用 5GB 高速上網（超額後降速至128 kbps，僅能傳送文字訊息） 美國專用方案：美國吃到飽不降速 熱點分享：可分享，熱點分享速度最高僅有3G網速 通話功能：可無限撥打方案內含國家標準通話，不含額外付費電話（北美三國方案可撥美加墨三國；美國專用方案限撥美國） ※ 北美的4G LTE頻段如下： 4G LTE: band 2/4/12/66/71 ※ 若您的手機不支援北美4G網路則可能無法上網（ 將於寄出商品前，以訂單訊息/Email告知您手機支援狀況，請務必留意訊息） ※【重要】T-Mobile政策更新，入境美國前請勿開啟T-Mobile方案，實體SIM卡請在入境後插卡使用。如未遵守，將可能被系統判定異常，導致方案註銷，無法恢復。(若須測試讀取，請先關閉行動數據，並於開通日”前”插卡測試，完成後請拔卡，抵達目的地後再插卡使用。) |
| 網路類型 | 本地 |
購買須知
- 訂購時請記得以美西時間提供您的【抵達＆回國日期】，以為您安排開通日期
- 因T-Moblie支援頻段並非所有手機適用，請先至 T-Moblie查詢網站 初步查詢手機是否支援（查詢結果僅供初步判斷，實際是否支援將以供應商最終查詢結果為準）
費用包含/不包含
注意事項
機場取件： 桃園機場第一航廈Ezfly飛買家櫃檯 （3樓出境大廳前方、翰林茶館旁）營業時間為05:30-23:00、 第二航廈取件櫃台Ezfly飛買家櫃檯（航空9號櫃台對面、臺灣銀行旁） 營業時間為05:30-23:00，請務必於營業時間內取件。
為查詢手機支援程度，下單時請提供IMEI碼 (撥打 *#06# 查詢)，如有一組以上請填寫於備註。
如未提供手機IMEI碼，視為使用者已自行確認支援，屆時如因手機未支援導致無法使用，恕無法因此退費。
此方案為短期使用為主，無法加值延長或攜碼轉移至其他電信業者，嚴禁自行修改T-Mobile帳號相關資料。
預訂成功後立即確認，憑證與商品將盡快寄出，請隨時留意並查收。卡片寄出後會以 Email 通知，並附上郵件查詢編號。
請務必先行確認手機是否支援 T-Mobile 網路頻段。
本 SIM 卡方案僅適用於手機，不適用於其他 3C 產品如平板、分享器。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網品質，敬請知悉。
若欲使用本卡，手機必須為不鎖定 SIM 卡的 SIM-Free 版本，意即無限定使用特定電信業者 SIM 卡的手機。台灣、香港購買的手機多無此問題，美國購買之手機則可能存在此狀況，請務必格外留意。
本預付卡號碼為流動循環號碼，可能無法適用於註冊如 Uber 等部分需認證電話號碼的應用程式。
如有無法連線、網速過慢或其他設定等問題，請於當下儘速聯繫說明書中的供應商LINE客服以取得技術協助。
並非所有手機都可以在北美正常使用！ 供應商將透過EMAIL、訂單留言等方式於您下單後協助確認手機支援狀況，請務必留意。
預付卡電話號碼將會於原廠開通卡片後分配。
請務必留意，此方案為短期使用，無法長期持有同一號碼，如購買45天及60天方案，每30天將進行號碼轉換作業，可能有長達12小時斷網，系統作業完成後會分配一組新的電話號碼，請收到簡訊後重新開機後即可使用(少數情形不會有簡訊，有訊號後重開機即可使用)，恕無法因此段時間斷網以及電話號碼變更而退費。
T-Mobile政策更新，入境美國前請勿開啟T-Mobile方案，實體SIM卡請在入境後插卡使用。如未遵守，將可能被系統判定異常，導致方案註銷，無法恢復。(若須測試讀取，請先關閉行動數據，並於開通日”前”插卡測試，完成後請拔卡，抵達目的地後再插卡使用。)
領取地點
台灣桃園國際機場 (TPE) T1
Ezfly飛買家櫃檯 （3樓出境大廳前方、翰林茶館旁）
星期一 05:30 - 23:00
星期二 05:30 - 23:00
星期三 05:30 - 23:00
星期四 05:30 - 23:00
星期五 05:30 - 23:00
星期六 05:30 - 23:00
星期日 05:30 - 23:00
台灣桃園國際機場 (TPE) T2
Ezfly飛買家櫃檯（航空9號櫃台對面、臺灣銀行旁）
星期一 05:30 - 23:00
星期二 05:30 - 23:00
星期三 05:30 - 23:00
星期四 05:30 - 23:00
星期五 05:30 - 23:00
星期六 05:30 - 23:00
星期日 05:30 - 23:00
如何使用
－ 開卡資訊 －
- 訂購時請於旅客資料以美西時間填寫填寫【開通日期】，客服人員將依此為您啟用， 系統開卡時間無法指定，通常會於美西中午12:00前開通，開通當日起算效期第一天，若遇原廠系統維護、當地基地台損壞等不可抗力之因素，則可能導致開卡延遲，敬請知悉。若有任何行程變更、取消，請提前至少 3 天告知，否則將無法重新安排開通日期，亦無法退款。
- 旅客可於下列網址確認欲前往地點之收訊情況：http://www.t-mobile.com/coverage-map.html
＊ 由於北美洲幅員遼闊、人口密度相對台灣較為稀疏，且美洲電信頻段與台灣不同（請務必先行確認手機型號），不同手機也有不同收訊狀況，因此在郊區、人煙稀少的國家公園、公路等地區收訊欠佳皆屬正常；大城市也可能受旅客個別手機型號、當地天氣、所處地點等因素影響收訊。
＊針對美國 T-Mobile 無自身基地台訊號之處，本卡額外贈送 200MB 的 AT&T 漫遊，流量用完後仍可接聽與收發簡訊（如阿拉斯加大部分區域），一旦返回 T-Mobile 設有自身基地台處，即恢復為原方案服務，詳情請見上方收訊地圖。
＊售後技術客服將在旅客遇到技術狀況時提供協助，但是無法以收訊不佳為由為辦理退費，敬請知悉。
憑證使用方式
- 現場請出示電子憑證
使用期限
- 需要按照預訂日期及當天開放時間內使用，逾期失效
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費，並於取消流程完成後14 個工作天內退款。
常見問題
是的，T-Mobile 4G SIM 卡提供北美三國通行計劃。此計劃包含美國、加拿大及墨西哥的全面網絡覆蓋，確保您在這些地區旅行時能保持聯繫。您可以根據您的具體旅遊需求選擇此選項。
就北美三國通行計劃而言，您將可享用美國境內無限高速數據。至於加拿大和墨西哥，該計劃則包含共享的 5GB 高速數據流量。這能讓您在這些國家旅行時，為基本需求提供無縫的網絡連接。
T-Mobile 4G SIM 卡提供靈活的計劃有效期，以配合不同旅遊時長。您可以選擇 7 至 60 天之間的方案。這讓您能選擇最符合您北美行程長度的計劃。
T-Mobile 4G SIM 卡是 T-Mobile 美國官方產品，保證在整個美國境內提供穩定可靠的 4G 網絡服務。這能確保您在到訪期間，享有高速網絡連接，方便瀏覽、導航和保持聯繫。
是的，T-Mobile 4G SIM 卡提供免費的來電接聽。此外，它還提供您所選計劃內國家（北美三國通行計劃適用於美國、加拿大、墨西哥）的無限本地標準通話，讓您能進行廣泛的通訊。
T-Mobile 4G SIM 卡通常會預先啟用，或附有清晰說明，讓您在插入設備後能簡單完成啟用過程。一般來說，一旦插入覆蓋區域，您的手機應能自動連接至 T-Mobile 網絡。更多詳情請參閱 SIM 卡包裝內的說明。
為方便您，T-Mobile 4G SIM 卡可運送至台灣、香港或澳門。或者，如果您從台灣出發，您可以選擇在指定的台灣機場領取您的 SIM 卡。透過 KKday 預訂，便可安排這些便捷的運送或領取事宜，為您節省時間和麻煩。
在使用 T-Mobile 4G SIM 卡於加拿大時，它會在可靠的 Bell 和 Telus 網絡上運行。在墨西哥，服務則透過 Telcel 網絡提供。這些合作夥伴關係確保了在兩國都能保持穩定的連接和最佳的性能。
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