選擇方案
商品說明
購買前請先確認手機可用eSIM，訂購後恕不接受取消訂單及退款。
啟用eSIM前請先更新iOS至最新版本，並連線穩定WiFi，舊版iOS和網絡不穩定是eSIM啟用失敗的常見原因。
開啟相機掃描eSIM，點擊「行動方案」。
啟用時間約2-3分鐘，跳出啟用畫面容易安裝失敗。
可自訂eSIM名稱，方便管理多張eSIM
選擇預設號碼，可指定原來的主要電話號碼接收訊息（需先向原電訊商申請開通國際漫遊主要號碼才能收到短訊）
可指定搭配主要電話號碼使用iMessage和Facetime功能
選擇使用eSIM的流動數據，「eSIM的流動數據沒有開啟」是無法上網的常見原因。
漫遊方案需開啟數據漫遊
購買須知
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費。退款申請成立後，KKday 將於 15 天內向原付款方式發起退款，後續退款具體時間視乎您的發卡銀行政策而定。
常見問題
1. 設定及啟用日本 eSIM 卡的步驟是怎樣的？
收到憑證後，您可以透過掃描提供的 QR code 在裝置上安裝及啟用您的日本 eSIM 卡，從而輕鬆完成設定。購買前請務必確認您的手機是否支援 eSIM 功能。若您是 iPhone 用戶，在設定過程中遇到任何困難，Apple 官方網站亦提供額外指引。
2. 日本 eSIM 卡是否支援熱點分享及 5G/4G/LTE 網絡連接？
是的，此日本 eSIM 卡可在您整個旅程中提供全面的 5G/4G/LTE 高速網絡服務。此外，它亦支援熱點分享功能，讓您可以連接其他裝置上網，確保您在日本旅遊期間，同行旅伴都能保持連線。
3. 此日本 eSIM 卡是採用哪些網絡供應商，以確保可靠的網絡連接？
此日本 eSIM 卡採用多個頂級網絡供應商的漫遊資源，包括 Docomo（以訊號穩定及覆蓋廣泛見稱）、Softbank 及 Rakuten Mobile。這種全面的跨營運商策略有助確保在日本，尤其是在東京等主要城市，提供穩定可靠的網絡連接。
4. 日本 eSIM 卡提供哪些數據計劃選項？
此日本 eSIM 卡提供彈性的數據計劃選項，以滿足不同旅程長度及使用需求。您可以選擇方便的每日數據計劃，每日更新您的數據流量，或是總量數據計劃，在整個旅程中提供固定的數據量供您使用。
5. 是否有特定手機型號或地區可能不支援日本 eSIM 功能？
是的，某些手機，特別是最初在中國內地、香港或澳門購買的手機，可能沒有啟用 eSIM 功能。強烈建議您在購買前自行核實裝置的 eSIM 兼容性，以確保順暢的啟用體驗。
6. 我如何購買及接收日本 eSIM 卡以作旅行之用？
您可以透過 KKday 方便地購買此日本 eSIM 卡。完成預訂後，您將收到一份電子憑證。該憑證內含一個 QR code，您可以輕鬆掃描此 QR code，將 eSIM 直接安裝並啟用到您的流動裝置上，為您的日本行程快速有效地保障網絡連接。
7. 日本 eSIM 卡是否支援 ChatGPT 等特定應用程式？
是的，此日本 eSIM 卡旨在支援各種線上應用程式的使用，包括像 ChatGPT 這類先進服務。憑藉強勁的 5G/4G/LTE 連線，您在日本旅遊期間，可以預期通訊、資訊檢索及其他線上需求都能順暢運行。
8. 在出發前，安裝及啟用日本 eSIM 卡的最佳時機是什麼時候？
通常建議在收到憑證後，盡快掃描 QR code 安裝您的日本 eSIM 卡，最好是在您出發前往日本之前。然而，為了最大化您所選計劃的有效使用期，我們建議在您實際抵達日本後才啟用數據計劃。
