【50%折扣】港澳 5G eSIM｜香港電訊 + 澳門電訊｜支援 AI App

安裝eSIM前，請確實連接Wi-Fi或行動網絡，以掃描QR code或手動輸入，加入行動方案

請依說明安裝。過程中切勿跳出畫面，以免手機誤判造成eSIM方案遭刪除

一個QR code只能用一台手機掃描一次，綁定後無法更換

若掃描後顯示錯誤訊息，不代表eSIM失效，請重新開機後至行動服務頁面查看eSIM是否已綁定手機，或者聯繫客服協助查詢，切勿擅自掃描其他QR code造成重複綁定導致eSIM失效

eSIM未掃描可保留180天；一旦掃描，須於30天內啟用，逾期將自動失效且無法退款或延長

iPhone手機請將描述檔刪除（檢查步驟：設定 -> 一般 -> 裝置管理，拉到最底部，若無描述檔表示正常），以免造成無法順利使用

eSIM方案未使用完畢或未經客服人員判定即刪除方案者，恕無法補發與退款

掃描QR code當天就算使用天數的第一天，建議於起飛前或抵達目的地後再掃碼安裝，避免提前啟用影響您的使用權益，過台灣時間（UTC+8）午夜0點為一天，非24小時制。

購買前請確保您的手機及其操作系統支援eSIM功能，若因設備不相容而無法使用恕無法退款

各國電信網絡質素不一，基地台建設不如台灣密集，每個國家地域性及電信建設皆有所差別，恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退款。若遇到訊號不好可以手動切換電信商，電信商切換方式：網絡選擇／電信商 > 自動關閉 > 搜尋後會有不同的電信商可以選擇

若抵達目的地無法使用，請利用機場或當地Wi-Fi聯繫Line客服，回國後無法處理售後服務

實際訊號及連線速度會受地區、地形、氣候、建物遮蔽、使用人數、網絡系統或終端設備等因素影響而有所差異，如當地或手機無法支援5G網絡時，將自動轉為4G訊號

此商品採用國際漫遊IP，Android手機部分App可能因IP位置而無法使用（例如：TikTok／抖音／支付寶／高德地圖／美團／小程式／...等）