選擇方案
商品說明
- eSIM 安裝流程
iOS 裝置請參考此連結或下方圖片與影片，Android 裝置請參考此連結或下方圖片
- 支援 eSIM 裝置型號
完整支援 eSIM 裝置型號列表請參考此連結，訂購前也請參考教學步驟（iOS / Android）以測試手機是否支援 eSIM 功能
- 注意事項
- 中國地區購買的 iPhone 不支援 eSIM 功能，香港澳門 iPhone 僅有 iPhone 12 mini, iPhone SE2 和 iPhone XS 支援 eSIM 功能，其餘型號不支援，訂購前請確認手機購買地
- 美國地區購買的 Samsung S20 Series, Samsung Galaxy S21 5G Series, Samsung Galaxy Z Flip 5G, Samsung Note 20 Ultr, Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
- 香港地區購買的 Samsung Note 20 Ultra 以及 Samsung Galaxy Z Fold 2 不支援 eSIM 功能
- 韓國地區購買的 Samsung Note 20 不支援 eSIM 功能
- Samsung Galaxy Z Flip3 雖有開發 eSIM 功能，但尚不穩定，不建議客人購買
eSIM 適用手機型號
eSIM 安裝及啟用流程
iOS 系統：eSIM 安裝及啟用流程
購買須知
- 請留意手機版本以及型號是否適用本產品，若因未確認而導致無法使用，恕無法退款。
- 三星手機因購買國家不同版本不同，購買前請先查詢支援 eSIM 的國家列表。
- iOS 需 12.1 或以上版本，中國銷售的 iPhone 不開放 eSIM 功能，港澳手機部分不開放 eSIM 功能。
注意事項
一個 QR code 只能用一台手機掃描一次，綁定後請勿更換或刪除。
結束使用可在手機內的 eSIM 方案，點選最下方【移除行動方案】即可移除。
網絡使用需依照公平使用原則 (FUP, Fair Usage Policy)，若因短時間過量使用而導致數據爆增，電訊商有權進行管制，會造成短時間降速或斷網。建議可關閉手機內的 App 自動更新及影片自動播放。
國際公平使用條款為確保所有用戶於任何時間可公平使用行動網絡服務，每間電訊商均設有個別公平使用條約來監管公平網絡使用量。當用戶於短時間內在網絡繁忙地區使用過多數據，導致其他用戶無法正常使用時，電訊公司可進行暫時性限速，本公司將無法干預，您的行動網絡將可能受到暫時影響。為確保可正常使用，請盡量避免長時間觀看影片或更新軟件等需大量消耗數據的工具。
訊號可能隨地點、地形、建築物遮蔽情形、使用人數及天候等因素影響上網質素，敬請知悉。
請記得要關閉原本 SIM 卡的數據漫遊，以免使用到原 SIM 卡的行動網絡而導致需支付高額漫遊費用。
取消政策
- 商品一經訂購完成後，即不可取消、更改訂單，亦不得請求退款
- 由於站內商品來自全球各地，訂單取消時間將依該供應商所在時區判定。供應商需 2-5 個工作天進行取消流程，依照您購買的商品取消政策收取手續費。退款申請成立後，KKday 將於 15 天內向原付款方式發起退款，後續退款具體時間視乎您的發卡銀行政策而定。
常見問題
1. eSIM 是什麼？它在蘇格蘭如何提供上網服務？
eSIM，又稱嵌入式 SIM 卡，是一種數碼 SIM 卡，讓您無需實體 SIM 卡即可啟用電訊商的流動網絡服務。在蘇格蘭使用 eSIM 上網，是透過下載一個數碼檔案到您的兼容裝置。安裝後，您的裝置便能連接到當地網絡，提供流暢的 5G 網絡服務，用於數據使用、通話（如支援）及短訊，與傳統 SIM 卡相似，但完全數碼化。
2. 在蘇格蘭旅遊時，使用 eSIM 和實體 SIM 卡的主要分別是什麼？
最主要的分別在於它們的實體形式。實體 SIM 卡需要插入和取出您的裝置，而 eSIM 則嵌入您的手機，並透過 QR code 進行數碼啟用。使用 eSIM 漫遊蘇格蘭，意味著無需更換 SIM 卡，亦沒有遺失細小實體卡的風險，而且啟用速度通常更快。在許多裝置上，它也支援雙 SIM 功能，讓您的本地號碼保持啟用狀態。
3. 我如何檢查我的手機是否支援蘇格蘭 eSIM？
要檢查您的手機是否支援蘇格蘭 eSIM，請先確保您的智能手機已解除網絡鎖。大多數較新的智能手機型號（iPhone XR/XS 或更新型號、Google Pixel 3 或更新型號，以及許多 Samsung Galaxy 型號）均支援 eSIM。您通常可以在裝置的「關於手機」設定中找到此資訊，或查閱製造商的規格。建議在購買前與您的裝置製造商或電訊商確認。
4. 在我的手機上啟用蘇格蘭 eSIM 的安裝流程是怎樣的？
啟用蘇格蘭 eSIM 是一個直接的數碼流程。購買後，您會收到一個數碼憑證或確認訊息。只需用您的兼容智能手機掃描提供的 QR code 即可。您的手機將引導您完成新增流動網絡服務的步驟。請確保在安裝過程中保持穩定的互聯網連接。新增後，當您抵達蘇格蘭時，通常可以在手機的設定中啟用 eSIM 檔案。
5. 蘇格蘭 eSIM 有哪些數據套餐類型可供選擇，例如無限流量或總數據量選項？
蘇格蘭 eSIM 通常提供多種數據套餐類型以滿足不同需求。常見的包括「總數據量」套餐，您會在指定時間內獲得固定數量的數據（例如 5GB、10GB）。此外，一些供應商提供「無限數據」套餐，讓您可持續上網，但這些可能設有公平使用政策。選擇套餐時，最好考慮到您在蘇格蘭旅程中的預期數據用量。
6. 根據一般旅遊使用習慣，我應該為我的蘇格蘭 eSIM 考慮多少 GB 數據？
蘇格蘭 eSIM 所需的數據量（GB）取決於您的使用習慣。對於僅使用訊息和偶爾查閱地圖等輕度使用者，每週 3-5GB 可能已足夠。中度使用者，如瀏覽網頁、使用社交媒體和串流少量內容，可能需要 10-20GB。重度使用者，特別是經常串流影片、進行視像通話或將手機用作熱點的人，應考慮較高的數據量或無限數據套餐。
7. 選擇蘇格蘭 eSIM 時，有什麼重要因素需要考慮？
選擇蘇格蘭 eSIM 時，您需要考慮幾個因素：您的裝置是否兼容、您逗留的時間長短，以及您預期的數據用量。尋找提供足夠數據和覆蓋範圍以配合您行程的套餐。同時，亦應檢查 eSIM 供應商提供的啟用流程和客戶支援選項，以確保旅途順暢。
8. 在蘇格蘭使用 eSIM 時，有哪些常見問題或限制需要注意？
雖然 eSIM 為蘇格蘭旅行帶來極大便利，但也有一些需要注意的地方，包括確保您的裝置兼容 eSIM 且已解鎖。與實體 SIM 卡不同，除非供應商支援，否則您不能輕易地在不同裝置間轉移 eSIM。此外，初始安裝需要互聯網連接。若遇到問題，故障排除通常涉及裝置設定，因此了解手機的基本 eSIM 管理功能會很有幫助。
