預訂前須知
1. 未滿18歲的旅客必須至少由一位成人陪同。與兒童同行的監護人須提供監護證明或經公證的家長旅遊授權書。基於旅客安全考量,懷孕旅客僅限於行程結束時懷孕週數在24週(含)以內的孕婦參加。團體行程方面,70歲(含)以上的長者必須由一位具備完全行為能力且未滿70歲的成年人全程陪同。12. 考量歐洲環線行程車程較長且涉及海外服務安排,為保障旅客的旅遊品質與安全,恕不接受80歲以上的旅客報名。
2. 請務必在訂購時提供準確且完整的資訊,包括姓名、性別、有效證件(護照、簽證等)、有效的聯絡方式(建議提供手機號碼)、正確的航班資訊、旅遊地點等,以避免預訂錯誤影響行程。若因資訊不準確或無效而導致任何損失,須由旅客自行承擔,本公司概不負責。
3. 多數飯店提供兩張單人床的房型,每間房依法最多可入住兩位賓客,包含成人與兒童。部分飯店可容納三人一間,房型為:三張單人床、兩張單人床或一張雙人床加一張折疊床(具體房型依各飯店而定)。若預訂的飯店無上述房型,可能會安排您與團內同性別的賓客共用一間房。若團內無同性別賓客,則會安排單人房。根據部分飯店規定,每組賓客辦理入住時,須準備至少一張可在當地使用的信用卡或簽帳金融卡。若無個人消費,飯店將於退房後 7~14 個工作天內將押金退還至該卡。 JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 保證賓客的房間數量,但不保證具體的房型與位置。飯店入住時間通常為 15:00 以後。
4. 本行程不接受任何城市通行證(City Pass)或旅客自備的景點門票。景點門票費用與餐費可能會隨時變更,恕不另行通知。已購買的門票無法因價格調降而退款。
5. JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 有權在利於旅遊團運作的前提下,對行程進行適當調整。但此調整不會減少行程中應包含的項目。
6. 實際行程中,導遊或司機有權根據天氣、交通等狀況,適當調整景點的參觀順序、停留時間或集合時間,以確保行程順利進行。
7. 若景點臨時關閉或遇特定假日休館等情況,導遊將根據實際狀況調整參觀方式,或以其他景點替代,以確保行程的豐富度。
8. 8歲以下兒童參加旅遊團須使用增高墊。JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 提供租借服務,費用為 $10.00/人/天。請在預訂行程時提出需求,以便我們提前準備增高墊。請知悉,若違反規定所產生的罰款將由旅客自行負擔。若當日行程為搭乘巴士,則無需使用增高墊,費用可退還給旅客。
9. 參加並享受完整行程須具備正常的健康狀況。若身心障礙旅客需要特殊政策或資訊,請務必提前通知以進行預訂。若未事先通知並獲得批准,JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 無法保證提供配備輪椅升降機的巴士及/或座位。
11. 旅客須自行攜帶入境或跨境旅遊所需的相關證件與資料。能否順利出入境由各國海關決定。若因無法入境而導致行程受阻屬於不可抗力因素,已支付的團費恕不退還。
11. 我們可能會不定期修改這些條款與細則,並將新版本發布於代理商網站上。您有責任定期以及在預訂前查看網站上的「條款與細則」。除非本文件另有明確規定或法律要求,否則對於因履行這些條款與細則義務而引起或相關的任何衍生性、補償性、間接、附帶或懲罰性損害賠償,JUPITER LEGEND Corporation 概不負責。
行前須知
1. 遲到的旅客最多等待10分鐘(以導遊宣佈的集合時間為準)。儘管 JUPITER LEGEND Corporation 盡力提供準時服務,但無法保證在特定時間抵達或離開任何地點,行程可能會受天氣、交通、罷工、政府停擺、戰爭或恐怖攻擊、機械故障等多種因素影響。JUPITER LEGEND Corporation 對於因此類延誤造成的任何不便或費用概不負責,亦不承擔因延誤而錯過轉機航班、火車或巴士服務的費用,也不承擔因延誤而導致的任何其他旅遊費用。
2. JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 保留因營運狀況需要,於途中將旅客轉乘至其他車輛之權利。
3. 建議攜帶以下文件以利辦理報到手續:搭乘巴士須出示有效的附照片身分證件;建議攜帶電子郵件確認信副本以利搭乘巴士。
4. 本產品為團體活動。若你選擇離團,請提前告知並取得導遊同意。你須簽署離團協議書,未完成的部分將視為你自行放棄,團費恕不退還。
5. 行程中贈送項目若因交通、天氣等不可抗力因素或個人因素無法參加,恕無法更換或退費,請見諒。
6. 依據法律規定,巴士上全面禁菸,且多數酒店房間內亦禁止吸菸。若因在禁菸房吸菸而遭酒店罰款,每晚罰金約 100-500 EUR,費用需由旅客自行負擔。
7. 車內禁止攜帶寵物及動物。
8. 跨越國際邊界時,行李可能會受檢。跨越邊界時,若有任何應稅物品,請務必申報。JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 對於任何跨越國際邊界的行李概不負責。旅客必須在邊境檢查站領取所有行李後方可繼續行程。除非旅客親自領取,否則行李不得跨越邊界。若旅客因故被拒絕入境,JUPITER LEGEND Corporation 與 Ctour Holiday 將不提供免費交通服務。
9. 歐洲飯店多強調建築本身的歷史價值,受限於建築結構,部分飯店無法進行改裝,導致房型大小不一。若因飯店標準房型不足而升等個別房間,此情況非人為可控,亦非差別待遇。
10. 僅適用於提供機場接送服務之商品:每筆訂單僅提供一次免費接送時段內的接機服務。若因天氣、航班延誤等因素無法安排,請自行負擔交通費用。
11. 緊急聯絡電話:(免付費)+1(866)585-8747。