1.建議您收到確認通知後再購買機票
2.18歲以下未成年人或兒童必須由成人陪伴參團,單獨旅行的未成年人或兒童不能參加
3.出於對孕婦安全的考慮,孕婦參團需在行程結束時懷孕不超過24週
4.飯店有不同的房型,例如一張King/Queen Size的大床房或兩張Double Size的雙床房。保證用房數量,但不保障特定房型及所處位置,不接受指定具體床型,需以實際安排為準
5.行程不接受且不會協助與陌生人拼房,需依實際出行人數下單對應房型、對應人數
6.每間飯店都有不同的收取押金的方式(多以信用卡辦理押金的收取與退還),屆時需要參團客人依不同規定給予配合
7.北極光是極地特有的自然現象,在天氣好的情況下有非常大的機率看到北極光,但有可能因為天氣原因或其他自然因素導致北極光微弱而無法觀看到。若未看到或效果不佳,無退款
8.觀測極光期間,為避免影響他人觀測及拍攝,請您不要使用攝影設備的閃光燈功能
9.此行程需要您持有美國簽證,建議您確保簽證有效並透過EVUS註冊。如因個人因素未能順利通過美國海關,無退款無補償。
10.阿拉斯加冬季溫度較低,請您依自身狀況準備保暖衣物,如:羽絨外套、抓絨衣、帽子、圍巾、防滑雪靴、墨鏡等;
11.參團期間車上禁止吸煙。 絕大多數飯店房間也禁止吸煙;飯店的清潔人員都受過專業訓練,保安人員也會專業的留下證據,一旦被發現,會有清潔費用由客人自己承擔,若有吸煙需要,請到專門的吸煙區
12.行程期間請妥善保管個人旅行證件、護照、機票、信用卡及現金,貴重物品請隨身攜帶,切勿留置車內或委託他人看管
13.因個人原因(無旅行證件、航班延誤、遲到、生病、意外等因素) 未能參加行程或於旅途中退出任何行程,已付團費、房費概不退還,也不會有其他賠償
14.為維護團組最高權益,個人行為若嚴重妨礙團體活動的安全或正常進行,經多次勸導無效後,導遊有權終止其繼續參團,自離團時起,一切行動由其自行負責,概與本公司無關。其未使用部份,無退款無補償且不可轉讓。
15.根據每天行程可能會有不同的導遊為您提供服務
最少出團人數 2 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 2 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,造成部份行程景點取消時,請您主動聯絡客服,我們將會為您辦理部份退款。
患有下列疾病或其他不宜受到過度刺激的遊客,請勿參加此項目: 懷孕婦女、高血壓、心臟病、懼高症、哮喘、腦癇症
請務必於 10 分鐘前抵達指定地點,為避免耽誤之後行程,逾時不候。