【取消政策】
在以下情況下,服務提供者不負責退款:
eSIM卡和使用指南將在6小時內發送到客戶郵箱。
如果您沒有收到包含 eSIM 的電子郵件,請檢查垃圾郵件/廣告郵件或透過訊息與我們聯絡。
請查看“支援的裝置”或“如何知道您的裝置是否支援 eSIM”,以確保您能在此裝置上使用 eSIM。
所有從中國大陸、香港和澳門購買的 iPhone 均不支援 eSIM,所有從中國大陸、香港、澳門和台灣購買的三星手機均不支援 eSIM。
啟動後請勿刪除 eSIM。 eSIM 二維碼只能啟動一次。如果 eSIM 已從裝置中刪除,我們將無法為您提供協助。
eSIM 必須在收到後的 30 天內在目的地安裝並激活,否則 eSIM 將失效且無法使用。
通訊品質可能受外部條件影響;周圍的地形(例如山脈)、天氣、建築物遮蔽、使用者數量或地理位置都可能影響網路的速度和品質。
根據公平使用政策,過度觀看影片或消耗資料可能會導致訊號接收速度變慢或訊號減弱。
[eSIM相容性檢查指南]
步驟 1:進入「設定」>「蜂窩網路」。
步驟 2:如果「新增 eSIM」部分可用,則您的手機支援 eSIM 服務。
步驟 1:進入「設定」>「一般」>「關於本機」。
步驟二:檢查「型號名稱」。查看它是否列在我們的“eSIM支援設備列表”中(見上文)。
步驟 3:檢查「運營商鎖定」部分。它應該顯示“無 SIM 卡限制”——這意味著您的裝置未被 SIM 卡鎖定。
步驟 4:向下捲動查看“可用 SIM 卡”,如果存在“IMEI2”號碼,則您的裝置可以使用 eSIM。
-安卓-
第一步:撥打 *#06#。按下通話鍵。
步驟 2:您的 IMEI 號碼將顯示。如果顯示了 EID 號碼,則表示您的裝置相容於 eSIM。請記下 EID 資訊(如有)。這是您的 eSIM 序號。
第一步:開啟手機上的「設定」。
步驟二:在搜尋列中搜尋 IMEI,然後選擇「IMEI 資訊」。如果此資訊可用,則您的手機可以使用 eSIM。
遊客到老撾旅遊時,有多種方式可以連接網絡。最受歡迎且方便的方法是使用 eSIM,它提供即時的數碼連接,無需實體 SIM 卡。其他選擇包括抵達後購買當地的實體 SIM 卡,或使用公共 Wi-Fi 熱點,但後者在便利性和安全性方面可能參差不齊。
使用老撾 eSIM,遊客可以預期獲得高速連接,通常是 4G 數據,且很多情況下提供經濟實惠的無限數據。網絡覆蓋範圍通常在主要城市和熱門旅遊區較為強勁。然而,在老撾較偏遠或鄉村地區,網絡穩定性可能會有所不同,與傳統流動服務類似。
啟動老撾 eSIM 是一個用戶友善的過程。購買後,eSIM 和用戶手冊通常會在 6 小時內透過電子郵件發送給您。您通常需要掃描 QR 碼或手動在裝置設定中輸入資料來安裝 eSIM 檔案。請確保您的裝置已解鎖並支援 eSIM 功能,然後在抵達老撾時啟用數據計劃即可。
老撾 eSIM 是一種內嵌於您裝置內的數碼 SIM 卡,無需實體卡。這表示無需更換實體卡,亦能防止遺失,並可透過 QR 碼快速、輕鬆地啟動。另一方面,實體 SIM 卡需要手動插入手機,通常在機場或當地商店購買。eSIM 提供更大的便利性和靈活性,特別是對於 SIM 卡插槽有限的裝置。
大多數現代智能手機都支援 eSIM 功能。然而,務必檢查特定裝置的限制。所有從中國內地、香港及澳門購買的 iPhone 均不支援 eSIM。同樣,所有從中國內地、香港、澳門及台灣購買的三星手機均不支援 eSIM。強烈建議您在購買前核實您的裝置的 eSIM 相容性。
老撾 eSIM 可以提供兩種主要的數據模式:每日數據或總數據。每日數據計劃提供每日一定量的數據,通常每 24 小時重設一次。總數據計劃則提供整個有效期的固定總數據量,會隨著時間而減少。遊客應根據預期的數據使用量和行程長度來選擇,以達致具成本效益的連接。
儘管老撾 eSIM 是「5G eSIM」,表明其連接 5G 網絡的能力,但實際的 5G 可用性取決於老撾的本地網絡基礎設施。高速 4G 數據已廣泛可用,且通常是無限的。老撾的 5G 網絡覆蓋主要集中在非常特定的城市區域,可能並非在所有地區都普及。請預期可靠的 4G 連接是標準配置。
購買您的老撾 eSIM 後,數碼 eSIM 和一份全面的用戶手冊將在 6 小時內發送至您的電子郵件地址。這確保您有充足的時間在出發前收到並查閱說明,讓您抵達老撾後可以順利地完成啟用程序。