【取消政策】
在以下情況下,服務提供者不負責退款:
eSIM卡和使用指南將在6小時內發送到客戶郵箱。
如果您沒有收到包含 eSIM 的電子郵件,請檢查垃圾郵件/廣告郵件或透過訊息與我們聯絡。
請查看“支援的裝置”或“如何知道您的裝置是否支援 eSIM”,以確保您能在此裝置上使用 eSIM。
所有從中國大陸、香港和澳門購買的 iPhone 均不支援 eSIM,所有從中國大陸、香港、澳門和台灣購買的三星手機均不支援 eSIM。
啟動後請勿刪除 eSIM。 eSIM 二維碼只能啟動一次。如果 eSIM 已從裝置中刪除,我們將無法為您提供協助。
eSIM 必須在收到後的 30 天內在目的地安裝並激活,否則 eSIM 將失效且無法使用。
通訊品質可能受外部條件影響;周圍的地形(例如山脈)、天氣、建築物遮蔽、使用者數量或地理位置都可能影響網路的速度和品質。
根據公平使用政策,過度觀看影片或消耗資料可能會導致訊號接收速度變慢或訊號減弱。
[eSIM相容性檢查指南]
步驟 1:進入「設定」>「蜂窩網路」。
步驟 2:如果「新增 eSIM」部分可用,則您的手機支援 eSIM 服務。
步驟 1:進入「設定」>「一般」>「關於本機」。
步驟二:檢查「型號名稱」。查看它是否列在我們的“eSIM支援設備列表”中(見上文)。
步驟 3:檢查「運營商鎖定」部分。它應該顯示“無 SIM 卡限制”——這意味著您的裝置未被 SIM 卡鎖定。
步驟 4:向下捲動查看“可用 SIM 卡”,如果存在“IMEI2”號碼,則您的裝置可以使用 eSIM。
-安卓-
第一步:撥打 *#06#。按下通話鍵。
步驟 2:您的 IMEI 號碼將顯示。如果顯示了 EID 號碼,則表示您的裝置相容於 eSIM。請記下 EID 資訊(如有)。這是您的 eSIM 序號。
第一步:開啟手機上的「設定」。
步驟二:在搜尋列中搜尋 IMEI,然後選擇「IMEI 資訊」。如果此資訊可用,則您的手機可以使用 eSIM。
對於前往新加坡嘅旅客,我哋強烈推薦提供抵價同埋無限高速 4G 數據嘅 eSIM。呢款 eSIM 可以為你提供穩定嘅網絡連接,方便你喺旅途中輕鬆導航、聯絡同埋保持在線。請留意呢啲服務計劃通常涵蓋 1 至 30 日,確保你可以喺成個旅程中保持穩定連線,唔使擔心數據用量限制,方便處理常見嘅旅遊需要。
係嘅,去新加坡旅行嘅旅客好方便就可以取得 eSIM 服務。你哋可以喺網上輕鬆購買 eSIM,然後直接透過電郵接收。呢樣可以令到 eSIM 快速啟用,喺抵達新加坡後就可以即時連接互聯網。唔使再四處尋找實體 SIM 卡,等你一落地就可以無憂無慮咁保持聯繫。
旅客可以透過網上購買嘅方式,方便咁樣取得新加坡 eSIM。購買後,eSIM 同埋使用指南通常會喺幾個鐘頭內寄到你嘅電子郵箱,咁就可以喺出發前或抵達後即時設定。透過 KKday 預訂,可以享受到更順暢嘅網上購買流程,確保你能夠及時收到 eSIM,並且喺旅程一開始就可以即刻使用高速數據,暢享無間斷嘅網絡體驗。
係嘅,對於遊客嚟講,喺新加坡使用 eSIM 上網係一個非常可靠嘅選擇。佢提供穩定嘅高速 4G 數據連接,確保你可以無間斷咁進行導航、聯絡同埋查閱資訊。eSIM 嘅數碼性質亦代表你唔使擔心遺失實體 SIM 卡,令佢成為旅客更可靠同埋方便嘅選擇。
新加坡 eSIM 通常為遊客提供靈活嘅流動數據服務計劃,涵蓋 1 至 30 日不等。呢啲計劃好多時提供無限高速 4G 數據,確保你嘅所有旅遊需要都能夠得到持續連接。你可以根據你預期嘅使用量,選擇每日數據計劃或總數據套餐,喺你逗留期間享有具成本效益且無憂嘅網絡體驗。
同傳統實體 SIM 卡相比,新加坡 eSIM 帶嚟顯著嘅優勢。使用 eSIM 唔需要親手更換、安裝或擔心遺失細細張嘅卡片。啟用過程快速又易用,因為 eSIM 檔案係以數碼方式下載。呢個提供咗一種無憂又方便嘅方式去保持聯繫,讓你可以喺單一裝置上無縫切換你嘅本地 SIM 卡同埋新加坡數據計劃。
係嘅,使用新加坡 eSIM 有特定嘅裝置兼容性要求。尤其值得注意嘅係,喺中國內地、香港同埋澳門購買嘅 iPhone 通常唔支援 eSIM 功能。同樣,喺中國內地、香港、澳門同埋台灣購買嘅 Samsung 裝置通常都唔兼容 eSIM。喺購買前,請務必核實你裝置嘅 eSIM 兼容性,以確保無縫連接。
喺新加坡使用 eSIM 時,你可以期待主要本地流動網絡提供可靠嘅網絡覆蓋,呢啲網絡通常喺全島提供出色嘅服務。呢啲網絡喺城市地區同埋熱門旅遊景點提供強勁嘅 4G 連接,確保穩定嘅網絡體驗。雖然具體嘅網絡供應商可能會因 eSIM 供應商而異,但大多數都提供適合旅客需要嘅強大網絡表現。