準時出發:請嚴格遵守指定的集合時間。旅遊巴士將根據工作人員的決定準時出發,我們不會等待遲到的遊客。
行程變更:所列的預定時間和行程詳情可能會根據即時交通和路況進行變更或調整。
延誤及住宿免責聲明:萬一因延誤抵達而導致您不得不使用其他交通工具(例如計程車)或安排過夜住宿,本公司在任何情況下均不承擔任何此類費用或索賠的責任。
車輛類型:根據最終的旅行團成員人數,可能會使用中型或小型巴士來代替標準的大型旅遊巴士。
車上洗手間:請注意,旅遊巴士上沒有配備洗手間設施。
車上規則(吸煙及座椅傾斜):車內嚴禁吸煙。一般情況下,為確保所有乘客的舒適度,除特定旅遊路線外,禁止傾斜座椅。
未使用權益:如果您選擇不使用或不參加任何包含的旅遊權益、特權或活動,我們將不提供任何部分退款或補償。
特殊協助及要求:如果您需要特殊安排或醫療協助,請在預訂時告知我們的工作人員。我們將在合理範圍內滿足您的要求(可能需要額外收費)。根據具體情況,我們可能會要求您提交一份關於您情況的正式書面聲明。
遵守勞動法(導覽休息時間):根據《工作方式改革法》(2019年4月1日生效)對導遊工作時間的法定限制,導遊在行程中的用餐時間將被視為正式休息時間。此外,導遊的住宿地點可能與遊客不同。在自由活動時間,遊客需自行安排活動。
失物招領政策:遺失物品將在旅行結束後最多保管兩週。但易腐物品、食品或難以保存的物品將立即丟棄。感謝您的體諒。
寵物政策:嚴禁攜帶寵物和動物參加本次旅行。
座位安排:巴士上的所有座位安排將完全由我公司決定。
緊急座位:請注意,在緊急情況或不可避免的運作情況下,您可能需要與導遊共用一排座位。
最低成團人數要求及行程取消:如果成團人數不足(1人),或因不可抗力(例如自然災害或事故)導致行程無法成行,行程可能會進行調整或取消。在這種情況下,我們將在出發日期前3天(過夜行程為出發日期前13天)發出通知。
要求限制:請注意,我們可能無法始終滿足您關於巴士座位安排、飯店房間吸煙偏好或飲食過敏等方面的特定要求。我們保留在預訂前提供解釋後拒絕此類請求的權利。
線上預訂溝通:所有線上預訂的行程確認、官方指南和更新資訊將僅透過電子郵件發送。不會以郵寄方式寄送任何紙本文件。