Q:集合時間是幾點?
A:集合時間為早上08:45/下午13:30(具體以確認郵件/客服通知為準)請務必提前15分鐘到達集合點,以免耽誤發車。
Q:在哪裡集合?
A:集合地點:倫敦漢默史密斯地鐵站阿波羅劇院門口 45 Queen Caroline St, London W6 9QH
往返地點:倫敦市區Hammersmith地鐵站附近,集合點距離Hammersmith地鐵站僅需3分鐘步行時間,是4條地鐵的交匯處。可以避開市區擁堵,更快出城,大巴直接進入主幹道,節省約1小時通勤,整體遊玩時間更多。地鐵站內配套齊全,超市/洗手間/咖啡廳/餐廳一應俱全。我們將提前一天在集合群裡發您如何快速準確找到集合點的指示圖。
Q:會走很久很累嗎?
A:我們已在路線設計上做了優化,大幅減少爬坡,只走風景好的精華段,建議穿舒適便於行走的鞋子,導遊將全程陪同。
Q:出片點是否都能去到?
A:比奇角、傑倫MV燈塔、白房子……我們都將到達,導遊隨行陪拍,按光線與角度提供出片建議,留足充分時間,從從容容出片。
Q:我該如何聯繫導遊呢?
A:出行前一天會由客服統一建出行群,導遊會在群中與大家確認行程,告知注意事項,客服24小時在線,隨時解答大家的疑問,幫助大家順利出行,出行當天導遊會在群裡發送車牌號與車輛照片哦~
Q:使用什麼車型?會到酒店接送嗎?
A:根據團隊人數安排商務車/中巴車/大巴車,均配備空調、舒適座椅、部分車輛提供免費WiFi、USB充電口(具體以當日安排為準)。因倫敦市區交通擁堵,暫無法提供酒店接送,請您諒解。
Q:我是否需要向司機與導遊支付小費?
A:我們不強制小費,如果導遊的服務讓您覺得值得,也歡迎您自願給導遊一點小費作為鼓勵。
Q:行程中包含午餐/晚餐嗎?
A:不設置統一團餐,白崖與布萊頓碼頭均有餐廳,按個人口味自由安排。
Q:什麼情況下可以免費改期?是否支持退改?
A:提前一天中午12點前均可退改。如當天臨時遇到颶風、暴雨、政府發布道路封閉或景區關閉通知等,導致行程無法安全執行時,我們將主動取消行程並全額退款,安全第一。
Q:未成年人可以獨自出行嗎?
A:18歲以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同,出於安全考慮,本產品不接受孕婦預訂,請您諒解。
最少出團人數 4 人,當參加人數未達上述規定的最少成團人數時,將取消旅遊行程,於出發日前 1 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤,造成部份行程景點取消時,請您主動聯絡客服,我們將會為您辦理部份退款。
若遇颱風、暴風雪等天候不佳的情況,將於出發前 1 天(當地時間 12:00 )決定此團是否取消出發,之後將隨時以電子郵件形式通知。
患有下列疾病或其他不宜受到過度刺激的遊客,請勿參加此項目: 懷孕婦女、哮喘