掃描QRcode下載訂單成功後,恕無法取消訂單退費。
安裝 eSIM 需在有網路的環境下進行,請於可連線至穩定的 Wi-Fi 或行動數據時進行安裝(部分機場 Wi-Fi 可能導致安裝失敗)。
每個QR code 可掃描1次,同一台設備可以重復掃,綁定後無法更換設備亦不能刪除。
請於收到eSIM後60天內使用,逾期失效。
建議於抵達目的地後再掃描安裝eSIM,避免提早開始計算效期。
在使用 eSIM 前,請務必先關閉本國 SIM 卡的數據漫遊功能,以免誤用本國 SIM 卡的行動數據網路而產生高額的國際漫遊費用。相關費用需自行承擔,恕不提供任何額外補助,包括漫遊費、海外 SIM 卡/eSIM 購買費用、交通費等。
請在手機撥號畫面輸入 *#06# 查詢是否支援 eSIM,若有顯示 EID 即表示支援;若無顯示,則不支援 eSIM。
iOS 需要 12.1 或更高版本; 請注意,中國大陸銷售的 iPhone 不支援 eSIM。在香港和澳門,只有 iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020和 iPhone XS 具備 eSIM 功能。
三星手機各國版本有異,台灣購買的三星手機不支援eSIM,其他地區請先向三星官網確認。
為維護網路連線品質及公平使用原則(Fair Usage Policy,簡稱 FUP),世界各國的電信公司有時會針對在短時間內使用大量數據流量的用戶進行流量管制,因此可能會導致無法上網或網速變慢。為確保您能正常連線上網,請避免長時間觀看或下載影片、更新軟體、分享熱點給他人使用,或進行其他大量消耗流量的行為。
啟用步驟:
1.到達目的地之後,關閉其他SIM卡,只開啟eSIM及其數據漫遊
2.設定eSIM的APN(通常會自動識別APN,若無法自動識別則需手動設定)