請留意手機版本及型號是否適用本產品,若因未確認而導致無法使用,恕無法退款。
付款完成視同開通,無法退貨或換貨。請務必正確選擇出國日期,以免無法順利啟用。
eSIM分享熱點時恐較不穩定,建議個人使用,如有分享需求請參考本公司WiFi設備方案。
每個QR code僅能安裝1次,安裝後如刪除eSIM方案則無法復原,需重新購買並重新安裝新的eSIM方案。
安裝eSIM需要網路連線,QR code建議於「出發當日」掃描安裝,如超過30天未掃描安裝該方案將自動失效。
若無多餘的裝置可以掃描,請務必在出國前將QR code列印下來,以便到當地掃描使用。
網路速度及訊號,依當地電信業者基地台建置涵蓋率、同一基地台同時上網人數、上網地點地形地貌、行動裝置的處理器規格與所能支援網路規格及使用的移動狀態而有差別。
電信商基於公平使用原則,可能會對短時間內的大流量使用者限速或暫停網路服務,建議您關閉手機自動更新、自動備份上傳雲端硬碟功能,也避免長時間看影片或玩手遊。
為了維護網路使用品質,請遵守各國當地的公平流量使用原則(FUP, FairUsagePolicy)。