① 可用的住宿設施
此服務僅在設有常駐前台(接待人員)的飯店提供。
私人旅館、無人入住設施或沒有前台的住宿場所不提供此服務。
② 關於服務區域
以下列出的區域以外,我們可能也可以提供送貨服務,詳情請與我們聯絡。
- 對像地區:[京都] 上京區、中京區、下京區、東山區、南區 [大阪] 北區、中央區
③ 使用條款
這項服務需要使用大號行李箱。不能只使用小號行李箱或手提包。
④ 預訂時所需的信息
預訂時請務必在備註欄填寫以下資訊。
① 您領取行李的飯店名稱(您寄放行李的飯店名稱)
② 您將把包裹送到的飯店名稱(您將接收包裹的飯店名稱)
③飯店預訂人姓名(用羅馬字母填寫)
④ 預訂飯店時登記的電話號碼
我們將使用此資訊作為我們提前聯繫酒店時的確認憑證。
⑤ 預訂確認
預訂成功後,我們將確認您是否可以在飯店領取行李。
確認完成後,我們將向您發送預訂完成郵件。
⑥ 取消政策
使用前一天:免費取消
使用當日:不予退款
⑦ 關於行李
我們可以存放行李箱、背包、手提袋、購物袋等。
請將小件物品放在一起。
⑧ 當天如何收取費用
行李可於飯店前台寄放和領取。
此服務需要運送一個大號行李箱(不能只用於運送小號行李箱或購物袋/背包)。購物袋/背包只有在與大行李箱同時托運時才能免費運送。
此服務僅適用於設有前台(接待人員)的飯店。 *此服務不適用於私人住宿或無人值守的入住設施。
請僅在您的住宿預訂確認後預訂此行李運送服務。 (如果您的住宿尚未確認,我們可能難以提前聯繫酒店。)
預訂時請務必在備註欄填寫以下資訊:① 行李提取飯店名稱(您將寄放行李的飯店) ② 行李送達飯店名稱(您將取回行李的飯店) ③ 飯店預訂人姓名(請以羅馬字母填寫) ④ 預訂時登記的電話號碼。此資訊將用於我們提前聯繫飯店進行確認。
請於上午 10:00 前將行李寄存在飯店前台。寄放行李時,請告知前台您已預訂「日本行李速遞」服務。
我們會在您抵達前一天或當天發送確認郵件。如果您除了行李箱外還有其他行李需要托運,例如背包、手提袋或購物袋,請務必回覆該郵件告知我們。