- <服務內容>
- KGK包車是獲得日本政府許可的合法(綠牌)包車服務。主要提供札幌市、二世谷、小樽市、富良野町、旭川市、洞爺湖町、函館市等地的包車接送服務。
- 已投保完善的任意保險、對人及對物保險。(乘客亦享有無限額保障)
- <車輛資訊>
- 中型車,Alphard。乘客人數與行李:最多5位,可放5個24吋行李箱。
- 大型車,Hiace Grand Cabin。乘客人數與行李:最多9位,可放9個24吋行李箱。
- 詳細說明請查詢各方案。
- 除天氣等不可抗力因素外,若有特殊情況,我們提供機場免費等待60分鐘、酒店免費等待15分鐘的服務。超過後將產生超時費用,為JPY 8,000/小時。請留意。
- 兒童座椅需付費,JPY 1,000/個。
- 若需中途停靠,每處將收取JPY 8,000。
- 深夜時段(21:00~07:00)將加收基本車資的20%。
— 體驗內容 —
提供從札幌市出發,前往北海道各冬季景點的舒適包車接送服務。點對點的移動方式,讓你能準時且優雅地抵達目的地。為了讓你的旅程有個輕鬆愉快的開始,請立即訂購!
— 重要事項 —
訂購完成後,請務必透過聊天功能確認接送資料(上下車地點、酒店名稱、乘客人數)。受天氣、交通擠塞、公眾假期、道路封閉、事故或其他不可抗力因素影響,司機抵達時間可能會與預定時間略有出入。若發生延誤,客戶服務中心將會提前通知你。
每種車型皆有規定的乘客人數與行李載運量。訂購時請務必正確輸入實際人數與行李數量。若現場實際人數或行李超過規定,司機有權拒絕載客,且恕不退款。若有任何疑問,請在訂購前透過聊天功能查詢客戶服務中心。為避免不必要的損失,請在每次上下車時,務必確認是否遺留隨身物品或貴重物品在車內。
根據日本交通法規,所有乘客皆須繫上安全帶。若因未繫安全帶遭警方取締,每人將被處以JPY 8,000罰款(由旅客自行負擔)。
請於出發前1天的48:00前完成訂購。訂購確認後,恕無法更改或取消。
— 車輛資訊 —
MPV休旅車:最多乘載5位+4個24吋行李箱+1個手提行李,或4個28吋行李箱。家庭廂型車:最多乘載9位+10個24吋行李箱,或9個28吋行李箱。*廂型車車型:Toyota Commuter(無法指定車輛顏色)。配備VIP內裝(無法指定內裝及座椅顏色)。
— 訂購熱門公眾假期 —
公眾假期附加費用請直接支付給司機。適用期間:聖誕節及新年期間:2026年12月23日~2027年1月4日。農曆春節:2027年2月4日~2月14日。附加費用詳情:請查詢各方案。
— 接機相關說明 —
因禁止長時間泊車,司機必須將車輛停放在停車場。接機人員與你會合後,會通知司機將車輛開過來。抵達約需15分鐘,請你耐心等候。
— 酒店接送注意事項 —
請準時在酒店大堂等候司機。司機會在酒店大堂手持寫有你姓名(英文)的接機牌等候。司機確認訂購內容後,將引導你上車。酒店接送的免費等待時間為15分鐘。若超過15分鐘仍無法與你會合,司機將結束等待並視同你放棄乘車。屆時司機將會離開,且恕不退款。若無法在指定時間抵達,請提前聯繫客戶服務中心,以便請求司機延長等待時間,但將產生JPY 8,000/小時的等待費用(未滿1小時以1小時計算)。
若預訂時間已到卻未見司機,請立即聯繫客戶服務中心。若未聯繫客戶服務中心即自行離開,將視同放棄乘車,恕不退款。
— 其他資訊 —
乘車期間不提供多點下車服務。僅限於一處下車。訂購前請確認下車地點,並於訂購時在備註欄填寫「下車地點」及「酒店名稱」,以利安排作業。部分酒店或地點位置較偏遠,可能會產生額外費用。訂購前請先查詢客戶服務中心確認。
本商品不包含嬰兒座椅及兒童座椅。若有需求,請提前聯繫客戶服務中心。兒童座椅加購費用為JPY 1,000/個/單程。請於使用當日以現金支付給司機。
寵物無法乘車。如有需要,請事先聯繫客戶服務中心。本方案提供機場舉牌服務。關於舉牌地點與詳細資料,請查看行程說明。
上述費用不適用於聖誕節、跨年、春節、宋干節(泰國新年)期間。本公司保留隨時更改費用的權利。若需在上述期間訂購,請直接透過商店的聊天功能諮詢。訂購時請提供日本電話號碼。若有使用Line / WhatsApp / WeChat,也請一併提供,以便聯繫。