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重要說明和供應商條款
- 退款手續費：請注意，所有取消行程並退款的情況，客戶支付的初始交易費用（銀行手續費、Stripe/PayPal 等支付網關手續費）均不予退還。退款金額為實際支付金額減去這些不予退還的手續費。
- 未到場政策：「未到場」指您未在預定出發時間前15分鐘到達指定接客地點且未事先通知。未到場將視為72小時內取消行程，且不予退款。
- 兒童監護與責任：父母或監護人有責任在行程期間全程直接且持續地監護其子女。我們不提供兒童看護服務。為確保團隊的整體體驗，如果兒童的行為嚴重且對團隊的安全或體驗造成負面影響，我們的導遊保留發出提醒（在嚴重的情況下，甚至在行程剩餘時間內拒絕提供服務）的權利。
- 兒童裝備：行程價格不含兒童專用裝備，例如：兒童安全座椅、嬰兒車或嬰兒特殊餐點/菜單。客人需自行準備所有必要的個人物品，以確保兒童的舒適體驗。
注意事項
最少出團人數 2 人，當參加人數未達上述規定的最少成團人數時，將取消旅遊行程，於出發日前 1 天發出取消旅遊的 Email 通知。
因交通、天氣等不可抗力因素所引起的時間延誤，造成部份行程景點取消時，請您主動聯絡客服，我們將會為您辦理部份退款。
請務必於 15 分鐘前抵達指定地點，為避免耽誤之後行程，逾時不候。
如果您未在預定出發時間後15分鐘內到達接送地點且未事先通知，則將被視為「未出現」。未出現者將在72小時內視為取消行程，且不予退款。
常見問題
喺古耐村，遊客可以透過多項親手參與嘅活動，深入體驗真實嘅鄉村生活。呢啲活動包括喺農夫嘅有機菜園度直接學習耕種方法，參與舒緩身心嘅香草足浴，仲有同民宿家庭一齊學整當地嘅「Banh Xeo」薄餅嘅烹飪班。
踩單車遊覽古耐村，提供咗一個獨特嘅機會去發掘佢豐富嘅戰爭歷史同寧靜、非商業化嘅環境。你可以參觀重要嘅歷史地點，例如 Cam Lau 公眾房屋同 Hai Da 紀念碑，喺享受風景如畫嘅鄉村景觀嘅同時，深入了解社區嘅過去。
古耐村鄉村體驗通常係一日生態遊，旨在令你完全投入當地生活。行程一般包括酒店接送、村內單車遊、親手農耕活動、香草足浴、烹飪班同家庭式午餐，最後送返會安。
由會安出發去古耐村嘅旅程，交通安排非常方便，包埋酒店接送服務。古耐村距離會安約 15 公里，確保你往返呢個鄉村地區嘅旅程舒適無憂。
為咗令參觀古耐村嘅旅程更舒適，建議穿著輕便透氣嘅衣物，適合戶外活動，例如踩單車同農耕。帶備帽子、防曬霜、驅蚊劑同舒適嘅包頭鞋，亦都係好好享受一日體驗嘅建議。
古耐村嘅旅程一般都適合家庭同體能各異嘅旅客。踩單車嘅路段通常都較為平緩，而親手參與嘅活動亦都適合所有年齡層。呢個旅程提供一個輕鬆嘅學習同文化體驗環境，適合唔同嘅團體。
古耐村嘅旅程套餐提供全方位嘅體驗，包括酒店接送往返、經驗豐富嘅英文導遊、村內探索用嘅單車、所有親手活動所需嘅材料，以及美味嘅家庭式午餐（通常由 Phuoc 太太嘅家庭準備）。
喺古耐村嘅文化體驗期間，參加者可以期待品嚐到地道嘅家常午餐。呢餐通常由當地嘅民宿家庭，例如 Phuoc 太太，親手準備，讓你品嚐到傳統越南菜餚嘅風味。此外，學整「Banh Xeo」（當地薄餅）嘅烹飪班，亦經常係美食旅程嘅一部分。
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